डेल्टा उन लोगों के लिए व्हीलचेयर सेवाओं की एक विस्तृत विविधता प्रदान करता है जिनकी उन्हें आवश्यकता है। दूसरी ओर, आप अपने निजी व्हीलचेयर के साथ यात्रा करने की व्यवस्था कर सकते हैं यदि आप इन उपयोगी युक्तियों के साथ ऐसा करते हैं।
डेल्टा एक प्रमुख उत्तर अमेरिकी एयरलाइन है जो उड़ान गंतव्य और बेड़े के आकार दोनों के अनुसार है। इसमें 60 देशों में 300 से अधिक गंतव्यों के लिए उड़ानें हैं।
डेल्टा उन लोगों के लिए व्हीलचेयर सेवाओं की एक विस्तृत विविधता प्रदान करता है जिनकी उन्हें आवश्यकता है। दूसरी ओर, आप अपने निजी व्हीलचेयर के साथ यात्रा करने की व्यवस्था कर सकते हैं यदि आप ऐसा करते हैं।
डेल्टा व्हीलचेयर सेवाएं
डेल्टा व्हीलचेयर का उपयोग कर सभी ग्राहकों को सहायता प्रदान करता है।
उनकी व्हीलचेयर सेवाओं में शामिल हैं:
हवाई अड्डा व्हीलचेयर / व्हीलचेयर सहायता
यदि आप हवाई अड्डे पर आने के समय से एयरपोर्ट व्हीलचेयर का उपयोग करना चाहते हैं तो डेल्टा व्हीलचेयर सहायता प्रदान करता है। डेल्टा प्रतिनिधि सुरक्षा के माध्यम से और गेट तक टर्मिनल बनाने में पूरी बोर्डिंग प्रक्रिया में आपकी मदद करेंगे।
आप '' मेरी यात्रा '' में अपनी व्हीलचेयर सेवा के लिए एक बार अपनी उड़ान बुक कर सकते हैं या डेल्टा कॉल करके और उनके एक प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। एक बार जब आप हवाई अड्डे पर होते हैं, तो एक डेल्टा प्रतिनिधि को बताएं कि आपको गेट तक व्हीलचेयर का उपयोग करने में मदद चाहिए।
आइल व्हीलचेयर
डेल्टा विशिष्ट रूप से डिज़ाइन किए गए व्हीलचेयर प्रदान करता है जो आपकी सीट तक पहुंचने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं और जब आप विमान छोड़ते हैं तो गेट पर पहुंचते हैं। आपको एक गलियारे की कुर्सी का उपयोग करते हुए एक डेल्टा प्रतिनिधि के रूप में मदद की आवश्यकता होगी।
इसलिए, 'मेरी यात्रा' में इस व्हीलचेयर सेवा के लिए पूछें कि आपने अपनी उड़ान बुक की है या डेल्टा को कॉल करें और उनके प्रतिनिधियों में से एक से बात करें। प्रस्थान द्वार पर पहुंचने पर गलियारे की कुर्सी तैयार हो जाएगी।
जहाज पर व्हीलचेयर
डेल्टा विमानों के अधिकांश में व्हीलचेयर होते हैं जो विशेष रूप से विमान के गलियारे को फिट करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं और यात्री को शौचालय से आने-जाने में सक्षम बनाते हैं। विमान पर एक डेल्टा प्रतिनिधि आपको व्हीलचेयर का उपयोग करने में मदद करेगा।
अनुपस्थित होने पर ऑनबोर्ड व्हीलचेयर की उपलब्धता और विकल्प के बारे में पूछताछ करने के लिए अपनी उड़ान बुक करते समय आपको डेल्टा को कॉल करना चाहिए।
व्यक्तिगत व्हीलचेयर सेवाएं
डेल्टा आपको विमान से उपयोग करने के लिए और हवाई जहाज पर चींटी के व्यक्तिगत प्रकार के परिवहन में मदद करेगा। एक व्यक्तिगत व्हीलचेयर के परिवहन के लिए व्यवस्थित करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:
व्हीलचेयर सेवा आरक्षण करने के लिए आप विभिन्न तरीकों से डेल्टा से संपर्क कर सकते हैं। आप निम्नलिखित तरीकों से डेल्टा से व्हीलचेयर सहायता प्राप्त कर सकते हैं:
वेबसाइट
आप निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करके फ्लाइट बुक करते समय डेल्टा वेबसाइट का उपयोग करके व्हीलचेयर सेवाओं के लिए अनुरोध कर सकते हैं:
फ़ोन
आप डेल्टा ग्राहक सहायता को कॉल दे सकते हैं और उन्हें व्हीलचेयर सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करने में मदद करने के लिए कह सकते हैं। इस कार्य को पूरा करने के लिए आप उपयोग कर सकते हैं बहुत सारे डेल्टा फोन नंबर हैं जो आप डेल्टा वेबसाइट और गेटहुमन पर पा सकते हैं । आपको जिस सेवा की आवश्यकता है उसे निर्दिष्ट करना सुनिश्चित करें।
ईमेल
डेल्टा ग्राहक को ईमेल भेजना व्हीलचेयर सेवाओं के लिए पूछने का एक शानदार तरीका है। ईमेल में सभी आवश्यक उड़ान और व्यक्तिगत जानकारी शामिल करें ताकि सर्वोत्तम व्हीलचेयर सेवाएं संभव हो सकें।
डेल्टा ग्राहक सहायता ईमेल पता GetHuman पर पाया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Delta Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं डेल्टा के साथ एक विशेष अनुरोध या व्हीलचेयर सहायता कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।