मैं उनकी ब्लैक फ्राइडे सेल से डेल में एक आइटम कैसे लौटाऊं?
इस लेख में चर्चा की गई है कि डेल या ब्लैक फ्राइडे सेल में आपके द्वारा खरीदी गई वस्तु या आइटम को कैसे वापस किया जाए। रिटर्न बनाने के लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं। डेल की वापसी नीति के रूप में अच्छी तरह से प्रदान किया जा सकता है, के लिए विशिष्ट नियमों और वापस नहीं किया जा सकता है और वापसी नीति के लिए विशेष अपवाद।
डेल हर साल एक ब्लैक फ्राइडे बिक्री रखता है, कई लोकप्रिय वस्तुओं को गहराई से छूट देता है। यदि आपने ब्लैक फ्राइडे डेल की खरीदारी की और बाद में महसूस किया कि आपको नहीं करना चाहिए, तो डेल रिटर्न पॉलिसी और प्रक्रिया को नीचे पढ़ें।
डेल की वापसी नीति
यदि आप धनवापसी या स्टोर क्रेडिट चाहते हैं तो आपको ब्लैक फ्राइडे की बिक्री से 30 दिनों के भीतर अपना रिटर्न भरना होगा। शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क वापस नहीं किए जाते हैं, और रीकोकिंग शुल्क भी वापस नहीं किए जाते हैं। रिटर्न बनाने से पहले आपको डेल से संपर्क करना चाहिए। यदि आप डेल के पूर्व प्राधिकरण के बिना रिटर्न बनाते हैं, तो आपको धनवापसी या स्टोर क्रेडिट प्राप्त नहीं होगा, और डेल आपको आइटम वापस नहीं भेजेगा।
सॉफ़्टवेयर को तब तक नहीं लौटाया जा सकता, जब तक कि यह एक ऑपरेटिंग सिस्टम या एप्लीकेशन नहीं है जो किसी हार्डवेयर सिस्टम पर है, जिसे लौटाया जा सकता है, या यह मीडिया-आधारित है, और अभी भी इसके बिना, मूल पैकेज में है। EMC- और वायस-ब्रांड डेल उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता है, न ही कोई गैर-डेल ब्रांड उत्पाद या अनुकूलित उत्पाद।
यदि आपकी वापसी का कारण दोषपूर्ण उत्पाद नहीं है या डेल की ओर से कोई त्रुटि है, तो 15% का शुल्क लिया जा सकता है।
यदि आप जो आइटम वापस कर रहे हैं, वह छूट के साथ खरीदा गया था, तो डेल रिफंड से छूट राशि को घटा सकता है। यदि आप जो आइटम वापस कर रहे हैं, वह एक प्रचारक आइटम के साथ आया है और आप मूल खरीद के साथ-साथ प्रचारक आइटम नहीं लौटाते हैं, तो हो सकता है कि डेल आपके धनवापसी से प्रचारक आइटम का मूल्य घटा दे।
रिटर्न कर रहा है
- डेल ग्राहक सेवा से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप एक वापसी करना चाहते हैं ।
- आपके द्वारा दिए गए क्रेडिट रिटर्न प्राधिकरण नंबर को रिकॉर्ड करें।
- शिपिंग लेबल का प्रिंट आउट लें जो वे आपको ईमेल करते हैं।
- उस आइटम को रखें जिसे आप उसकी मूल पैकेजिंग में वापस ला रहे हैं।
- क्रेडिट डॉक्यूमेंट ऑथराइजेशन नंबर के साथ आइटम के साथ आने वाले सभी डॉक्यूमेंटेशन, एक्सेसरीज और बाकी सभी चीजों को शामिल करें।
- शिपिंग लेबल संलग्न करें।
- पैकेज वापस डेल पर मेल करें।
आपकी वापसी प्राप्त करने के बाद, डेल आपके रिफंड को जारी करेगा, जो ऊपर दी गई वापसी नीति में वर्णित राशियों द्वारा कम किया जा सकता है।
यदि आपके पास लौट रहे आइटम, या वापसी प्रक्रिया के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप डेल की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। इसमें डेस्क, ईमेल, चैट और फोन सपोर्ट विकल्प हैं ।
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