यूएसपीएस द्वारा कॉस्टको डिलीवरी गुम होने पर मुझे क्या करना चाहिए?
यह ग्राहकों के लिए निराशाजनक होता है जब उनका कॉस्टको ऑर्डर भटक जाता है और गुम हो जाता है। यदि USPS के साथ शिप किया गया आपका कॉस्टको ऑर्डर गायब है, तो शिपिंग प्रक्रिया में अपने ऑर्डर का पता लगाने के लिए आप अपने ऑनलाइन कॉस्टको खाते में माई ऑर्डर्स के माध्यम से ट्रैकिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं। अगर ऑर्डर आगे बढ़ता नहीं दिख रहा है या आप इसे यहां नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आप कॉस्टको से फोन या चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं ताकि समस्या को देखने में मदद मिल सके और यह पता लगाने में मदद मिल सके कि आपके ऑर्डर का क्या हुआ।
कॉस्टको एक लोकप्रिय वेयरहाउस क्लब है जो उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए अपनी प्रतिष्ठा को महत्व देता है। हालाँकि, कंपनी ऑनलाइन ऑर्डर या स्टोर में खरीदी गई बड़ी वस्तुओं को शिप करने के लिए यूएसपीएस जैसे विभिन्न वाहकों पर निर्भर करती है, जिन्हें डिलीवरी की आवश्यकता होती है। यदि आपका ऑर्डर यूएसपीएस द्वारा भेजा जा रहा है और समय पर नहीं आया है या गायब है, तो आप इसे ट्रैक करने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग कर सकते हैं।
जब कॉस्टको से आपका यूएसपीएस डिलीवरी गायब हो तो क्या करें
एक गुम आदेश निराशाजनक है. इस प्रकार की समस्या के समाधान के लिए कॉस्टको कुछ अलग विकल्प पेश करता है।
मेरे आदेश
आप कॉस्टको वेबसाइट पर जाकर अपने ऑर्डर की ट्रैकिंग तक पहुंच सकते हैं।
- स्क्रीन के शीर्ष पर ऑर्डर और रिटर्न विकल्प या होम पेज के नीचे ऑर्डर स्थिति लिंक चुनें।
- किसी भी स्थिति में, आपको अपने कॉस्टको खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।
- मेरे ऑर्डर चुनें और प्रश्न पूछने का ऑर्डर ढूंढें और उसका चयन करें।
- यह जानने के लिए ट्रैकिंग विकल्प चुनें कि आपका ऑर्डर कहां है और आप इसके कब पहुंचने की उम्मीद कर सकते हैं।
कॉस्टको स्वीकार करता है कि कभी-कभी ट्रैकिंग सुविधा कुछ दिनों तक डिलीवरी की गतिविधि नहीं दिखाती है। कभी-कभी छुट्टियों के मौसम जैसी व्यस्त अवधि के दौरान ऐसा होता है।
कॉस्टको से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपका कॉस्टको ऑर्डर माई ऑर्डर ट्रैकिंग सुविधा के माध्यम से आगे बढ़ता हुआ प्रतीत नहीं होता है, तो आप कॉस्टको ग्राहक सेवा से फोन पर संपर्क कर सकते हैं या समर्थन तक पहुंचने के लिए चैट सुविधा खोल सकते हैं। चैट तक पहुंचने के लिए, होम पेज के नीचे स्क्रॉल करें और ग्राहक सेवा लिंक पर क्लिक करें। फिर, अपनी स्क्रीन के बाईं ओर स्थित मेनू से हमसे संपर्क करें विकल्प चुनें। वहां से, आप चैट सुविधा खोलने के लिए लिंक पर क्लिक कर सकते हैं। आपको अपना नाम, पता और प्रासंगिक ऑर्डर जानकारी के साथ सहायता प्रदान करने की आवश्यकता होगी ताकि वे आपके ऑर्डर को देख सकें और उसके विलंब या गायब होने का कारण पता लगा सकें।
देर से डिलीवरी या अपने ऑर्डर की समस्याओं के बारे में शिकायत करने के लिए आप कॉस्टको से फोन या चैट के जरिए भी संपर्क कर सकते हैं।
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