मैं अपना क्रिकेट वायरलेस खाता कैसे रद्द करूं और धनवापसी कैसे प्राप्त करूं?

क्रिकेट वायरलेस संयुक्त राज्य अमेरिका में 10 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ एक वायरलेस सेल सेवा प्रदाता है। कंपनी की स्थापना 1999 में हुई थी और दुनिया भर में इसके 5,000 से अधिक रिटेल स्टोर हैं, जिसमें वे स्मार्टफोन सहित विभिन्न प्रकार के उपकरण भी बेचते हैं।

क्रिकेट वायरलेस नियम और शर्तों के अनुसार, आप अपने खाते को किसी भी कारण से किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। दूसरी ओर, आप तब भी अपने खाते के शुल्कों के लिए जिम्मेदार होंगे जब तक कि यह सफलतापूर्वक समाप्त नहीं हो जाता।

क्रिकेट वायरलेस सेवा या खाते को रद्द करना सेल सर्विस कैरियर की सबसे आसान प्रक्रियाओं में से एक है। आपको केवल भुगतान करना बंद करना है। यदि आप अपने अंतिम भुगतान के 60 दिनों के भीतर अपने बिल का निपटान नहीं करते हैं, तो आपका खाता स्थायी रूप से बंद हो जाएगा, आपका नंबर निष्क्रिय हो जाएगा और आपका शेष राशि पूरी तरह से समाप्त हो जाएगी।

क्रिकेट वायरलेस से खरीदे गए उत्पाद के लिए धनवापसी प्राप्त करने के लिए, आपको उनकी वापसी, विनिमय और वापसी नीति में वर्णित नियमों और शर्तों का पालन करना होगा।

एक्सचेंज या रिफंड प्राप्त करने से पहले आपको एक उपकरण वापस करना होगा।

वापसी, विनिमय और वापसी नीति

वापसी नीति

जब तक आप इसे खरीदने के 7 दिनों के भीतर करते हैं, तब तक आप क्रिकेट वायरलेस स्टोर में खरीदे गए उपकरण या एक्सेसरी को वापस कर सकते हैं। यदि आपने क्रिकेटवायरलेस.कॉम से इसे खरीदा है, तो आपके पास इसे वापस करने के लिए शिपमेंट प्राप्त होने की तारीख से 7 दिन है।

यदि आप किसी निश्चित रिटेल स्टोर से खरीदे गए डिवाइस को वापस करना चाहते हैं, तो आपको इसे उसी स्टोर पर वापस करना होगा, जहाँ से आपने इसे खरीदा था। साइट से गौण खरीद अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं।

दूसरी ओर, यदि आप ऑनलाइन खरीदे गए डिवाइस या एक्सेसरी को वापस करना चाहते हैं, तो आपको मेल द्वारा ऐसा करना होगा। आप इसे किसी रिटेल स्टोर में नहीं लौटा सकते।

क्रिकेट वायरलेस वेबसाइट से खरीदे गए उपकरण को वापस करने के लिए कोई शुल्क नहीं है। डिवाइस को कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा जैसा कि हम नीचे देखेंगे।

यदि आप सभी मूल घटकों के बिना इन-स्टोर खरीदे गए उपकरण को वापस करते हैं तो आपसे $ 25 तक का शुल्क लिया जा सकता है। किसी स्टोर में एक्सेसरी वापस करते समय, आप खरीद के 7 दिनों के भीतर ऐसा कर सकते हैं जब तक आप मूल रसीद अपने साथ नहीं लाते। गौण को भी पूरा किया जाना चाहिए (कोई घटक नहीं हटाया गया) और इसकी मूल पैकेजिंग में।

धन वापसी नीति

जब तक आप ऊपर बताए अनुसार सात दिनों के भीतर उत्पाद लौटाते हैं, तब तक आप क्रिकेट वायरलेस से रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। क्रिकेट वायरलेस आपको दोषपूर्ण उत्पाद के साथ शिकायत प्राप्त करने के 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर धनवापसी प्रदान करेगा। अधिकतर रिफंड आमतौर पर 3 से 4 दिनों में जारी किए जाते हैं।

इसके विपरीत, रिटर्न को अस्वीकार कर दिया जा सकता है और आवश्यकताओं की पूर्ति नहीं होने पर रिफंड से इनकार कर दिया जाता है। ऐसे परिदृश्य में, क्रिकेट वायरलेस डिवाइस को एक निर्णायक स्पष्टीकरण के साथ लौटा देगा कि इसे क्यों अस्वीकार किया गया।

डिवाइस आवश्यकताएँ

डिवाइस को क्रिकेट वायरलेस पर वापस करने और रिफंड प्राप्त करने के लिए, डिवाइस को सही काम करने की स्थिति में और अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए। इसमें इसके सभी मूल घटक भी होने चाहिए।

धनवापसी के लिए लौटने से पहले आपको डिवाइस पर सभी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देना चाहिए। किसी भी गोपनीय या संवेदनशील जानकारी को भी मिटा दिया जाना चाहिए क्योंकि जब वे डिवाइस प्राप्त करते हैं तो ऐसी किसी भी जानकारी के नुकसान के लिए क्रिकेट वायरलेस जिम्मेदार नहीं होगा।

IPhone लौटाते समय सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस में 'फाइंड माई आईफोन' सेटिंग्स को डिसेबल कर दें। यदि आप डिवाइस को अस्वीकार नहीं करते हैं और आपको वापस भेज दिया जाता है।

रिफंड में एक ही प्रकार के नए डिवाइस के लिए एक्सचेंज शामिल हैं या डिवाइस की खरीद मूल्य की वापसी है।

क्रिकेट वायरलेस के साथ धनवापसी अनुरोध शुरू करने के लिए, आपको सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। आप GetHuman पर उनकी संपर्क जानकारी पा सकते हैं।