मैं कॉस्टको से गिफ्ट कार्ड के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे करूं?
कॉस्टको से धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, अपने खाते में साइन इन करें और मेरा खाता पर जाएँ। ऑर्डर हिस्ट्री के तहत, उस उपहार कार्ड का चयन करें जिसका आप रिफंड चाहते हैं। अनुरोध धनवापसी का चयन करें और पॉप-अप विंडो में आप धनवापसी क्यों चाहते हैं, इस बारे में प्रश्नों का उत्तर दें। जारी रखें पर क्लिक करें और उपहार कार्ड संख्या दर्ज करें, फिर सबमिट करें पर क्लिक करें। कॉस्टको से एक ईमेल पुष्टि की प्रतीक्षा करें कि उसे आपका अनुरोध प्राप्त हो गया है।
यदि आप कॉस्टको से खरीदे गए उपहार कार्ड से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको कॉस्टको से धनवापसी का अनुरोध करना होगा। आपके पास एक कॉस्टको उपहार कार्ड है जिसे आप वापस करना चाहते हैं लेकिन नहीं जानते कि कैसे करें। कॉस्टको उपहार कार्ड पर रिफंड पाने का सबसे अच्छा तरीका कंपनी की वेबसाइट है। कॉस्टको उपहार कार्ड रिफंड का अनुरोध करने में आपकी सहायता के लिए यहां चरण दिए गए हैं।
1. अपने कॉस्टको खाते पर लॉग ऑन करें
अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में मेरा उपहार कार्ड बटन पर क्लिक करें और अपने खाते के लिए अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें (यदि आपके पास अभी तक कोई खाता नहीं है, तो आप एक बना सकते हैं)।
2. पृष्ठ के शीर्ष पर मेरा खाता लिंक पर क्लिक करें
मेरा खाता पृष्ठ पर उपहार कार्ड अनुभाग पर जाएं और अपने उपहार कार्ड का शेष देखने के लिए उपहार कार्ड शेष देखें का चयन करें।
3. रिक्वेस्ट रिफंड बटन पर क्लिक करें
यदि आप धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो अपने उपहार कार्ड की शेष राशि के अंतर्गत अनुरोध धनवापसी बटन पर क्लिक करें। विंडो आपके उपहार कार्ड के बारे में सभी विवरण दिखाएगी, जिसमें उसकी शेष राशि और समाप्ति तिथि भी शामिल है। आप इस विकल्प से पिछले लेनदेन भी देख सकते हैं। यह विकल्प आपके बारे में विवरण, जैसे नाम, पता और ईमेल पता दर्ज करने के लिए एक फॉर्म भी प्रदान करेगा।
4. आप रिफंड क्यों चाहते हैं इसके बारे में विवरण दें
बताएं कि आप अपने उपहार कार्ड पर रिफंड क्यों चाहते हैं ताकि कॉस्टको समस्या को शीघ्रता से हल करने में आपकी बेहतर मदद कर सके। अन्य विवरण प्रदान करें, जैसे कि आपने इसे कब खरीदा था। यह आइटम लौटाएं का चयन करें, फिर फ़ॉर्म भरें और सबमिट करें।
5. कॉस्टको से ईमेल की प्रतीक्षा करें
मूल आदेश की पुष्टि के लिए अपना ईमेल जांचें। एक बार कॉस्टको के पास आवश्यक जानकारी हो जाने पर, वह रिफंड के लिए आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगा और आपके दावे के बारे में निर्णय की पुष्टि आपको ईमेल करेगा। जब कॉस्टको पुष्टि करता है कि उसने आपका रिफंड संसाधित कर दिया है, तो आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपको बताया जाएगा कि कॉस्टको ने आपके उपहार कार्ड में कितना पैसा वापस जमा किया है।
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