मैं अपनी क्रिकेट वायरलेस सेवा कैसे रद्द करूं?

क्रिकेट वायरलेस संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रीपेड वाहक है। यह पाठ, डेटा और आवाज सेवाएं प्रदान करता है। वाहक संयुक्त राज्य अमेरिका में 4.6 मिलियन से अधिक ग्राहकों को अपनी सेवाएं प्रदान करता है। यदि आपको इसकी आवश्यकता नहीं है तो आप अपनी क्रिकेट वायरलेस सेवा रद्द कर सकते हैं।

आपका क्रिकेट वायरलेस सेवा रद्द करना

एक किस्त समझौते के साथ

यदि आपके पास एक किस्त समझौता है, तो जब भी आप उस लाइन को रद्द करते हैं, जो आपके समझौते से जुड़ी होती है, तो अवैतनिक किस्त का संतुलन होता है।

एक किस्त समझौते के बिना, यदि आप अपनी सेवा प्रतिबद्धता अवधि समाप्त होने से पहले रद्द करना चाहते हैं, तो आपको प्रारंभिक समाप्ति शुल्क का भुगतान करना होगा।

क्या होगा यदि आपने पिछले 14 दिनों में अपने डिवाइस को सक्रिय किया है?

यदि आपने अपना ऑर्डर ऑनलाइन रखा है, तो आपको रिटर्न के लिए शुल्क वसूलने की लागत की आवश्यकता नहीं है। यदि आपने पहले से ही अपना ऑनलाइन ऑर्डर इन-स्टोर उठाया है, तो कंपनी के स्वामित्व वाले रिटेल स्टोर पर जाएं और शुल्क को माफ कर दिया है।

जब आप सेवा को रद्द करने या एक पंक्ति को हटाने के अपने निर्णय के बारे में निश्चित हैं, तो आप क्रिकेट वायरलेस से संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं।

बिलिंग जिम्मेदारी हस्तांतरित करना

आपकी सेवा को रद्द करने का एक विकल्प बिलिंग जिम्मेदारी को स्थानांतरित कर रहा है। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

1. वेबसाइट खोलें

2. 'ट्रांसफर ऑफ बिलिंग जिम्मेदारी' के विकल्प पर क्लिक करें।

3. यदि आप अपनी आईडी के साथ कई खातों का प्रबंधन करते हैं, तो उस खाते का चयन करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं

4. उन नंबरों को चुनें जिन्हें आप ट्रांसफर करना चाहते हैं

5. संबंधित जानकारी दर्ज करें और 'जारी रखें' पर क्लिक करें

6. संख्याओं की पुष्टि करें और स्थानांतरण की शर्तों को स्वीकार करें

7. आपको छह अंकों का पिन प्राप्त होगा

8. प्रक्रिया पूरी करने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें

आपके खाते के नए स्वामी के पास वह ईमेल पता होना चाहिए जिसका उपयोग आपने स्थानांतरण प्रस्तुत करने के लिए किया था। उनके पास वायरलेस नंबर भी होना चाहिए जिसे आप स्थानांतरित कर रहे हैं। उन्हें 14 दिनों के भीतर बिलिंग जिम्मेदारी स्वीकार करनी चाहिए।

आप एक या कई लाइनों को स्थानांतरित कर सकते हैं। हालाँकि, अपने रोलओवर डेटा या मिनटों को स्थानांतरित करना असंभव है।

आपकी क्रिकेट वायरलेस सेवा को निलंबित करना

सेवा स्थगित करने से पहले कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए। यदि आपका डिवाइस खो गया है, तो इसे लगाने से पहले सेवा को निलंबित न करें। यदि आप तुरंत सेवा निलंबित कर देते हैं, तो आप इसे खोजने के लिए GPS सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते।

एक अन्य विकल्प डेटा उपयोग को अस्थायी रूप से अक्षम करना है। यह सुनिश्चित करता है कि आपका डिवाइस आपके साझा किए गए डेटा का अधिक उपयोग नहीं कर सकता है।

यदि आप अपनी सेवा निलंबित करते हैं, तो आप अभी भी अपनी मासिक फीस के लिए जिम्मेदार हैं।

सेवा को पुनर्स्थापित कैसे करें

आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं और समझा सकते हैं कि आप सेवा को बहाल करना चाहते हैं।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

अगर आपको मदद की जरूरत हो तो आप क्रिकेट वायरलेस सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं। क्रिकेट वायरलेस से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होंगे जो आपको रद्द करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकता है। समर्थन एजेंट दोस्ताना और अनुभवी हैं। एजेंट से सीधे बात करना ही एकमात्र विकल्प है।

यदि आप किसी एजेंट के साथ बात नहीं करना चाहते हैं, तो आप क्रिकेट वायरलेस हेल्प डेस्क पर सहायता ले सकते हैं। हेल्प डेस्क के पास बहुत सारे सुझाव और लक्षित सुझाव हैं जो आपकी चिंताओं को दूर कर सकते हैं। सहायता पृष्ठ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को संबोधित करते हैं। यदि सपोर्ट एजेंट आपको फ़ोन पर आवश्यक सहायता नहीं दे सकते, तो वे सुझाव दे सकते हैं कि आप उनसे फ़ोन पर संपर्क करें।