कॉमकास्ट अभी भी मजबूत हो रहा है और व्यवसायों और निजी उपभोक्ताओं को समान रूप से इंटरनेट और अन्य दूरसंचार सेवाएं प्रदान कर रहा है। सभी आकार और प्रकार के व्यवसाय Comcast Business Services से इंटरनेट प्राप्त करते हैं जबकि आवासीय ग्राहक Xfinity ब्रांड के माध्यम से जाते हैं। दोनों प्रकार के ग्राहक उपयुक्त वेबसाइट पर आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। व्यवसाय एक सीधी रेखा को कॉल करते हैं और व्यक्ति नई सेवाओं के लिए निकटतम कॉमकास्ट स्थान पर कॉल करते हैं।
कॉमकास्ट 1981 से अस्तित्व में है और यह अभी भी कॉमकास्ट बिजनेस सर्विसेज के रूप में व्यवसायों को इंटरनेट सेवा प्रदान कर रहा है। आवासीय उपभोक्ता इसे एक्सफ़िनिटी के नाम से बेहतर जानते हैं। यदि आप अपनी सेवा बदलने में रुचि रखते हैं, तो प्रक्रिया इस पर निर्भर करेगी कि आप व्यावसायिक ग्राहक हैं या आवासीय। यह मार्गदर्शिका दोनों को संबोधित करेगी. अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
यदि आप किसी व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो आपके लिए आवश्यक सभी जानकारी Business.comcast.com पर होगी, या आप यहां कॉमकास्ट की बिजनेस सर्विसेज ग्राहक लाइन से बात कर सकते हैं। यदि आपको कोई अन्य समस्या आती है या आपके कोई प्रश्न हैं, तो कॉमकास्ट की साइट पर एक सहायता और सहायता केंद्र स्थित है। यहां आप अधिक संपर्क जानकारी पा सकते हैं, किसी प्रतिनिधि से चैट कर सकते हैं या फ़ोरम ब्राउज़ कर सकते हैं। कॉमकास्ट बिजनेस ग्राहक सेवा फोन 24/7 उपलब्ध है, लेकिन चैट के घंटे अलग-अलग हो सकते हैं। सभी आकार के व्यवसायों का स्वागत है, चाहे बड़े हों या छोटे।
कृपया ध्यान दें कि व्यावसायिक या आवासीय ग्राहकों के लिए आपकी इंटरनेट सेवा को ऑनलाइन स्विच करने का कोई विकल्प नहीं है। आपके पास या तो वेबसाइट पर जाने या अपने व्यावसायिक पते के आधार पर उपलब्ध इंटरनेट उत्पादों को ब्राउज़ करने का विकल्प है। आप किसी भी समय कंपनी को कॉल भी कर सकते हैं.
जैसा कि पहले कहा गया है, यदि आप एक आवासीय ग्राहक हैं तो आपको कॉमकास्ट के आवासीय उपभोक्ता उत्पादों के लिए xfinity.com पर जाना होगा। आप यहां कंपनी के एक्सफ़िनिटी ग्राहक सेवा सहायता केंद्र तक भी पहुंच सकते हैं: https://www.xfinity.com/support/contact-us । दुर्भाग्य से, ऐसा प्रतीत होता है कि यह कंपनी तक पहुंचने के लिए फ़ोन नंबर की पेशकश नहीं करता है, लेकिन इसमें 24/7 चैट, सहायता फ़ोरम और एक स्टोर खोजक है। किसी से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका स्टोर खोजक का उपयोग करके अपने निकटतम स्टोर का नंबर ढूंढना होगा। यह अधिक प्रत्यक्ष ग्राहक सेवा अनुभव प्रदान करता है। जो ग्राहक सोशल मीडिया को पसंद करते हैं, वे रेडिट, ट्विटर और फेसबुक मैसेंजर पर इसके चैनलों के माध्यम से एक्सफ़िनिटी तक भी पहुंच सकते हैं। वर्तमान ग्राहक स्थिति केंद्र में आउटेज की जांच भी कर सकते हैं।
कीवर्ड: इंटरनेट सेवा को कॉमकास्ट पर स्विच करना, कॉमकास्ट पर कैसे स्विच करें
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Comcast जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने इंटरनेट प्रदाता को Comcast पर कैसे स्विच करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।