मैं एक्सपेरियन के साथ क्रेडिट रिपोर्ट की जानकारी कैसे विवादित कर सकता हूं?

आपकी क्रेडिट रिपोर्ट क्रेडिट कार्ड खोलने, बंधक या घरेलू इक्विटी लाइन प्राप्त करने की आपकी जीवन रेखा है। आपको अपनी क्रेडिट रिपोर्ट बेदाग चाहिए। यहां बताया गया है कि आप किस तरह से लेन-देन का विवाद करते हैं और इसे अपने एक्सपेरियन क्रेडिट रिपोर्ट से हटा दिया है।

१८ नव. २०१९

एक्सपेरियन एक अमेरिकी क्रेडिट रिपोर्टिंग कंपनी है जो विश्व स्तर पर संचालित होती है। कंपनी अमेरिका के 235 मिलियन सदस्यों सहित एक अरब से अधिक व्यक्तियों से डेटा एकत्र करती है।

प्रयोग करने वाला व्यक्ति कई स्रोतों से डेटा एकत्र करता है और डेटा का उपयोग व्यापक क्रेडिट रिपोर्ट के साथ करता है। तब एक्सपेरिमेंट ग्राहकों से क्रेडिट रिपोर्ट के लिए शुल्क लेता है जिसमें व्यक्तिगत ऋण प्राप्त करने और व्यवसायों के लिए वित्तपोषण सहित कई एप्लिकेशन होते हैं।

गलतियाँ समय-समय पर होती हैं और कभी-कभी आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की जानकारी के साथ गलती पा सकते हैं। ऐसे परिदृश्य में आप संघीय कानून द्वारा अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर गलत जानकारी के बारे में विवाद दर्ज करने के लिए बाध्य और बाध्य हैं।

एक्सपेरियन के विवाद केंद्र के माध्यम से ऑनलाइन अपने क्रेडिट रिपोर्ट को देखना और विवाद करना आसान है। आप निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करके अपने Experian क्रेडिट रिपोर्ट में एक दोष को ठीक कर सकते हैं:

1. विवाद केंद्र से एक नया विवाद शुरू करें। विवाद केंद्र में विवाद प्रक्रिया को समझने में आपकी सहायता करने के लिए जानकारी और उपकरण हैं। आपको बस इतना करना है कि अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की समीक्षा करने और उस आइटम को चुनें जिस पर आप विवाद करना चाहते हैं।

2. अपनी रिपोर्ट का मूल्यांकन करें। आपकी रिपोर्ट को चार खंडों में वर्गीकृत किया गया है: व्यक्तिगत जानकारी, लेखा, पूछताछ और सार्वजनिक रिकॉर्ड। प्रत्येक अनुभाग में विवरणात्मक विवरण होते हैं और यदि विवरण गलत हैं, तो आप किसी विशिष्ट के लिए विवाद बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

3. अपने विवाद का कारण चुनें। क्रेडिट रिपोर्ट विवादित करने के कारण और कारण के बारे में विवरण के साथ एक ड्रॉप डाउन सूची है। यदि सूची में कोई नहीं है तो आप टिप्पणियों में इसका कारण बता सकते हैं।

4. उन वस्तुओं का मूल्यांकन करें जिन्हें आपने अपने विवाद अनुरोध में शामिल किया है और या तो विवरण जोड़ें या छोड़ दें। आप अपने विवाद का समर्थन करने वाले दस्तावेज़ भी प्रदान कर सकते हैं। एक बार जब आप 'सबमिट' पर क्लिक करते हैं और एक्सपेरियन की प्रतिक्रिया का इंतजार करते हैं।

वेबसाइट

आप इन चरणों का पालन करके अपनी वेबसाइट के माध्यम से एक्सपेरियन से क्रेडिट रिपोर्ट की जानकारी विवादित कर सकते हैं:

1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और एक्सपेरियन वेबसाइट खोलें

2. अपने खाते में लॉग इन करें

3. एक्सपेरियन हेल्प पेज पर जाएं

4. पता लगाएँ और 'विवाद' टैब पर क्लिक करें

5. 'ऑनलाइन एक नया विवाद शुरू करें' पर क्लिक करें और विवाद फॉर्म भरने के संकेतों का पालन करें

6. समाप्त होने पर 'सबमिट' पर क्लिक करें

मेल

आप एक्सपेरियन को उनके कॉर्पोरेट मुख्यालय को एक पत्र भेज सकते हैं और अपनी एक्सपेरियन क्रेडिट रिपोर्ट पर जानकारी विवादित कर सकते हैं। यह उपयोग करने के लिए सबसे धीमी लेकिन सबसे सुरक्षित विधियों में से एक है।

जब तक अन्य सभी विकल्प समाप्त नहीं हुए हैं या सुधार तत्काल नहीं है तब तक मेल न भेजें। आप उनकी वेबसाइट पर पता कर सकते हैं।

फ़ोन

एक्सपेरियन कस्टमर केयर फोन नंबर पर कॉल करना आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर गलत जानकारी देने का सबसे अच्छा तरीका है। आपको न केवल एक एक्सपीरियंस कस्टमर सर्विस एजेंट से बात करनी होगी, जो आपके साथ लाइन पर आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा, बल्कि आपके अनुरोध के बारे में तत्काल प्रतिक्रिया भी प्राप्त करेगा।

लाइन पर पकड़ का समय लगभग 20 मिनट है और लाइन सप्ताह के दिनों में सुबह 8 से शाम 5 बजे ईएसटी पर उपलब्ध है। आप GetHuman से नंबर प्राप्त कर सकते हैं।

ईमेल

एक्सपेरियन से क्रेडिट रिपोर्ट विवादित करने के लिए एक ईमेल भेजना एक और बढ़िया विकल्प है। उनका ईमेल समर्थन पता हमेशा सक्रिय रहता है और दिन या रात के किसी भी समय आपके ईमेल का जवाब दे सकता है।

हालांकि, यह कॉल करने की तुलना में धीमा है और वे आमतौर पर लगभग 38 घंटों में ईमेल का जवाब देते हैं। आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर गलत जानकारी को संबोधित करने के लिए एक ईमेल आपको बहुत अधिक जगह देता है।

आप GetHuman से ईमेल पता पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

सहायता केंद्र

एक्सपेरियन ऑनलाइन हेल्प डेस्क वेबसाइट से क्रेडिट रिपोर्ट की जानकारी निकालने का एक आश्चर्यजनक त्वरित तरीका है। यह समस्या आम तौर पर 3 घंटे में तय होती है जो हेल्प डेस्क को केवल फ़ोन नंबर के लिए दूसरा बनाती है।

आप GetHuman पर हेल्प डेस्क का पता पा सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Experian

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अद्यतित ४ वर्ष पहले
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Experian
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