मैं अपने प्रयोगकर्त्ता के खाते तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

कृपया कुछ उपयोगी युक्तियों के लिए पढ़ें जो आप अपने एक्सपेरियन खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
५ नव. २०१९

एक्सपेरियन एक अंतरराष्ट्रीय उपभोक्ता क्रेडिट रिपोर्टिंग कंपनी है। यह लाखों लोगों और व्यवसायों पर डेटा एकत्र करता है। यदि आपने अपना एक्सपेरिमेंट खाता खो दिया है, तो कई तरीके हैं जिनसे आप इसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। आपके लिए सबसे उपयुक्त यह निर्भर करता है कि आप अपने खाते तक क्यों नहीं पहुँच सकते। नीचे उन चरणों की चर्चा की गई है जिनका पालन करके आप अपना खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

पासवर्ड रीसेट

यदि आपके पास अपना ईमेल है, लेकिन आप अपना पासवर्ड याद नहीं रख सकते हैं, तो आप बस इसे रीसेट कर सकते हैं। भूल गए पासवर्ड पृष्ठ पर जाएं और प्रदान किए गए क्षेत्र में अपना ईमेल दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि यह वही ईमेल पता है जिसका उपयोग आपने अपने एक्सपेरियन खाते को खोलने के दौरान किया था। फिर आपको एक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा जिसे आप अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, लिंक अस्थायी है, और आप इसे केवल तीन घंटों के भीतर उपयोग कर सकते हैं।

खाता रीसेट अनुरोध

अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के अलावा, सुरक्षा पिन जैसे अन्य खाता विवरणों को रीसेट करना भी संभव है। बस खाता रीसेट अनुरोध पृष्ठ पर जाएं और चुनें कि आप क्या रीसेट करना चाहते हैं। आप अपना पासवर्ड या सुरक्षा पिन या दोनों रीसेट करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड रीसेट करना चुनते हैं, तो आपको अपना ईमेल, सुरक्षा पिन और एक नया पासवर्ड दर्ज करना होगा और "पासवर्ड रीसेट करें" पर क्लिक करना होगा। यदि आप सुरक्षा पिन को रीसेट करना चुनते हैं, तो आपको अपना ईमेल, पासवर्ड और एक नया चार अंकों का पिन दर्ज करना होगा, और फिर "रीसेट पिन" पर क्लिक करें। यदि आप सुरक्षा पिन और पासवर्ड दोनों को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको उन्हें पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपना ईमेल और ज़िप कोड प्रदान करना होगा।

GetHuman द्वारा एक्सपेरिमेंट से संपर्क करें

यदि उपरोक्त विधियां आपके लिए काम करने में विफल रहती हैं, तो आप एक्सपेरियन ग्राहक सेवा से संपर्क करने पर विचार कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, सीधे उनसे संपर्क करने की कोशिश करना समय लेने वाली और निराशाजनक हो सकती है। सबसे सुविधाजनक दृष्टिकोण गेटहुमन द्वारा उनसे संपर्क करना है । उदाहरण के लिए, आप उन्हें GetHuman द्वारा कॉल कर सकते हैं और लगभग 20 मिनट के प्रतीक्षा समय की उम्मीद कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एक्सपेरियन को GetHuman द्वारा ईमेल कर सकते हैं और 36 घंटों के भीतर उनसे सुनने की उम्मीद कर सकते हैं।

तल - रेखा

कुल मिलाकर, यह स्पष्ट है कि कुछ विकल्प हैं जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं कि आप अपने एक्सपेरियन खाते को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप इसे उनकी वेबसाइट पर दिए गए चरणों का पालन करके नहीं कर सकते हैं, तो आप GetHuman द्वारा Experian से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Experian जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने प्रयोगकर्त्ता के खाते तक कैसे पहुँच सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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