मैं एक अनुभवी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

1996 में स्थापित, एक्सपीरियन दुनिया के क्रेडिट ब्यूरो में से एक है और वे क्रेडिट मामलों में व्यक्तियों और व्यवसायों को समान रूप से सहायता करने का प्रयास करते हैं। लेकिन अगर आपको किसी तक पहुंचने की ज़रूरत हो तो क्या होगा? यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको एक्सपेरियन से संपर्क करने की आवश्यकता क्यों है, आखिरकार, आपको त्वरित समाधान तक पहुंचने के लिए सही विभाग या संपर्क करने की आवश्यकता है।

एक्सपीरियंस का सहायता पृष्ठ

यदि आप https://www.experian.com/help/ पर जाते हैं, तो आपको कई विषयों के साथ-साथ एक खोज फ़ील्ड भी मिलेगी जिससे किसी विशिष्ट चीज़ की खोज करना आसान हो जाएगा। यहां वह जगह भी है जहां आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर कुछ विवाद कर सकते हैं, धोखाधड़ी की चेतावनी जोड़ सकते हैं या अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर सुरक्षा रोक भी लगा सकते हैं। जब आपको क्रेडिट देने से इनकार कर दिया जाता है या आपकी पहचान चोरी हो जाने पर क्या करना चाहिए, इसके बारे में भी सुझाव दिए गए हैं। ऐसे लेख भी हैं जो धोखाधड़ी को रोकने पर प्रकाश डाल सकते हैं और जीवन की प्रमुख घटनाएं आपके क्रेडिट स्कोर को कैसे प्रभावित कर सकती हैं।

हालाँकि, कुछ ऐसे मुद्दे हैं जिन्हें स्व-निर्देशित अनुसंधान अकेले नहीं संभाल सकता है। एक्सपीरियन तक पहुँचने के लिए कुछ स्थितियों और अपने विकल्पों की समीक्षा करने के लिए आगे पढ़ें।

आपकी एक्सपीरियन सदस्यता

सदस्यता पूछताछ के लिए एक्सपीरियन की ग्राहक सेवा संख्या 1-479-343-6239 है और आप सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 6 बजे से रात 8 बजे तक पीटी और शनिवार और रविवार को सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक किसी से संपर्क कर सकेंगे।

क्रेडिट रिपोर्ट विवाद

अपनी क्रेडिट रिपोर्ट से संबंधित किसी भी समस्या के लिए, आप या तो अपनी रिपोर्ट में सूचीबद्ध नंबर पर कॉल कर सकते हैं, मेल द्वारा या ऑनलाइन विवाद खोल सकते हैं।

https://www.experian.com/disputes/main.html पर अपने विवाद की ऑनलाइन रिपोर्ट करना है। मेल द्वारा विवाद करने के लिए निम्नलिखित लिंक पर जाएँ क्योंकि यह पता और निर्देश प्रदान करेगा https://www.experian.com/blogs/ask-experian/credit-education/faqs/instructions-for-disputing-by-mail/

आपकी क्रेडिट रिपोर्ट

क्या आप जानते हैं कि प्रत्येक क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी से हर 12 महीने में आपकी क्रेडिट रिपोर्ट निःशुल्क प्राप्त करना संभव है?

अपनी नि:शुल्क रिपोर्ट का ऑनलाइन अनुरोध करने के लिए या मेल द्वारा अपना अनुरोध करने के निर्देश पाने के लिए, कृपया वार्षिकक्रेडिटरेपोर्ट.कॉम पर जाएं।

फ़ोन द्वारा अपना अनुरोध करने के लिए कृपया 1-877-FACTACT पर कॉल करें।

शुल्क के लिए सीधे एक्सपेरियन से अपनी रिपोर्ट का अनुरोध करने या बुनियादी सदस्यता के लिए साइन अप करने के लिए, कृपया एक्सपेरियन के संसाधन पृष्ठ पर एक्सेस माई क्रेडिट रिपोर्ट विकल्प पर जाएँ।

चोरी की पहचान

आप या तो संसाधन पृष्ठ पर पहचान की चोरी और धोखाधड़ी अनुभाग पर पहचान की चोरी पर लेख देख सकते हैं। या आप मार्गदर्शन और सहायता के लिए और चोरी या धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए सीधे 1-888-397-3742 पर कॉल कर सकते हैं।

कॉर्पोरेट संपर्क

कॉरपोरेट संपर्क देखने और एक्सपीरियन में रोजगार के अवसरों के लिंक देखने के लिए कृपया https://www.experian.com/contact/corporate-contacts.html पर जाएं। सामान्य पूछताछ के लिए एक्सपीरियन की कॉर्पोरेट लाइन से फ़ोन द्वारा संपर्क किया जा सकता है।

व्यवसायिक ग्राहक

व्यावसायिक ग्राहकों के लिए विभागों की सूची देखने के लिए, कृपया https://www.experian.com/contact/business-services-contacts.html पर जाएँ।