मैं फ्रंटियर कम्युनिकेशंस से तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त करूं?

यदि आपको फ्रंटियर से तकनीकी सहायता की आवश्यकता है, तो आपको इन उपयोगी युक्तियों के साथ फ्रंटियर प्रीमियम तकनीकी सहायता का लाभ उठाने पर विचार करना चाहिए

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

यदि आपको फ्रंटियर से तकनीकी सहायता की आवश्यकता है, तो आपको फ्रंटियर प्रीमियम तकनीकी सहायता का लाभ उठाने पर विचार करना चाहिए। समर्थन टीम में बहुत सारे प्रशिक्षित तकनीकी विशेषज्ञ हैं और जब भी आपको उनकी आवश्यकता हो, आप एक से जुड़े रह सकते हैं। आप सेवाओं का आनंद ले सकते हैं चाहे आप नौसिखिए हों या प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ। वे आपकी किसी भी समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।

वे आपके साथ क्या कर सकते हैं?

फ्रंटियर प्रीमियम तकनीकी सहायता सहित मुद्दों के बहुत से मदद कर सकते हैं;

1. वायरलेस नेटवर्क

2. लैपटॉप और डेस्कटॉप

3. स्कैनर्स

4. प्रिंटर

5. राउटर

अपने किसी भी सवाल के साथ मदद के लिए उनसे संपर्क करें । प्रीमियम तकनीकी सहायता से संपर्क करने पर कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं होती है। सर्विस मिलते ही आप किसी एक्सपर्ट के साथ काम करना शुरू कर सकते हैं। आपके द्वारा कॉल किए जाने की संख्या की कोई सीमा नहीं है। आप जितनी बार चाहें मदद मिलने तक कॉल कर सकते हैं।

समर्थन में शामिल हैं; विंडोज 7, 8, 10 और विस्टा के लिए असीमित सुरक्षा जांच, असीमित रखरखाव, और अनुकूलन ट्यून-अप। यह आपको एंटी-वायरस स्कैन, अनलिमिटेड मालवेयर रिमूवल और सॉफ्टवेयर एनालिसिस में भी मदद कर सकता है। जब आप एक राउटर के लिए असीमित संख्या में वाई-फाई-सक्षम उपकरणों के साथ समस्या निवारण करना चाहते हैं तो आपको सहायता भी मिल सकती है। फ्रंटियर प्रीमियम तकनीकी सहायता आपको विंडो-आधारित होने पर ग्राहक-आधारित अनुप्रयोगों की स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन में मदद करती है। यह एक आईट्यून्स अकाउंट और सोशल मीडिया के लिए बुनियादी सेटअप के साथ मदद करता है।

आप उनके समर्थन प्रणाली से संपर्क करके फ्रंटियर संचार से तकनीकी सहायता भी प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप उन्हें फोन से संपर्क करते हैं, तो आप 30 मिनट से कम समय में एक एजेंट के साथ जुड़ जाएंगे। औसत प्रतीक्षा समय 23 मिनट है। आप सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 7 से 9 बजे के बीच फोन पर फ्रंटियर कम्युनिकेशन से संपर्क कर सकते हैं। यदि आप शनिवार या रविवार को फोन करते हैं, तो सही समय सुबह 8 से शाम 6 बजे के बीच है। किसी एजेंट से बात करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी प्रासंगिक जानकारी है। इस तरह, आपकी मदद लेना आसान हो जाएगा।

लाइव चैट तकनीकी सहायता प्राप्त करने का एक और शानदार तरीका है। वर्तमान प्रतीक्षा समय लगभग तीन मिनट है। जब आप लाइव चैट द्वारा फ्रंटियर कम्युनिकेशन से संपर्क करते हैं, तो आपको निर्देशों का पालन करने के लिए तैयार होना चाहिए। अपनी समस्या को विवरण में बताएं और आपको मदद मिलेगी। यदि आप लक्षित सलाह चाहते हैं तो लाइव चैट सहायता प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है, लेकिन जरूरी नहीं है कि एजेंट के साथ बात करें।

फ्रंटियर कम्युनिकेशन की हेल्प डेस्क जीवंत है। इसमें बहुत सारे लक्षित सुझाव और अनुस्मारक शामिल हैं जो आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। अन्य चैनलों के माध्यम से फ्रंटियर कम्युनिकेशन से संपर्क करने की कोशिश करने से पहले आपको हेल्प डेस्क की मदद लेने की कोशिश करनी चाहिए। अगर आप जल्दी में नहीं हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है। आपको हेल्प डेस्क से औसतन 60 घंटे में मदद मिल सकती है। हेल्प डेस्क पर, आप मौजूदा बातचीत का अनुसरण कर सकते हैं या एक नई शुरुआत कर सकते हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फ्रंटियर कम्युनिकेशन उनके सोशल मीडिया साइटों पर समर्थन की पेशकश नहीं करता है।

यदि आप फ्रंटियर के थोक समुदाय में रहते हैं, तो आपको वीआईपी ग्राहक सेवा केंद्र का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। फ्रंटियर कम्युनिकेशन ने यह संपर्क केंद्र उन लोगों की मदद करने के लिए बनाया है जिन्हें वास्तव में इसकी आवश्यकता है। तकनीकी सहायता के अलावा, आप इसका उपयोग ऑर्डर देने या नई सेवा स्थापित करने, अपने खाते में परिवर्तन करने और फ्रंटियर उत्पादों और सेवाओं के बारे में प्रश्न पूछने के लिए भी कर सकते हैं। यदि आपको उनसे संपर्क करने में परेशानी होती है, तो आपको गेटहूमन की मदद लेने पर विचार करना चाहिए। कंपनी आपकी समस्या की प्रकृति के आधार पर आपको तेजी से सहायता प्राप्त करने में मदद करेगी। उन्हें अपनी समस्या समझाते हुए लिखें और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें।

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