मैं अपने परिवार के लिए सही इंटरनेट स्पीड कैसे चुनूं?

धीमे इंटरनेट से भी अधिक परेशान करने वाली कुछ चीजें हैं: कोई भी नहीं चाहता कि उसे वेब पेज लोड होने का इंतजार करना पड़े, पिक्सलेटेड ग्राफिक्स का इंतजार करना पड़े या वीडियो स्ट्रीम करते समय बफरिंग का अनुभव करना पड़े। हालाँकि, सच्चाई यह है कि कई परिवार इंटरनेट स्पीड के लिए अधिक भुगतान कर रहे हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता ही नहीं है। अपनी स्थानीय केबल कंपनी या इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले, अपने घर के इंटरनेट उपयोग का जायजा लें और कुछ शोध करें। आप अपने इंटरनेट कनेक्शन पर सालाना सैकड़ों डॉलर बचाने में सक्षम हो सकते हैं।

इंटरनेट पैकेज चयन: दांव पर क्या है?

जैसे ही आप घरेलू इंटरनेट सेवा के बारे में निर्णय लेते हैं, आपको संभवतः कई पैकेज पेशकशों का सामना करना पड़ेगा जो डेटा गति पर जोर देते हैं। आप यह भी देखेंगे कि तेज़ गति की लागत आम तौर पर धीमी गति वाले पैकेजों की तुलना में अधिक, कभी-कभी काफी अधिक होती है। हालाँकि यह मान लेना आसान है कि तेज़ गति बेहतर है, सच्चाई थोड़ी अधिक जटिल है। कई मामलों में, व्यक्ति और परिवार घरेलू इंटरनेट स्पीड के लिए भुगतान कर रहे हैं जो कि घर के सदस्यों द्वारा वास्तव में इंटरनेट का उपयोग करने के तरीके को देखते हुए अनावश्यक है।

कई मामलों में, उपभोक्ताओं को कभी एहसास नहीं होता कि वे एक फूले हुए इंटरनेट पैकेज के लिए भुगतान कर रहे हैं। हालाँकि, कभी-कभी, उन्हें यह एहसास हो जाता है कि अब उन्हें उस स्तर की सेवा की आवश्यकता नहीं है जिसके लिए वे भुगतान कर रहे हैं। समस्या यह है कि कई इंटरनेट सेवा प्रदाता इंटरनेट सेवा पैकेजों को डाउनग्रेड करना बहुत कठिन बना देते हैं, खासकर यदि पैकेज दूरसंचार सेवाओं के बंडल का हिस्सा है, जैसे केबल टेलीविजन, गृह सुरक्षा, या फोन सेवा। हालाँकि कम दरों पर बातचीत करना या कुछ सेवाओं को रद्द करना संभव है, कई उपभोक्ता ऐसा करने में वास्तविक संघर्ष का अनुभव करते हैं।

इस कारण से, इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए अक्सर उन पैकेजों से बचना सबसे अच्छा होता है जो नई सेवा के लिए साइन अप करते समय अत्यधिक गति प्रदान करते हैं। आख़िरकार, यदि गति का वर्तमान स्तर पर्याप्त नहीं है तो सेवा प्रदाता सेवा को अपग्रेड करने से बहुत खुश हैं। जब आप कटौती करना चाहते हैं तो वे इतने खुश नहीं होते हैं।

गति आवश्यकताओं की गणना

आपके घर के लिए आवश्यक इंटरनेट स्पीड के स्तर की गणना करते समय आपको दो कारकों पर विचार करना चाहिए:

