मुझे अपने क्रिकेट फ़ोन बिल पर एक्सटेंशन कैसे मिलेगा?

आपका खाता सक्रिय होने के एक दिन पहले आपका क्रिकेट बिल बकाया है। यदि आप भुगतान करने से चूक जाते हैं, तो आपकी सेवा निलंबित कर दी जाएगी और आपके खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए शुल्क लिया जाएगा। यदि आपको अपने बिल का भुगतान करने में समस्या हो रही है, तो आपका एकमात्र विकल्प आपके बिलिंग चक्र की शुरुआत से पहले या बाद में 7 दिनों के भीतर ब्रिजपाय स्थापित करना है। इससे आपको अपने बिल के दूसरे हिस्से का भुगतान करने के लिए 7 दिन भी मिलेंगे।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

क्योंकि समय कठिन होता है, बहुत से लोग अपने बिलों के पीछे खुद को गिरते हुए पाते हैं और यह नहीं जानते कि कहां मुड़ना है। इस लेख में, आप जानेंगे कि जब आपको अपने क्रिकेट फोन बिल और अधिक पर एक्सटेंशन की आवश्यकता होती है तो क्या करना चाहिए।

आपका मासिक बिल बकाया कब है?

क्रिकेट में, आपका पहला बिलिंग चक्र उसी दिन शुरू होता है जिस दिन सेवा सक्रिय हुई थी। आपका बिलिंग चक्र प्रत्येक महीने उसी दिन शुरू होता है। सेवा रुकावटों से बचने के लिए आपका भुगतान आपके अगले बिलिंग चक्र की शुरुआत से पहले किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, आपका खाता महीने के 14 वें दिन सक्रिय किया गया था, इसलिए आपका बिलिंग चक्र हर महीने 14 तारीख को शुरू होगा और आपका बिल रात 11:59 बजे सीएसटी के कारण 13 वें दिन आएगा, भले ही बिलिंग चक्र में कितने दिन हों । यदि आप इस समय तक अपना भुगतान नहीं करते हैं, तो सेवा निलंबित कर दी जाएगी।

क्या आपकी नियत तारीख बदलना संभव है?

यदि भुगतान न होने के कारण आपकी सेवा निलंबित है, तो आपके खाते को पुन: सक्रिय होने से पहले आपकी नियत तारीख बदल दी जाएगी। उदाहरण के लिए, यदि आप 12 तारीख को अपनी सेवाओं को फिर से सक्रिय करने के लिए भुगतान करते हैं, तो आपकी नियत तारीख प्रत्येक महीने की 11 तारीख को रात 11:59 बजे जीएसटी पर होगी। आप क्रिकेट में ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करके अपनी मासिक नियत तारीख भी बदल सकते हैं। ध्यान रखें कि भुगतान गुम होने के बाद आपकी सेवाओं के कट जाने के बाद आपकी सेवाओं को बहाल करने के लिए एक प्रतिक्रिया शुल्क होगा। यदि आप 3 से 29 दिन देरी से अपनी सेवाओं को वापस करने का भुगतान करते हैं, तो आपसे $ 5 शुल्क लिया जाएगा, और 30 से 59 दिनों की देरी के लिए आपसे $ 15 का शुल्क लिया जाएगा।

क्या है ब्रिजपाय?

अगर आपको अपने क्रिकेट बिल पर एक्सटेंशन की जरूरत है, तो ब्रिजपे आपका सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। ब्रिजपे आपको अपने बिल को दो भुगतानों में अलग करने की अनुमति देगा। हालाँकि, आपको इसे अपने बिलिंग चक्र की शुरुआत से पहले या बाद में 7 दिनों के भीतर सेट करना होगा और आपको अपने बिल के दूसरे भाग का भुगतान करने के लिए 7 दिन का समय भी मिलेगा। आप एक क्रिकेट स्टोर पर ब्रिजपाय सेट कर सकते हैं या इसे स्थापित करने में आपकी सहायता करने के लिए ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक कर सकते हैं । ब्रिजपे का उपयोग करते समय ध्यान रखने योग्य कुछ बातें निम्नलिखित हैं:

  • ब्रिजपाय को सक्रिय करने से पहले, आपके पास ऑटोपे बंद होना चाहिए। अपना दूसरा भुगतान किए जाने के बाद आप इसे वापस चालू कर सकते हैं।
  • यदि आपने नई लाइन सक्रिय नहीं की है, तो आप ब्रिजपाय सेट कर सकते हैं।
  • ब्रिजपे का उपयोग करते समय सुविधाओं या योजनाओं को नहीं बदला जा सकता है।
  • ब्रिजपाइ को आपकी मूल देय तिथि से पहले किसी भी समय रद्द किया जा सकता है, यदि इससे पहले रद्द कर दिया गया है, तो आपकी फीस क्रेडिट के रूप में लागू की जाएगी।
  • यदि आपने अगले बिलिंग चक्र से पहले समाप्त होने वाले प्रचार का उपयोग किया है, तो उसे सम्मानित नहीं किया जाएगा।
  • दूसरा भुगतान छूट जाने पर आपको सेवाओं को बहाल करने के लिए अगले महीने कुल बिल का भुगतान करना होगा।
  • आप प्रति बिलिंग चक्र में केवल एक बार ब्रिजपाय सेट कर सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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