मैं अपने DirecTV खाते के लिए खोया हुआ पासवर्ड या पिन कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके आप किसी खोए हुए पासवर्ड या पिन को रिकवर कर सकते हैं। प्रक्रिया तब तक सरल है जब तक आपके पास प्रासंगिक सत्यापन जानकारी है। आगे की मदद के लिए DIRECTV ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
१२ अप्रै. २०२१

मैं अपने खोए हुए खाते के लिए लॉस्ट पासवर्ड या पिन कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

आपके लिए अपने पिन या पासवर्ड को अपने DIRECTV खाते में भूल जाना संभव है। हालाँकि, घबराइए नहीं क्योंकि इसे ठीक करने का एक तरीका है। माता-पिता का नियंत्रण पिन आजकल महत्वपूर्ण है क्योंकि यह माता-पिता को वयस्क सामग्री वाले कुछ चैनलों को लॉक करने में सक्षम बनाता है। यह सुविधा आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देती है कि आपके बच्चे आयु-उपयुक्त सामग्री देख रहे हैं।

इससे पहले कि आप किसी खोए हुए पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करें या सुनिश्चित करें कि आपके पास खाता जानकारी तैयार है। प्रासंगिक जानकारी होने और उनके निर्देशों का पालन करने के बाद DIRECTV ग्राहक सहायता से संपर्क करें। सुरक्षा प्रश्न और जानकारी है जो आपको यह साबित करने के लिए देने की आवश्यकता है कि आप खाते के मालिक हैं।

मैं अपने खोए हुए खाते के लिए लॉस्ट पासवर्ड या पिन कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे DIRECTV मुखपृष्ठ से रीसेट कर सकते हैं। लॉग-इन पेज पर जाएं और उस साइन-इन पेज पर पासवर्ड भूल गए। वैकल्पिक रूप से:

  1. अपने DIRECTV को चालू करें
  2. रिमोट कंट्रोल पर मेनू बटन दबाएं
  3. सेटिंग्स और मदद का चयन करें
  4. सेटिंग्स का चयन करें
  5. पूरे घर को चुनें
  6. ग्राहक का प्रबंधन चुनें
  7. ऐड क्लाइंट का चयन करें और अपनी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले पिन को लिखें

माता-पिता के नियंत्रण के लिए आप अपने पिन बॉक्स में DIRECTV खाता संख्या के अंतिम 4 अंकों को दर्ज करके अपने माता-पिता के नियंत्रण को अनलॉक कर सकते हैं। बस, अपने चैनल को अनलॉक करने के लिए एंटर दबाएं। साथ ही, आप पहले से निर्धारित पासवर्ड को दरकिनार कर चैनल तक पहुंच की अनुमति दे सकते हैं।

क्या DIRECTV का डिफ़ॉल्ट पासवर्ड है?

हाँ। अधिकांश DIRECTV राउटर डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ आते हैं। साथ ही, राउटर का डिफ़ॉल्ट IP पता होता है। सेटिंग्स में परिवर्तन करने के लिए आपके DIRECTV राउटर वेब इंटरफ़ेस में लॉग इन करते समय क्रेडेंशियल आवश्यक हैं।

ग्राहकों के पास पैतृक लॉक को रीसेट करने या इसे पूरी तरह से खत्म करने का विकल्प है। आप प्रति बटन या लगभग 5-सेकंड पकड़कर रिमोट का उपयोग किए बिना ऐसा कर सकते हैं। आपका DIRECTV स्वचालित रूप से पुनः आरंभ करेगा। यदि पैरेंटल कंट्रोल लॉक चालू है, तो उसे अनप्लग करें और बैक पैनल से बैटरी को हटा दें।

मुझे DIRECTV पासवर्ड कैसे पता चलेगा?

अपना DIRECTV पासवर्ड खोजने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. अपने DIRECTV खाते में साइन-इन करें
  2. गियर का चयन करें और खाता विवरण पर क्लिक करें
  3. मेरा प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें और संपादित करें, पासवर्ड के करीब का चयन करें।
  4. संकेत मिलने पर सुरक्षा प्रश्न और उसके उत्तर चुनें।
  5. पासवर्ड की पुष्टि करें और सेव पर क्लिक करने से पहले एक नया पासवर्ड दें।
  6. जारी रखने के लिए DIRECTV पर लौटें।

यदि आप उपरोक्त चरणों का पालन नहीं करना चाहते हैं तो आप अपना पासवर्ड या पिन प्राप्त करने के लिए DIRECTV ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। आप अपने खाते तक पहुंचने में सहायता के लिए ग्राहक सहायता एजेंट से ऑनलाइन चैट कर सकते हैं। हालांकि, यह जान लें कि प्रश्नों की एक श्रृंखला का उत्तर देकर और आवश्यक जानकारी प्रदान करके आपको यह साबित करना होगा कि आप खाते के स्वामी हैं।

क्या मैं अपना DIRECTV पासवर्ड या पिन बदल सकता हूं?

ग्राहक संकेतों का पालन करके अपने वर्तमान पिन और पासवर्ड बदल सकते हैं। यदि आपके पास आवश्यक सत्यापन जानकारी नहीं है, तो प्रक्रिया थोड़ी लंबी होगी। पैतृक लॉक सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, आपको रिमोट कंट्रोल का उपयोग करना होगा।

अपने पैतृक नियंत्रणों को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

  1. मेनू> सेटिंग्स> माता-पिता लॉकिंग दबाकर पैतृक लॉकिंग सेटिंग स्क्रीन खोलें
  2. संकेत दिए जाने पर पिन दर्ज करें
  3. अभिभावक लॉकिंग को बंद करने के लिए रिमोट कंट्रोल पर तीर बटन का उपयोग करें फिर ओके दबाएं।
  4. फिर सभी पैतृक ताले रीसेट का चयन करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
  5. एक संदेश दिखाई देता है जो पूछता है कि क्या आप माता-पिता के ताले को रोकने के लिए अपने 4 अंकों के पिन को रीसेट करने के लिए आगे बढ़ना चाहते हैं
  6. रीसेट का चयन करें और ओके दबाएं।

यदि आप अपना DIRECTV अभिभावक नियंत्रण पिन भूल गए हैं, तो आप सहायता के लिए DIRECTV ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक देखभाल एजेंट आपको पिन रीसेट करने में मदद करेंगे। हालाँकि, आपके पास खाता जानकारी तैयार होनी चाहिए क्योंकि वे आपकी पहचान की पुष्टि करने में आवश्यक हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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