• आपके घर में एक ही समय में कितने उपकरण नियमित रूप से उपयोग किए जाते हैं?
• आप और आपके परिवार के सदस्य इंटरनेट का उपयोग कैसे करते हैं? उदाहरण के लिए, क्या आप अधिकतर खरीदारी, सोशल मीडिया और समाचार पढ़ने के लिए ऑनलाइन रहते हैं? या क्या आप ऐसे व्यक्ति हैं जो टेलीविजन शो, फिल्में, वीडियो और गेम स्ट्रीम करने के लिए इंटरनेट पर निर्भर हैं?
• आपके घर के अन्य लोगों के बारे में क्या? यदि आप यह नहीं जानते कि आपका जीवनसाथी या बच्चे इंटरनेट का उपयोग कैसे करते हैं, तो उनसे उनकी आदतों और प्राथमिकताओं के बारे में पूछने के लिए कुछ समय निकालें।
  
  

गति की ज़रूरतों को समझना हमेशा उतना सीधा नहीं होता जितना लगता है। उदाहरण के लिए, कई लोग एक साथ कई इंटरनेट-कनेक्टेड डिवाइस संचालित करते हैं: घर का एक सदस्य अपने कंप्यूटर पर फेसबुक समूह के माध्यम से दोस्तों के साथ चैट कर सकता है, जबकि अपने फोन पर Spotify के माध्यम से संगीत स्ट्रीम कर सकता है। उसी समय, परिवार का एक अन्य सदस्य अपने टैबलेट पर ट्विटर पर स्क्रॉल करते हुए पारिवारिक स्मार्ट टीवी पर नेटफ्लिक्स देख रहा होगा और फिर भी घर का एक अन्य सदस्य अमेज़ॅन एलेक्सा डिवाइस के माध्यम से पृष्ठभूमि संगीत स्ट्रीम करते हुए प्लेस्टेशन गेम टूर्नामेंट में भाग ले रहा होगा। पूरे समय, परिवार की कनेक्टेड गृह सुरक्षा प्रणाली भी चल रही है।

जबकि घर में केवल तीन लोग हो सकते हैं, एक ही समय में कम से कम सात उपकरण चल रहे हैं, और इनमें से कई उपकरण उच्च बैंडविड्थ सामग्री स्ट्रीम कर रहे हैं। इस तरह के परिदृश्य में, आसानी से जाम लग सकता है, जिससे इसमें शामिल सभी लोगों को निराशा हो सकती है।

आइए परिवार के तीन सदस्यों वाले एक और घर को देखें: एक माता-पिता फ्रीलांसर के रूप में घर से काम करते हैं, लेकिन मुख्य रूप से ईमेल और प्रबंधित ऑनलाइन कार्यक्षेत्र में तैयार परियोजनाओं को अपलोड करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं। परिवार की 10 वर्षीय बेटी स्कूल जाती है और दूसरे माता-पिता दिन का अधिकांश समय अपने कार्यालय में बिताते हैं। जबकि माता-पिता में से प्रत्येक के पास एक सेल फोन है, किसी के पास सोशल मीडिया की उपस्थिति नहीं है और वे अपनी बेटी के स्क्रीन समय को होमवर्क पूरा करने और गेम खेलने या वीडियो देखने के लिए दिन में एक अतिरिक्त घंटे तक सीमित रखते हैं। ऑन-एयर समाचार और मनोरंजन देखने के लिए बुनियादी केबल योजना पर निर्भर होकर, परिवार नेटफ्लिक्स या हुलु जैसी किसी भी स्ट्रीमिंग सेवा की सदस्यता नहीं लेता है।

इस परिवार के लिए, प्रीमियम-स्तरीय इंटरनेट योजना संभवतः पैसे की बर्बादी होगी। यदि उन्होंने कभी उस सेवा के लिए प्रीमियम मूल्य का भुगतान बंद करने का निर्णय लिया है जिसका वे उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो संभवतः उन्हें अपनी केबल कंपनी के साथ बातचीत करने में घंटों खर्च करना होगा या यहां तक कि अपनी वर्तमान सेवा को रद्द करना होगा और किसी प्रतिस्पर्धी को स्थानांतरित करने की परेशानी से गुजरना होगा। .

