मैं डीएचएल के साथ अपनी शिपिंग जानकारी या पता कैसे बदलूं?

यह लेख उन कदमों की रूपरेखा तैयार करता है जो एक उपभोक्ता डीएचएल डिलीवरी के लिए डिलीवरी पता बदलने के लिए कर सकता है। यह ऑनलाइन परिवर्तन करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करता है। लेख में पहले से ही पारगमन में पैकेजों के लिए प्राधिकरण पत्र की आवश्यकता पर भी चर्चा की गई है, और यह चर्चा करता है कि कैसे डीएचएल प्राप्तकर्ता या प्रेषक से गलत तरीके से पैकेज से बचने के लिए संपर्क करता है।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

डीएचएल बॉन, जर्मनी में स्थित अंतरराष्ट्रीय पैकेज वितरण में अग्रणी है। डीएचएल दुनिया भर के देशों को सालाना 1.5 बिलियन से अधिक पीस डिलीवर करता है। डीएचएल के माध्यम से पैकेज भेजते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास सही शिपिंग पता है। आप शिपिंग जानकारी या पता कैसे बदलते हैं? आप यहां ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और अपने डीएचएल डिलीवरी पते को बदलने के तरीके के बारे में पढ़ना जारी रख सकते हैं।

जानकारी ऑनलाइन अपडेट करना

  1. डीएचएल ईज़ीशॉप पर अपने खाते में लॉग इन करें।
  2. "मेरी पता पुस्तिका" पर क्लिक करें।
  3. जब आपकी पता पुस्तिका खुल जाए तो "संपादित करें" पर क्लिक करें।
  4. नया वितरण पता दर्ज करें।
  5. नए वितरण पते को सत्यापित करने के लिए डीएचएल से अधिसूचना के लिए अपना ईमेल देखें।
  6. ईमेल में लिंक पर क्लिक करें।
  7. यह जानकारी को नए पते में बदल देगा और भविष्य की सभी डिलीवरी उस पते पर डिफ़ॉल्ट हो जाएगी।

घ्यान देने योग्य बातें:

  • यदि आपको अपने डीएचएल शिपमेंट पर वितरण पता बदलने की आवश्यकता है, तो आप इसे केवल तभी बदल सकते हैं जब गलत और सही पते एक ही डीएचएल वितरण सेवा प्रदाता के अंतर्गत आते हैं। कभी-कभी डीएचएल डिलीवरी के लिए तीसरे पक्ष के कोरियर का उपयोग करता है, इसलिए पतों को उपरोक्त आवश्यकता को पूरा करना चाहिए। यदि पैकेज से पता चलता है कि जब आप ट्रैकिंग जानकारी देखते हैं तो यह पारगमन में है, डीएचएल को प्रेषक को परिवर्तन का कारण बताते हुए एक प्राधिकरण पत्र जमा करने की आवश्यकता है। हालांकि इससे डिलीवरी के समय में 48 घंटे तक की देरी होगी, यह सुनिश्चित करेगा कि पैकेज सही प्राप्तकर्ता तक पहुंचे।
  • डीएचएल प्राप्तकर्ता से भी संपर्क करेगा जब वे पते को सत्यापित करने के लिए पार्सल उठाएंगे, उनके पास सही है। यदि डीएचएल इच्छित प्राप्तकर्ता तक पहुंचने में असमर्थ है, तो यह प्रेषक के पास वापस पहुंचकर पते की दोबारा जांच करेगा और सत्यापित करेगा कि यह सही है।
  • जब प्राधिकरण का एक पत्र पूरा हो गया है, तो पैकेज पर एक ट्रेस रखा गया है ताकि डीएचएल यह पता लगा सके कि यह वर्तमान में शिपिंग प्रक्रिया में कहां है। डीएचएल बहुत तेजी से अंतरराष्ट्रीय शिपिंग प्रदान करता है, इसलिए अतिरिक्त देरी या गलत वितरण पैकेज से बचने के लिए जल्द से जल्द प्राधिकरण पत्र जमा करना बहुत महत्वपूर्ण है।
  • एक बार पैकेज भेज दिए जाने के बाद, डीएचएल ग्राहक के खाता पोर्टल में वितरण पते में बदलाव की अनुमति नहीं देता है। इसे लेटर ऑफ ऑथराइजेशन विधि का उपयोग करके बनाया जाना चाहिए।

डीएचएल के साथ शिपिंग करते समय, आपके पास उस स्थिति में डिलीवरी पता बदलने का विकल्प होता है जब आपने पैकेज को गलत लेबल किया था। अधिक जानकारी के लिए, यहां डीएचएल ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

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