मेरा DirecTV प्लान रद्द करने में कितना खर्च आता है?

मेरी DirecTV योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है?

आपकी DirecTV योजना को रद्द करने का निर्णय एक दर्दनाक हो सकता है। कुछ लोग ऐसे हैं जो सोचते हैं कि वे केबल के बिना नहीं रह सकते लेकिन यह शायद ही सच हो।

आपकी DirecTV योजना को रद्द करने के जबरदस्त लाभ हैं। सबसे बड़ी बचत वित्तीय और समय पर होती है।

टीवी सामग्री प्राप्त करने के लिए इतना पैसा खर्च करना आर्थिक रूप से विवेकपूर्ण नहीं है और इससे आपके जीवन के अन्य क्षेत्रों को नुकसान होगा। इसलिए, नीचे मैं यह बताऊंगा कि DirecTV योजना को रद्द करने में क्या खर्च होता है।

DirecTV रद्द करना

DirecTV ग्राहकों के लिए अच्छी खबर यह है कि उनके पास कई ग्राहक सेवा नंबर हैं जिनमें मूविंग और एड्रेस चेंजिंग कंसीयज, बिलिंग और नए ग्राहक कंसीयज नंबर शामिल हैं। आप उन सभी को GetHuman पर पा सकते हैं।

दुर्भाग्यवश, आप अपनी DirecTV योजनाओं को ऑनलाइन रद्द नहीं कर सकते हैं, इसलिए आपको ऊपर बताई गई संख्याओं की सूची से संबंधित फ़ोन नंबर चुनना होगा।

जब आप नंबर पर कॉल करते हैं, तो आपको पहले स्वचालित वॉयस प्रॉम्प्ट सुनाई देगा। संकेत मिलने पर, अपने DirecTV खाते की जानकारी इनपुट करें। एक बार जब आप कर लेते हैं तो आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पास भेज दिया जाना चाहिए। यह छुट्टियों के आसपास या सप्ताहांत के दौरान कॉल करने से बचने की सिफारिश की जाती है क्योंकि लाइनें आमतौर पर बहुत व्यस्त होती हैं।

आप जिस व्यक्ति से बात करेंगे, वह सामान्य ग्राहक सेवा प्रतिनिधि होगा। उन्हें बताएं कि आप अपनी सेवा रद्द करना चाहते हैं। एक सामान्य ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी मदद करने के लिए बहुत कम कर सकता है, क्योंकि प्रतिधारण विभाग से बात करने के लिए कहें।

जब तक आप रिटेंशन विभाग से ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से नहीं जुड़ते तब तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। उन्हें बताएं कि आप अपनी सेवा रद्द करना चाहते हैं और दूसरी तरफ से महत्वपूर्ण पुशबैक होने पर आश्चर्यचकित न हों। वे आपको सस्ते पैकेज सौदों की पेशकश भी करेंगे कि वे आपको चालू रखने के लिए विज्ञापन न दें।

जोर दें कि आप बढ़ती पुशबैक के बावजूद अपनी सेवा रद्द करना चाहते हैं। एक बार जब प्रतिनिधि यह पहचान लेता है कि आप हार नहीं मानेंगे, तो रवैये और लहजे में बदलाव सहित बुरी उम्मीद करें। उनसे कहें कि वे आपको रद्द करने की प्रारंभिक फीस बताएं और जब तक आप संतुष्ट नहीं होते हैं, तब तक उनसे पूछें।

DirecTV फिर आपको एक बॉक्स भेजेगा जिसमें आप रिसीवर बॉक्स और रिमोट कंट्रोल को जगह देंगे और उन्हें वापस भेज देंगे। आपको बॉक्स प्राप्त करने या विलंब शुल्क का भुगतान करने के 21 दिनों के भीतर लौटना होगा। यदि आप उन्हें भेजने में देरी करते हैं, तो शुल्क प्रत्येक DirecTV रिसीवर के लिए $ 45 और प्रत्येक DVR के लिए $ 135 है।

यदि आपको पहली बार कोई बॉक्स प्राप्त नहीं होता है, तो कॉल करें और अपने पते पर एक बॉक्स भेजने का अनुरोध करें।

अपने DirecTV उपकरण को बॉक्स में पैक करें और इसे जल्द से जल्द भेजें। आश्चर्यजनक रूप से, उपग्रह डिश की आवश्यकता नहीं है, इसलिए आपको इसे निपटाने का एक अच्छा तरीका ढूंढना चाहिए जिससे दूसरों को असुविधा न हो या पर्यावरण नष्ट न हो।

जब आपको सूचित किया जाता है कि DirecTV ने आपके द्वारा भेजे गए बॉक्स को प्राप्त कर लिया है, तो उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल करें कि उन्होंने वास्तव में इसे प्राप्त किया है। यह भी पुष्टि करें कि क्या अभी भी भुगतान किया जाना बाकी है या आपके क्रेडिट कार्ड के बिल में बेतुका शुल्क प्राप्त करने का जोखिम है। जब आप अपनी DirecTV योजना को रद्द कर रहे हों तो बिलिंग विवरण विशेष रूप से फ़र्ज़ी होता है।

आपकी योजना को रद्द करने की तारीख आपके अंतिम बिल की राशि निर्धारित करेगी। DirecTV जल्दी रद्द करने का शुल्क आपके अनुबंध पर छोड़े गए हर महीने के लिए $ 20 है। DirecTV आपकी सेवा को निष्क्रिय करने के लिए $ 15 का शुल्क लगाता है।

यदि आपके पास कोई वैध कारण है जैसे किसी प्रियजन की सदस्यता थी, तो आप प्रारंभिक रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करने से बच सकते हैं। दूसरी ओर, आप एक बहाना लेकर आ सकते हैं जो आपको सैन्य या शांति वाहिनी में अपने देश की सेवा करने के लिए जाने वाली फीस से बचने में मदद कर सकता है।

यदि आपको अपनी DirecTV योजना को रद्द करने में कोई परेशानी है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें। उनकी संपर्क जानकारी GetHuman पर पाई जा सकती है।