इस तरह की स्थितियाँ यह दर्शाती हैं कि उपभोक्ताओं के लिए किसी योजना के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले अपनी इंटरनेट आवश्यकताओं की जाँच करना कितना महत्वपूर्ण है। यदि आप नई इंटरनेट सेवा प्राप्त करने की योजना बना रहे हैं क्योंकि आप स्थानांतरित हो रहे हैं या आपने पहले से ही एक नए प्रदाता पर स्विच करने का निर्णय लिया है, तो अपने औसत दैनिक इंटरनेट उपयोग के विवरण के लिए अपने ऑनलाइन खाते की जांच करें।

सामान्य तौर पर, आप उपकरणों की संख्या और उपयोग पर विचार करना चाहेंगे। यदि आपके पास एक या दो डिवाइस एक ही समय में काम कर रहे हैं और आम तौर पर सोशल मीडिया, ईमेल का जवाब देने, ऑनलाइन खरीदारी करने और कभी-कभी फिल्में देखने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो 25 एमबीपीएस तक की गति पर्याप्त होनी चाहिए। एक बार जब आपके पास तीन या अधिक डिवाइस एक साथ काम कर रहे हों, साथ ही 4K स्ट्रीमिंग हो या नेटवर्क गेमिंग का आनंद ले रहे हों, तो 50-100 एमबीपीएस प्लान एक अच्छा विचार है।

यदि आपके घर में पांच से अधिक डिवाइस हैं, और आप बहुत सारी लाइव स्ट्रीमिंग भी करते हैं या बहुत सारी फिल्में देखते हैं, तो 150 -200 एमबीपीएस प्रदान करने वाला प्लान चुनें।

गीगाबिट योजनाओं के बारे में क्या?

कई इंटरनेट प्रदाता अब गीगाबिट योजनाओं का दावा कर रहे हैं जो हाइपर-फास्ट गति प्रदान करते हैं। कुछ मामलों में, ये योजनाएं बेहद आकर्षक प्रारंभिक दरों पर पेश की जाती हैं। जैसा कि इस लेख में बताया गया है, हालाँकि, ये प्रारंभिक दरें बस इतनी ही हैं: आप पा सकते हैं कि आपकी प्रारंभिक अवधि समाप्त होने के बाद आपकी मासिक दरें काफी बढ़ जाती हैं। यदि आप किसी गीगाबिट योजना पर उसकी प्रारंभिक दर के कारण विचार कर रहे हैं, इसलिए नहीं कि आपको वास्तव में इस स्तर की गति की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि प्रारंभिक अवधि कितनी लंबी है, प्रारंभिक दर समाप्त होने के बाद आपकी योजना की अपेक्षित लागत और आपके विकल्प क्या हैं लागत कम रखने के लिए हैं।

कुछ लोगों को अपनी प्रारंभिक अवधि के अंत में अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करने और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को उसी दर का सम्मान जारी रखने के लिए मनाने में सफलता मिली है। हालाँकि, दूसरों को महत्वपूर्ण दर वृद्धि को स्वीकार करना पड़ सकता है या किसी भिन्न प्रदाता के पास जाना पड़ सकता है।

चेतावनी: अपग्रेड करने से पहले

यदि आप अपनी इंटरनेट स्पीड को अपग्रेड करने की योजना बना रहे हैं क्योंकि आपको लगता है कि आपका वर्तमान पैकेज अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहा है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप अपने आईएसपी के ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करने से पहले जांचना चाहेंगे। आप जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं उनका इंटरनेट स्पीड से कोई लेना-देना नहीं है। इसके बजाय, समस्या उपकरण प्रदर्शन की हो सकती है।

सबसे पहले, अपनी वर्तमान गति निर्धारित करने के लिए ऑनलाइन इंटरनेट स्पीड जांच सेवा का उपयोग करें। यह अच्छी तरह से हो सकता है कि आपकी वर्तमान गति आपकी योजना में दिए गए वादे से कम या अधिक हो। यदि आपकी गति आपकी अपेक्षा से कम है, और आप परीक्षण करने के लिए वाई-फाई से जुड़े कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो डिवाइस को (ईथरनेट केबल का उपयोग करके) अपने राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। दोबारा परीक्षण करें. यदि आपको राउटर से कनेक्ट होने पर उच्च गति मिल रही है, तो समस्या आपके वाई-फाई वितरण या राउटर के साथ ही हो सकती है।

