मैं अपने Fitbit ऐप के साथ समस्याएँ कैसे आऊँ?
यदि आप अपने Fitbit डिवाइस या ऐप के साथ कोई समस्या कर रहे हैं, तो यहाँ कुछ उपयोगी सुझाव दिए गए हैं।
हम इस तथ्य से इनकार नहीं कर सकते कि फिटबिट जैसे फिटनेस ट्रैकर हमारे दैनिक जीवन में आवश्यक हैं। उनमें से अधिकांश आपके दिल की दर, चलने के दौरान कवर की गई दूरी, आपके शरीर की कैलोरी की संख्या और आपकी नींद की गुणवत्ता को ट्रैक कर सकते हैं।
यह जानकारी आपको हृदय रोगों और हृदय रोगों जैसे सामान्य रोगों के विकास से बचाने में मदद कर सकती है। लेकिन, तब क्या होता है जब आपका फिटनेस ट्रैकर ठीक से काम करना बंद कर देता है।
यदि आप किसी भी Fitbit डिवाइस के मालिक हैं और अपनी फिटनेस को ट्रैक करने के लिए Fitbit ऐप पर निर्भर हैं, तो आपको अपने ऐप का उपयोग करते समय एक समस्या या दो का अनुभव हो सकता है। यदि आप अपने फिटबिट डिवाइस या ऐप के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो हम आपकी मदद करने के लिए यहां हैं। यहां कुछ सामान्य फिटबिट ऐप समस्याएं हैं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
सिंकिंग समस्याएँ
आपका Fitbit ट्रैकर ब्लूटूथ के माध्यम से आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ सिंक होना चाहिए, लेकिन यह कभी-कभी विफल हो सकता है। यदि आप अपने डिवाइस में अपने Fitbit ऐप को सिंक करने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना करते हैं, तो समाधान आपकी सेटिंग मेनू में हो सकता है:
- सुनिश्चित करें कि आपका Fitbit ऐप आपके डिवाइस पर ठीक से स्थापित है और सुनिश्चित करें कि आपका ब्लूटूथ चालू है ( सेटिंग्स पर जाएं> ब्लूटूथ> स्विच ऑन करें )।
- यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके Fitbit ऐप में " हमेशा कनेक्टेड " विकल्प भी चालू है। इसे पूरा करने के लिए, अपना Fitbit ऐप खोलें और " खाता " विकल्प पर क्लिक करें। अपना Fitbit ट्रैकर चुनने के लिए आगे बढ़ें, स्क्रॉल करें और " हमेशा कनेक्टेड " विकल्प चालू करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके Fitbit ऐप में " ऑल-डे " सिंक विकल्प चालू है। इसे पूरा करने के लिए, अपना Fitbit ऐप खोलें, " खाता " चुनें, अपने ट्रैकर का चयन करें फिर टॉगल करने के लिए " ऑल-डे सिंक " चालू करें।
- यदि आपका स्मार्टफोन Android 6.0 या उसके बाद का संस्करण चला रहा है, तो आपको सभी उपलब्ध ब्लूटूथ डिवाइसों को स्कैन करने के लिए Fitbit ऐप को मैन्युअल रूप से अनुदान देने की आवश्यकता है। अपने फोन की " सेटिंग " पर जाएं फिर " एप्लिकेशन और सूचनाएं " विकल्प चुनें। Fitbit ऐप चुनने के लिए आगे बढ़ें, और फिर " अनुमतियां " पर क्लिक करें। एक बार जब आप " अनुमतियाँ " मेनू दर्ज करते हैं, तो स्थान अनुमति चालू करना सुनिश्चित करें। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके स्मार्टफोन की लोकेशन सेवाएं चालू हैं। फिर " सेटिंग " मेनू पर जाएँ " सुरक्षा और स्थान " और सुनिश्चित करें कि " स्थान " विकल्प चालू है।
यदि सब कुछ ठीक है और आप अभी भी अपने डिवाइस के साथ अपने Fitbit ऐप को सिंक नहीं कर सकते हैं, तो आपको ऐप को पुनरारंभ करना होगा। ऐसा करने के लिए, " सेटिंग" पर जाएं, " एप्लिकेशन" और फिर "फिटबिट" चुनें और "फोर्स स्टॉप" पर टैप करें । यदि आप सब कुछ करने की कोशिश करते हैं और कुछ भी काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए फिटबिट से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
ऐप ठीक से अपडेट नहीं हो रहा है
कभी-कभी, आप अपने Fitbit ऐप को अपडेट करने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना भी कर सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो अपने ट्रैकर या कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के साथ सिंक करने की कोशिश करें। इस समस्या के अन्य समाधानों में शामिल हैं:
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अपने Fitbit ऐप को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको कुछ अलग करने की कोशिश करने की आवश्यकता है।
- यदि आप अपने मोबाइल डिवाइस के साथ अपने Fitbit को सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास कर रहे हैं, तो ब्लूटूथ कनेक्शन को बंद करने और इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें। इसे जाने के लिए, अपनी " ब्लूटूथ " सेटिंग में नेविगेट करें और अपने फिटबिट डिवाइस को ढूंढें और फिर " फॉरगेट " विकल्प चुनने के लिए आगे बढ़ें।
- आपको अपने Fitbit को किसी अन्य कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के माध्यम से अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या यह ठीक से अपडेट होता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, अपने Fitbit खाते में लॉग इन करें और वेबसाइट से अपने फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आगे बढ़ें और अपने Fitbit डिवाइस को अपने खाते से हटा दें। यदि आप किसी फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो खाता> अपना Fitbit उपकरण चुनें> इस उपकरण को निकालें ।
- यदि आप साइट पर हैं, तो अपने Fitbit खाते में साइन इन करें, और फिर अपनी स्क्रीन के दाईं ओर स्थित सेटिंग आइकन पर क्लिक करें। सेटिंग्स> उपकरणों पर क्लिक / टैप करें > उस डिवाइस को चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं> इस डिवाइस को हटा दें । अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, वह है अपने Fitbit ट्रैकर को अपने ऐप के " खाता" अनुभाग के तहत अपने Fitbit खाते में वापस जोड़ना।
आगे के प्रश्न?
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