मैं डेल्टा एयरलाइंस से इंफ़्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करूं?

डेल्टा एयरलाइंस संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित प्रमुख एयरलाइनों में से एक है। यह प्रत्येक वर्ष छह महाद्वीपों के 50 से अधिक देशों में 300 से अधिक गंतव्यों के लिए लगभग 200 मिलियन यात्रियों को जोड़ता है, जिसमें 15,000 दैनिक प्रस्थान हैं, जिसमें इसके भागीदारों द्वारा संचालित उड़ानें भी शामिल हैं।

इसमें विभिन्न ऑनबोर्ड सेवाओं के लिए प्रावधान हैं, जो लंबी यात्राओं के दौरान अपने ग्राहकों को सहज बनाने में मदद करते हैं। इन सेवाओं में से कुछ प्रशंसात्मक हैं, जबकि अन्य इनफ़्लाइट चार्ज को आकर्षित करते हैं। इनमें डेल्टा स्टूडियो, भोजन, और पेय शामिल हैं, जिसमें विशेष भोजन, बोर्डिंग प्राथमिकता, इन-फ़्लाइट वाई-फाई और iMessage, फेसबुक मैसेंजर और व्हाट्सऐप के साथ मुफ्त मैसेजिंग शामिल हैं जो ग्राहकों को उनके स्मार्टफ़ोन के माध्यम से सुलभ हैं।

कई बार, ग्राहक विभिन्न कारणों के कारण अपनी यात्रा मार्गों को बदल सकते हैं या अपनी उड़ानों को रद्द कर सकते हैं। यहाँ पर एक गाइड है कि डेल्टा एयरलाइंस से इनफ्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे लिया जाए अगर आपने कुछ ट्रैवल एक्स्ट्रा खरीदा था।

मुझे डेल्टा एयरलाइंस से चार्ज के लिए रिफंड कैसे मिलेगा

• डेल्टा एयरलाइंस की वेबसाइट ( delta.com ) पर जाएं
• होमपेज से, अपने खाते तक पहुंचने के लिए 'लॉग इन' टैब पर क्लिक करें
• अपने पासवर्ड के बाद अपना स्काईमिल नंबर या यूजरनेम दर्ज करें और 'लॉग इन' टैब पर क्लिक करके सबमिट करें। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो आप 'साइन यूपी' टैब पर क्लिक करके एक बना सकते हैं और अपनी आवश्यक, संपर्क, और लॉगिन जानकारी के साथ-साथ भाषा वरीयता के लिए सही विवरण प्रदान कर सकते हैं।
• सफल लॉगिन पर, 'मेरी यात्राएं' पर क्लिक करें
• उस फ्लाइट का चयन करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं
• अपनी पसंद की पुष्टि करें और 'उड़ान संशोधित करें' पर क्लिक करें।
• अपनी यात्रा को रद्द करने के लिए, 'फ्लाइट उड़ान रद्द करें' टैब पर क्लिक करें
• आपका यात्रा एक्स्ट्रा रद्द कर दिया जाएगा, और शुल्क स्वचालित रूप से वापस कर दिए जाएंगे। इसके अलावा, आपकी लगातार उड़ान भरने वाले मील को पात्रता के आधार पर फिर से तैयार किया जाएगा।
• यदि आपकी खरीदारी में डेल्टा 24 घंटा वाई-फाई पास शामिल है, तो आप गोगो कस्टमर केयर से संपर्क करके रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, इसका उपयोग खरीद की तारीख से एक वर्ष के भीतर आपकी अगली उड़ान पर किया जा सकता है।

आप अप्रयुक्त यात्रा खरीद के लिए डेल्टा एयरलाइंस से वापसी या eCredit के लिए भी आवेदन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक वाई-फाई पास और स्काई प्राथमिकता बोर्डिंग, अन्य। टिकट या दस्तावेज़ संख्या के बाद अपने पहले और अंतिम नामों के लिए सही विवरण भरें, और 'जारी रखें' टैब पर क्लिक करके सबमिट करें। हालांकि, सभी सुविधाएं रिफंडेबल नहीं हैं।

आप अपने डेल्टा स्काईमिल्स का उपयोग भी कर सकते हैं, जिसमें सोना, प्लेटिनम, या रिजर्व, अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड शामिल हैं जो भोजन, पेय, और ऑडियो हेडसेट की खरीद के लिए है जो आपको स्टेटमेंट क्रेडिट के रूप में बचाने की अनुमति देते हैं। बचत केवल डेल्टा संचालित उड़ानों और वाई-फाई और दान दान को छोड़कर पर लागू होती है।

वैकल्पिक तरीका

आप डेल्टा एयरलाइंस ग्राहक सेवा में वापसी फ़ॉर्म भरने में सहायता के लिए पहुंच सकते हैं, फ़्लाइट देरी और रद्द करना, और अन्य सेवाएँ, जिनमें डेल्टा एयरलाइंस से इनफ़्लो चार्ज के लिए रिफंड प्राप्त करना शामिल है।