इसके बाद, अपने उपकरण की जाँच करें। यदि आपका मॉडेम या राउटर पुराना है, तो उसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता पर भरोसा नहीं कर सकते कि वह आपको बताएगा कि आपके किराए के उपकरण कब पुराने हो गए हैं। इसके बजाय, अपने आईएसपी को कॉल करें और अपडेटेड राउटर का अनुरोध करें। एक अन्य विकल्प एक नया मॉडेम या राउटर खरीदना है और अपने प्रदाता को मासिक किराये का भुगतान करने से बचना है।

यह देखने के लिए जांचें कि आप अपने घर में कहां हैं, इसके आधार पर आपकी गति बदलती है या नहीं। यदि आप देखते हैं कि जैसे-जैसे आप अपने राउटर के करीब आते हैं आपकी गति बेहतर होती जाती है, तो आपको अपने स्थान के आसपास वाई-फाई कनेक्टिविटी को बेहतर बनाने के लिए कदम उठाने की आवश्यकता हो सकती है। वाई-फाई रेंज एक्सटेंडर खरीदना संभव है जिसे आप अपने घर के आसपास आउटलेट में प्लग कर सकते हैं। विस्तारक उन कमरों में स्वागत को बढ़ावा देते हैं जहां वे मौजूद हैं। कुछ मामलों में, इंटरनेट सेवा प्रदाता, जैसे कॉमकास्ट , इन उपकरणों को स्वयं बेचते हैं। इसके अलावा, अमेज़ॅन जैसे खुदरा विक्रेता तृतीय-पक्ष उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों द्वारा निर्मित एक्सटेंडर भी बेचते हैं।

चेतावनी का एक शब्द: कुछ उपभोक्ताओं ने बताया है कि वे अपनी इंटरनेट कंपनी से एक्सटेंडर खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, ताकि उन्हें अधिक महंगे इंटरनेट पैकेज पर बेचा जा सके। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो विनम्रतापूर्वक एक्सटेंडर खरीदने पर जोर दें। यदि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको कठिन समय देना जारी रखता है, और तीसरे पक्ष के खुदरा विक्रेता के माध्यम से कॉल और खरीदारी विस्तारक करता है।

एक अन्य विकल्प यह निर्धारित करने के लिए एक तकनीशियन की यात्रा का अनुरोध करना है कि क्या आपके कनेक्शन, उपकरण या वातावरण में कोई समस्या है जो इंटरनेट की गति में हस्तक्षेप कर सकती है। कुछ मामलों में, यह एक जुआ हो सकता है: यदि यह निर्धारित हो जाता है कि कनेक्टिविटी की समस्या वायरिंग या प्रदाता के स्वामित्व वाले उपकरण के कारण नहीं है, तो आपका प्रदाता आपसे तकनीशियन का शुल्क ले सकता है। दूसरी ओर, हालांकि, एक तकनीशियन के शुल्क की लागत अनावश्यक रूप से उच्च गति पर अपग्रेड करने की लागत से काफी कम हो सकती है।

तल - रेखा

जैसे-जैसे अधिक लोग ऑनलाइन होते हैं और ऐसा करने के लिए कई उपकरणों का उपयोग करते हैं, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि उपभोक्ताओं को उच्च इंटरनेट स्पीड की आवश्यकता का अनुभव हो सकता है। दुर्भाग्य से, सेवा प्रदाता प्रथाएं व्यक्तियों और परिवारों के लिए गति आवश्यकताओं को निर्धारित करना या सेवा योजनाओं को पूर्वव्यापी रूप से समायोजित करना कठिन बना सकती हैं। थोड़ी सी अग्रिम योजना, साथ ही धीमी गति का परीक्षण करने की इच्छा, कम दरों में लाभ दे सकती है जो वर्षों तक कायम रह सकती है।