मैं डेल्टा के साथ एक विशेष अनुरोध या व्हीलचेयर सहायता कैसे प्राप्त करूं?
डेल्टा उन लोगों के लिए व्हीलचेयर सेवाओं की एक विस्तृत विविधता प्रदान करता है जिनकी उन्हें आवश्यकता है। दूसरी ओर, आप अपने निजी व्हीलचेयर के साथ यात्रा करने की व्यवस्था कर सकते हैं यदि आप इन उपयोगी युक्तियों के साथ ऐसा करते हैं।
डेल्टा एक प्रमुख उत्तर अमेरिकी एयरलाइन है जो उड़ान गंतव्य और बेड़े के आकार दोनों के अनुसार है। इसमें 60 देशों में 300 से अधिक गंतव्यों के लिए उड़ानें हैं।
डेल्टा उन लोगों के लिए व्हीलचेयर सेवाओं की एक विस्तृत विविधता प्रदान करता है जिनकी उन्हें आवश्यकता है। दूसरी ओर, आप अपने निजी व्हीलचेयर के साथ यात्रा करने की व्यवस्था कर सकते हैं यदि आप ऐसा करते हैं।
डेल्टा व्हीलचेयर सेवाएं
डेल्टा व्हीलचेयर का उपयोग कर सभी ग्राहकों को सहायता प्रदान करता है।
उनकी व्हीलचेयर सेवाओं में शामिल हैं:
हवाई अड्डा व्हीलचेयर / व्हीलचेयर सहायता
यदि आप हवाई अड्डे पर आने के समय से एयरपोर्ट व्हीलचेयर का उपयोग करना चाहते हैं तो डेल्टा व्हीलचेयर सहायता प्रदान करता है। डेल्टा प्रतिनिधि सुरक्षा के माध्यम से और गेट तक टर्मिनल बनाने में पूरी बोर्डिंग प्रक्रिया में आपकी मदद करेंगे।
आप '' मेरी यात्रा '' में अपनी व्हीलचेयर सेवा के लिए एक बार अपनी उड़ान बुक कर सकते हैं या डेल्टा कॉल करके और उनके एक प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। एक बार जब आप हवाई अड्डे पर होते हैं, तो एक डेल्टा प्रतिनिधि को बताएं कि आपको गेट तक व्हीलचेयर का उपयोग करने में मदद चाहिए।
आइल व्हीलचेयर
डेल्टा विशिष्ट रूप से डिज़ाइन किए गए व्हीलचेयर प्रदान करता है जो आपकी सीट तक पहुंचने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं और जब आप विमान छोड़ते हैं तो गेट पर पहुंचते हैं। आपको एक गलियारे की कुर्सी का उपयोग करते हुए एक डेल्टा प्रतिनिधि के रूप में मदद की आवश्यकता होगी।
इसलिए, 'मेरी यात्रा' में इस व्हीलचेयर सेवा के लिए पूछें कि आपने अपनी उड़ान बुक की है या डेल्टा को कॉल करें और उनके प्रतिनिधियों में से एक से बात करें। प्रस्थान द्वार पर पहुंचने पर गलियारे की कुर्सी तैयार हो जाएगी।
जहाज पर व्हीलचेयर
डेल्टा विमानों के अधिकांश में व्हीलचेयर होते हैं जो विशेष रूप से विमान के गलियारे को फिट करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं और यात्री को शौचालय से आने-जाने में सक्षम बनाते हैं। विमान पर एक डेल्टा प्रतिनिधि आपको व्हीलचेयर का उपयोग करने में मदद करेगा।
अनुपस्थित होने पर ऑनबोर्ड व्हीलचेयर की उपलब्धता और विकल्प के बारे में पूछताछ करने के लिए अपनी उड़ान बुक करते समय आपको डेल्टा को कॉल करना चाहिए।
व्यक्तिगत व्हीलचेयर सेवाएं
डेल्टा आपको विमान से उपयोग करने के लिए और हवाई जहाज पर चींटी के व्यक्तिगत प्रकार के परिवहन में मदद करेगा। एक व्यक्तिगत व्हीलचेयर के परिवहन के लिए व्यवस्थित करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- डेल्टा व्हीलचेयर हैंडलिंग फॉर्म भरें जिसे आप अपने व्हीलचेयर के साथ जोड़ेंगे
- फॉर्म का प्रिंट आउट ले लें। फॉर्म की अखंडता को बनाए रखने के लिए इसे टुकड़े टुकड़े करना या प्लास्टिक के आवरण में रखना एक अच्छा विचार है
- सीट या व्हीलचेयर की सीट के पीछे के फार्म को संलग्न करें
- यदि आप किसी अन्य व्हीलचेयर का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको अपने व्हीलचेयर को गेट पर देखना चाहिए, लेकिन डेल्टा को अग्रिम में कॉल करें।
व्हीलचेयर सेवा आरक्षण करने के लिए आप विभिन्न तरीकों से डेल्टा से संपर्क कर सकते हैं। आप निम्नलिखित तरीकों से डेल्टा से व्हीलचेयर सहायता प्राप्त कर सकते हैं:
वेबसाइट
आप निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करके फ्लाइट बुक करते समय डेल्टा वेबसाइट का उपयोग करके व्हीलचेयर सेवाओं के लिए अनुरोध कर सकते हैं:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और डेल्टा वेबसाइट पर जाएं
- पृष्ठ के शीर्ष पर 'मेरी यात्राएं' टैब पर क्लिक करें
- अगर आपका खाता है तो लॉग इन करें। यदि आपकी यात्रा को खोजने के लिए अपने पुष्टिकरण नंबर या टिकट नंबर का उपयोग न करें
- 'व्हीलचेयर या चिकित्सा उपकरण' पर क्लिक करें और अपनी इच्छा के अनुसार व्हीलचेयर सेवा चुनें।
फ़ोन
आप डेल्टा ग्राहक सहायता को कॉल दे सकते हैं और उन्हें व्हीलचेयर सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करने में मदद करने के लिए कह सकते हैं। इस कार्य को पूरा करने के लिए आप उपयोग कर सकते हैं बहुत सारे डेल्टा फोन नंबर हैं जो आप डेल्टा वेबसाइट और गेटहुमन पर पा सकते हैं । आपको जिस सेवा की आवश्यकता है उसे निर्दिष्ट करना सुनिश्चित करें।
ईमेल
डेल्टा ग्राहक को ईमेल भेजना व्हीलचेयर सेवाओं के लिए पूछने का एक शानदार तरीका है। ईमेल में सभी आवश्यक उड़ान और व्यक्तिगत जानकारी शामिल करें ताकि सर्वोत्तम व्हीलचेयर सेवाएं संभव हो सकें।
डेल्टा ग्राहक सहायता ईमेल पता GetHuman पर पाया जा सकता है।
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