उपयोगकर्ताओं को उच्च गति का अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अपने फाइबर और डीएसएल इंटरनेट को बढ़ावा देने के बावजूद, कभी-कभी सेवा परेशान हो सकती है क्योंकि इंटरनेट डिस्कनेक्ट होता रहता है। इसलिए, जब भी आप देखते हैं कि आपके वीडियो अधिक बफ़र कर रहे हैं, तो यह दर्शाता है कि आपका सीमांत इंटरनेट डिस्कनेक्ट हो रहा है। हालांकि चिंता न करें। अपने फ्रंटियर इंटरनेट की गति को ठीक करने और अधिकतम करने के लिए किसी भी संभावित उल्लंघन की पहचान करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करें। यदि कोई सुधार नहीं है, तो आप सीमांत सेवा प्रदाता से संपर्क करने के लिए गेथुमन पृष्ठ पर जा सकते हैं।
फ्रंटियर कम्युनिकेशन बिजनेस कंपनी इंटरनेट, टीवी, होम फोन डिवाइस और उद्यम के साथ-साथ FiOS और DLS केबल प्रदान करती है। यह निगम 25 राज्यों में कार्यरत 17,300 से अधिक कर्मचारियों के साथ सर्वश्रेष्ठ और अग्रणी प्रदाताओं में से एक है। इसके तकनीशियन ग्राहकों को आवश्यक उपकरण स्थापित करने में मदद करते हैं, जिसमें कोठरियों में ऑप्टिकल नेटवर्क टर्मिनल और विशेष रूप से हाई-स्पीड इंटरनेट योजना के लिए केबल लगाना शामिल है।
कुछ घरों में निर्माण प्रक्रिया के दौरान स्थापना की जाती है। इसलिए, ग्राहक स्वयं-इंस्टॉलेशन का विकल्प चुन सकते हैं, और उस स्थिति में, आपके उपकरण विस्तृत सेटअप निर्देशों के साथ आपको मेल कर दिए जाएंगे। शायद आपने देखा होगा कि आपके पेज लोड होने में लंबा समय ले रहे हैं, और वीडियो बफ़र हो रहे हैं, और इंटरनेट की गति धीमी है। परवाह नहीं; बफ़रिंग समस्याओं का सामना करने पर आपकी इंटरनेट सेवा को बेहतर बनाने के लिए समाधान मौजूद हैं। हालाँकि, बफ़रिंग से संबंधित कुछ भी आज़माने से पहले, आपको पहले गति परीक्षण करने पर विचार करना चाहिए।
इंटरनेट स्पीड का परीक्षण करने से आपको हमेशा यह पता चलता है कि क्या आपको बिल्कुल विज्ञापित स्पीड मिल रही है या उससे कम स्पीड मिल रही है और आप एक मास्टर प्लान पर आगे बढ़ने का निर्णय ले रहे हैं। बाज़ार में उपलब्ध इंटरनेट कनेक्शन स्पीड परीक्षण आज़माएँ या प्रदाता की वेबसाइट पर खोजें।
इंटरनेट स्पीड के लिए परीक्षण
आपका कनेक्शन कितना प्रतिक्रियाशील है यह मापने के लिए बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
फ्रंटियर के साथ बफरिंग समस्याओं को ठीक करना
क्या आपके फ्रंटियर इंटरनेट में बफरिंग की समस्या आ रही है? आराम करें, नीचे कुछ बफ़रिंग हैक्स दिए गए हैं जो आपको सुस्त इंटरनेट कनेक्शन को दूर रखने में मदद करेंगे:
यह हमेशा सरल लगता है. हालाँकि, कभी-कभी अपने इंटरनेट को रीसेट करना ही एकमात्र ऐसा काम हो सकता है जो आपको अपनी पर्याप्त इंटरनेट स्पीड को सामान्य पर वापस लाने के लिए करना होगा। बस अधिकतम 30 सेकंड के लिए मॉडेम को बिजली की आपूर्ति से पूरी तरह से बंद कर दें और फिर नेटवर्क को पुनरारंभ करें।
घर में कई वायरलेस उपकरण भी एक समस्या हो सकते हैं जिससे डिवाइस का सिग्नल क्रॉस हो सकता है। अपने उपकरणों की आवृत्ति के मार्ग को पहचानें। यदि सभी डिवाइस समान आवृत्ति का उपयोग कर रहे हैं, तो इससे इंटरनेट धीमा हो सकता है।
आपके नेटवर्क पर जितने अधिक डिवाइस होंगे, इंटरनेट उतना ही धीमा होगा और गति भी उतनी ही धीमी होगी। देखें कि आपके पास कौन से उपकरण हैं और यह भी देखें कि वे क्या कर रहे हैं।
कभी-कभी वायरलेस इंटरनेट स्पीड इस बात पर निर्भर करती है कि आपका डिवाइस राउटर से कितनी दूरी पर है। आप अपने राउटर से जिस दूरी पर काम कर रहे हैं वह आपके डिवाइस पर इंटरनेट की गति के लिए एक समस्या होगी। दूसरे शब्दों में, आपका उपकरण जितना दूर होगा, इंटरनेट की गति उतनी ही धीमी होगी। अपने इंटरनेट प्रदर्शन को बढ़ावा देने में मदद के लिए, आपको अपने राउटर को अधिक केंद्रीय रेंज में ले जाना चाहिए या एक मजबूत सिग्नल वाला राउटर खरीदना चाहिए।
कभी-कभी बफ़रिंग समस्याएँ इंटरनेट कनेक्शन का परिणाम नहीं हो सकती हैं। यह किसी पुराने या अप्रचलित ब्राउज़र का मामला हो सकता है. आपको अपने वेब ब्राउज़र की जांच करनी चाहिए और इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट रखना चाहिए, कुकी को हटाने और अवांछित टूलबार या ऐड-ऑन को हटाने का प्रयास करना चाहिए।
अन्य ऑनलाइन खतरे और फ़ाइलें आपके डिवाइस पर इंटरनेट के काम करने के तरीके को प्रभावित कर सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप इंटरनेट की गति धीमी हो जाती है। इसे हल करने के लिए, सुरक्षा उल्लंघनों को स्कैन करने के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
वैकल्पिक
आप ग्राहक सेवा डेस्क से संपर्क कर सकते हैं और फ्रंटियर प्रतिनिधियों से जुड़ सकते हैं जो ग्राहकों को प्रभावी इंटरनेट समस्याएं ढूंढने में मदद करते हैं। वे ग्राहकों को जागरूक रखने के लिए सार्वजनिक रूप से कोई भी आवश्यक जानकारी भी प्रदान करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Frontier Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं फ्रंटियर के साथ बफरिंग समस्याओं को कैसे ठीक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।