मैं डायरेक्ट एक्सप्रेस के साथ अपनी खाता जानकारी कैसे अपडेट करूं?
आप सुपर व्यस्त हैं और परेशान नहीं होना चाहते हैं। इसीलिए हमने आपके खाते की जानकारी को Direct Express से अपडेट करने के सर्वोत्तम तरीकों का पता लगाया। का आनंद लें!
डायरेक्ट एक्सप्रेस आपको संघीय लाभ बहुत आसानी से प्राप्त करने की अनुमति देता है। इसकी सुविधा तब बढ़ाई जाती है जब आप संघीय लाभों को प्राप्त करने के अन्य तरीकों की तुलना करते हैं जैसे कि उन्हें चेक के माध्यम से प्राप्त करना। इसके अलावा, डायरेक्ट एक्सप्रेस कार्ड का उपयोग किराने की दुकानों, सुपरमार्केट, दवा की दुकानों, रेस्तरां, मॉल की दुकानों और अस्पतालों जैसे व्यवसायों में किया जा सकता है। इसलिए, अपने खाते की जानकारी को अद्यतित रखने से आपके दैनिक लेनदेन पर काफी असर पड़ सकता है।
आपके डायरेक्ट एक्सप्रेस खाते पर जानकारी बदलने के कई कारण हैं। आप बैंकों को वापस लेने, अपना ईमेल पता बदलने, अपना मेल पता बदलने या अपने फोन नंबर जैसी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने का तरीका बदल सकते हैं। जानकारी को बदल दिए जाने के बावजूद, अपने डायरेक्ट एक्सप्रेस खाते की जानकारी को अपडेट करना हमेशा एक अच्छा विचार है।
केवल दो तरीके हैं जिनके माध्यम से आप अपने खाते की जानकारी को अपडेट कर सकते हैं। उनमें से एक जानकारी को स्वयं बदलना है और दूसरा विकल्प ग्राहक सेवा को आपके लिए करना है।
अपने आप से खाता जानकारी अपडेट करना
अपने आप खाता जानकारी अपडेट करने के लिए एक सीधी प्रक्रिया है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और डायरेक्ट एक्सप्रेस वेबसाइट खोलें। आप डायरेक्ट एक्सप्रेस मोबाइल ऐप के माध्यम से भी अपने खाते की जानकारी अपडेट कर सकते हैं, इसलिए आपको इसे इस स्तर पर खोलना चाहिए।
- आवश्यक विवरण भरें और लॉग इन करें।
- 'माय अकाउंट' पर जाएं और इसे क्लिक करें।
- आप 'मेरे विवरण,' 'मेरे ईमेल' और 'मेरी सेटिंग्स' लेबल के साथ तीन टैब देखेंगे। 'मेरा विवरण' लेबल वाले पहले वाले का चयन करें।
- आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी आपके नाम, पते और फोन नंबर सहित अन्य के बीच प्रस्तुत की जाएगी। उस जानकारी का चयन करें जिसे आप बदलना चाहते हैं और उस बॉक्स का चयन करें जिसमें यह निहित है। सभी आवश्यक परिवर्तन करें और जब आप समाप्त कर लें, तो 'विवरण सहेजें' पर क्लिक करें।
- यदि आप कोई अन्य जानकारी बदलना चाहते हैं, तो आप 'मेरी ईमेल' या 'मेरी सेटिंग्स' का चयन कर सकते हैं और उपयुक्त परिवर्तन कर सकते हैं। पूर्ण होने पर 'विवरण सहेजें' टैब पर क्लिक करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि अद्यतन जानकारी वास्तव में सही है या नहीं।
ग्राहक सेवा के माध्यम से खाता जानकारी अपडेट करें
अपने खाते की जानकारी अपडेट करने के लिए डायरेक्ट एक्सप्रेस में ग्राहक सेवा प्राप्त करने का एकमात्र तरीका उन्हें कॉल करना है। कॉल करने के लिए सबसे अच्छी संख्या उनका टोल फ्री नंबर है। आप GetHuman से ग्राहक सेवा नंबर प्राप्त कर सकते हैं। आप सबसे अपडेट किए गए ग्राहक सेवा नंबर की जांच करने के लिए अपने डायरेक्ट एक्सप्रेस कार्ड के पीछे की जाँच भी कर सकते हैं। यदि आप लाइव ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करना चाहते हैं तो टोल फ्री नंबर सबसे अच्छा उपलब्ध विकल्प है।
प्रत्यक्ष एक्सप्रेस ग्राहक सेवा एजेंट सप्ताह में 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन उपलब्ध हैं ताकि आप समय की परवाह किए बिना आपकी सहायता प्राप्त कर सकें। जब आप टोल फ्री नंबर पर कॉल करते हैं, तो दिए गए निर्देशों को सुनें। विकल्प 3 वह है जो स्वचालित रूप से आपको लाइव ग्राहक सेवा एजेंट से जोड़ेगा।
लाइन पर औसत प्रतीक्षा समय 21 मिनट है, हालांकि ग्राहकों ने आधे घंटे तक लाइन पर रखने की शिकायत की है। याद रखें, धैर्य भुगतान करता है और जब ग्राहक सेवा एजेंट लाइन के दूसरे छोर पर मिलता है तो जितना संभव हो उतना सम्मान और धैर्य रखें।
आपके डायरेक्ट एक्सप्रेस खाते की किसी भी जानकारी को अपडेट करने का दूसरा तरीका, आपको उनके ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करना होगा।
यह सर्वोपरि है कि आप समझते हैं कि आप उस संस्थान को नहीं बदल सकते हैं जहाँ से आप अपने डायरेक्ट एक्सप्रेस खाते में लाभ प्राप्त कर रहे हैं। ऐसा करने के लिए, आपको संगठन को सामाजिक सुरक्षा प्रशासन, श्रम विभाग या वयोवृद्ध मामलों का विभाग कहना होगा और उन्हें बदलाव करने के लिए कहना होगा।
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