मैं अपने ईविन ऑर्डर पर शिपिंग पता कैसे बदल सकता हूँ?

कभी-कभी, आपको अपने ईविन ऑर्डर पर शिपिंग पता बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यह आसान है, और आप इसे मिनटों में कर सकते हैं।

एविन ग्राहकों के लिए ऑनलाइन या इन-स्टोर खरीदारी शुरू करना आसान बनाता है, आसानी से चेक आउट करता है, और अपनी शिपमेंट स्थिति के बारे में ईमेल के माध्यम से अपडेट प्राप्त करता है, जिसमें ट्रैकिंग जानकारी शामिल है, जब वे घर पर हों, काम पर हों, या कहीं और उनकी पहुंच हो ईमेल।

अपने ईविन ऑर्डर पर शिपिंग पता बदलने के लिए, कृपया इन सरल चरणों का पालन करें:

1. अपने खाते में लॉग इन करें।
2. पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "मेरा खाता" पर क्लिक करें।
3. मेरा खाता के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू से "आदेश इतिहास" चुनें।
4. आदेश इतिहास पर, "आदेश विवरण" के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और "पता संपादित करें" चुनें।

अभी भी अपना शिपिंग पता नहीं बदल सकते हैं?

यह एक ऐसा सवाल है जो बहुत से लोग अपनी गलती का एहसास होने के बाद खुद से पूछते हैं। सौभाग्य से, अपने आदेश में परिवर्तन करना बहुत कठिन नहीं है। आपको बस Evine ग्राहक सेवा से संपर्क करना है और समझाना है कि आप क्या बदलना चाहते हैं। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अपना मूल ऑर्डर नंबर प्रदान करें ताकि वे सत्यापित कर सकें कि आप कौन हैं। एक बार प्रतिनिधि द्वारा इस जानकारी को सत्यापित करने के बाद, आपके खाते के लिए सभी विवरण अपडेट कर दिए जाएंगे।

परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने में कितना समय लगेगा?

एक बार जब आप अपने आदेश में आवश्यक परिवर्तन कर लेते हैं, तो इन अद्यतनों को आपके खाते में प्रदर्शित होने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है। मान लीजिए कि कोई अन्य समस्या ऐसा होने से रोकती है। उस स्थिति में, एक ईविन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा और किसी भी मुद्दे को हल करने में उनकी सहायता की पेशकश करेगा।

अगर मैं अपना दिमाग बदल दूं, तो क्या मैं उत्पाद वापस कर सकता हूं?

हां, आप एक ईवाइन खरीद वापस कर सकते हैं यदि यह आपकी अपेक्षाओं या जरूरतों को पूरा नहीं करता है। वापसी करने के लिए आपके पास डिलीवरी की तारीख से 30 दिन हैं और किसी भी आइटम पर अभी भी उनकी मूल स्थिति में पूर्ण धनवापसी प्राप्त करें। हमारे ऑनलाइन मार्केटप्लेस में से किसी एक पर खरीदे गए उत्पादों के लिए एकमात्र अपवाद है, जैसे कि अमेज़ॅन।

आप ईवाइन वेबसाइट (प्रत्येक पृष्ठ पर उपलब्ध) के ऊपरी दाएं कोने में "मेरा खाता" पर क्लिक करके अपने खाते में वापसी की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। फिर ऑर्डर के तहत स्थित "रिटर्न एंड रिफंड" पर क्लिक करें, और रिटर्न करने के लिए उचित कारण का चयन करें। फिर आपको वापसी के लिए उचित पैकेज आइटम सहित आगे क्या करना है, इसके बारे में जानकारी दी जाएगी।

क्या होगा अगर मैं अपने जहाज को पते में बदलना चाहता हूं

यदि आप अपना लेन-देन पूरा करने के बाद अपनी ईवाइन खरीद के लिए शिपिंग पता बदलना चाहते हैं, तो तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि आइटम अभी तक शिप नहीं किया गया है तो वे आवश्यक परिवर्तन करने में आपकी सहायता करेंगे।

कभी-कभी, शिपिंग पता आपके बिलिंग पते के समान होता है। यदि ऐसा नहीं है, तो बिलिंग और शिपिंग अनुभागों में दोबारा जांच कर लें कि आपका पता सही है या नहीं। एक बार जब आप प्रसंस्करण के लिए एक आदेश जमा कर देते हैं, तो इन विवरणों को रद्द और पुन: क्रमित किए बिना बदलने का कोई तरीका नहीं हो सकता है।

आपका अगला सबसे अच्छा विकल्प मदद के लिए एविन ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।

यदि मेरा आदेश गलत पते पर भेजा जाता है तो क्या कोई शुल्क है?

यदि आपने अपना आदेश गलत पते पर जमा किया है, तो पुनर्भरण के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। एविन इन शुल्कों का भुगतान नहीं करेगा। इसलिए, त्रुटि होने से पहले सक्रिय कदम उठाना सबसे अच्छा है। आपकी जानकारी की जांच करना महत्वपूर्ण है क्योंकि एविन गलत विवरण जमा करने के कारण होने वाले किसी भी शुल्क की प्रतिपूर्ति नहीं करेगा।

मैं गलत विवरण प्रस्तुत करने से कैसे बच सकता हूँ?

गलत शिपिंग एड्रेस सबमिशन होने की संभावना को कम करने के लिए, यह सबसे अच्छा है कि ग्राहक अपने ऑर्डर को पूरा करने और प्रोसेसिंग के लिए भुगतान जमा करने से पहले दोबारा जांच लें। आप किसी भी वेबपेज के ऊपरी दाएं कोने में "मेरा खाता" पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं, फिर "आदेश" पर क्लिक करें, उसके बाद अपना ऑर्डर नंबर दें, जहां आप शिपिंग पते सहित विवरण देख पाएंगे।

सारांश

याद रखें कि यदि आपने ईवाइन खरीद के लिए गलत शिपिंग पता प्रस्तुत किया है और पुनर्शिपमेंट के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करना और वापसी प्रक्रिया शुरू करना आवश्यक होगा।

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