मैं अपना DirecTV बिल कैसे जाँचूँ?
आप सहित कई रास्ते के माध्यम से अपने DirecTV बिल की जाँच कर सकते हैं। ये उपयोगी टिप्स आपकी सहायता करेंगे।
DirecTV एक उपग्रह सेवा कंपनी है जो पूरे अमेरिका में नागरिकों को सैटेलाइट टीवी और रेडियो प्रदान करती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि DirecTV AT & T की सहायक कंपनी है इसलिए उनकी कुछ सेवाएँ जुड़ी हुई हैं।
DirecTV ने लाइव स्पोर्ट्स, समाचार और मनोरंजन चैनलों सहित सभी प्रकार के चैनल प्रसारित किए। DirecTV पर प्रति दृश्य भुगतान विकल्प हैं जिन्हें आप अपने नियमित बिलिंग भुगतानों से अलग से भुगतान कर सकते हैं।
एक DirecTV बिल सेवाओं और पैकेज के प्रकारों पर निर्भर करता है जिन्हें आपने कंपनी से अनुबंधित किया है। आपका बिल आपके बिलिंग चक्र पर भी निर्भर है। आपका बिलिंग भुगतान शुरू होने के 20 दिन बाद से आपका DirecTV भुगतान देय है।
आपके द्वारा अपने बिल की जांच के लिए उपयोग की जाने वाली विधि इस बात पर निर्भर करेगी कि आपके पास संयुक्त सेवाएं हैं या एक स्टैंडअलोन DirecTV बिल। यदि आप एकमुश्त या किस्तों का भुगतान करते हैं, तो आपका DirecTV बिल भी अलग होगा।
आप अपने DirecTV बिल की जाँच कर सकते हैं जिसमें कई रास्ते शामिल हैं:
वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन बिल देखें
आप इन चरणों का पालन करके वेबसाइट से सीधे अपना DirecTV बिल देख सकते हैं:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और DirecTV वेबसाइट खोलें
- मुखपृष्ठ के शीर्ष दाएं कोने पर 'मेरा खाता' टैब पर अपने माउस या टचपैड सूचक को घुमाएं। आपको साइन इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा
- अपना लॉगिन विवरण इनपुट करें और अपने खाते में प्रवेश करने के लिए आगे बढ़ें
- त्वरित लिंक अनुभाग से 'अपना विवरण देखें' पर क्लिक करें। आपको अपने बिलिंग इतिहास के लिए निर्देशित किया जाएगा जहां आप अपने पहले के भुगतान और अपने वर्तमान बिल को देख सकते हैं।
एटी एंड टी के माध्यम से ऑनलाइन बिल देखें
आप इन चरणों का पालन करके अपने DirecTv बिल को ऑनलाइन जाँच सकते हैं:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और एटी एंड टी वेबसाइट खोलें
- जानकारी में अपने DirecTV लॉग के साथ लॉग इन करें
- Bill योर बिल ’पर जाएं
- उस बिल का चयन करें जिसे आप देखना चाहते हैं कि इस मामले में आपका DirecTV बिल है। आपकी पिछली बिल गतिविधि और चालू बिल प्रदर्शित होंगे
- आप 'पेपर बिल देखें' पर क्लिक करके अपने पेपर बिल का एक संस्करण भी देख सकते हैं।
पाठ के माध्यम से बिल देखें
आपके DirecTV बिल की जांच करने का एक अन्य विकल्प पाठ संदेश के माध्यम से है जो निम्नलिखित प्रक्रिया के माध्यम से किया जाता है:
- पाठ 8 PAY ’या AL BAL’ को 21880 पर
- आवाज का संकेत सुनो। अपने बिल और देय तिथि की जांच करने के लिए 1 दबाएं
- फिर आप उपलब्ध किसी भी विधि के माध्यम से अपने बिल का भुगतान करने का निर्णय ले सकते हैं।
आप पाठ के माध्यम से बिलिंग अलर्ट सहित DirecTV सूचनाएं प्राप्त करने के लिए 21880 पर 'Y' पाठ भी कर सकते हैं।
अन्य तरीके जिनके माध्यम से आप अपने खाते की शेष राशि के बारे में पूछताछ कर सकते हैं, उनमें DirecTV ग्राहक सेवा से संपर्क करना शामिल है। उपरोक्त तरीकों के माध्यम से अपने बिल की जांच करना बहुत आसान है, इसलिए आपको केवल ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए, यदि वे कोई परिणाम नहीं देते हैं।
आप निम्नलिखित में से किसी भी माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं:
फ़ोन
आप DirecTV के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं और अपने बिल की शेष राशि के बारे में पूछताछ कर सकते हैं। फोन नंबर सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है
DirecTV ग्राहक सेवा फोन नंबर पर औसत पकड़ समय 23 मिनट है, हालांकि यह 40 मिनट तक लंबा हो सकता है। यदि आपको बिल की राशि का पता लगाना है और DirecTV सेवाओं का आनंद लेने के लिए समय पर भुगतान करना है तो धैर्य की आवश्यकता है।
लाइन सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8 बजे से 1 बजे ईएसटी तक उपलब्ध है। यह शनिवार को भी सुबह 8 बजे से रात 10 बजे ईएसटी और रविवार को सुबह 8 बजे से रात 10 बजे तक उपलब्ध है। आप GetHuman से फोन नंबर प्राप्त कर सकते हैं।
सीधी बातचीत
आप अपने बिल की राशि के बारे में पूछताछ करने के लिए DirecTV ग्राहक सेवा एजेंट के साथ एक लाइव चैट शुरू कर सकते हैं। लाइव चैट हर समय उपलब्ध है और आपने प्रतिक्रिया के लिए चैट पर मुश्किल से प्रतीक्षा की है।
आप GetHuman से लाइव चैट का लिंक प्राप्त कर सकते हैं।
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GetHuman DirecTV समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DirecTV जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना DirecTV बिल कैसे जाँचूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।