मैं Comcast से एक नया मॉडेम कैसे मंगवा सकता हूँ?

यह लेख उन कारणों की रूपरेखा तैयार करता है कि एक मॉडेम को क्यों बदला जाना चाहिए और एक नए मॉडेम में अपग्रेड करते समय उपभोक्ता को किस समय पर ध्यान देना चाहिए। लेख सूचीबद्ध करता है कि किराए और उपयोगकर्ता के स्वामित्व वाले उपकरणों को कैसे बदला जाए, और नए उपकरण प्राप्त करने की अनुमानित समय सीमा अगर उपभोक्ता इसे अपने घर भेज रहा है। लेख यह भी बताता है कि कॉमकास्ट से किराए पर लेने के बदले उपभोक्ता द्वारा खरीदे गए मॉडेम के लिए संगतता की जांच कैसे करें।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

अपनी इंटरनेट सेवा के साथ काम करते समय, वेब सर्फ़िंग या स्ट्रीमिंग के दौरान अंतराल और डाउन टाइम से बचने के लिए अपने मॉडेम को नियमित रूप से अपग्रेड करना हमेशा एक अच्छा विचार है। इसके अलावा, मॉडेम खराब हो सकता है या टूट सकता है, जिसके लिए आपको पुराने को बदलने की आवश्यकता होती है। यदि आप एक कॉमकास्ट ग्राहक हैं जिसे अपग्रेड की आवश्यकता है, तो आप पूछ सकते हैं, "मैं कॉमकास्ट से एक नया मॉडेम कैसे ऑर्डर करूं?" आप यहां Comcast ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और अपनी इंटरनेट सेवा के लिए एक नया मॉडेम ऑर्डर करने के चरण के लिए पढ़ते रहें।

किराए के उपकरण

यदि आप अपने मॉडेम को कॉमकास्ट से किराए पर ले रहे हैं और एक नए में अपग्रेड करना चाहते हैं या टूटे हुए को बदलना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • कॉमकास्ट वेबसाइट में लॉग इन करें और एक नया मॉडेम ऑर्डर करने के लिए ऑन-स्क्रीन लिंक का पालन करें। यहां आप उपकरण को आपको मेल करने का अनुरोध कर सकते हैं, और यदि आप वह विकल्प चुनते हैं तो आपको तीन से पांच कार्यदिवसों के भीतर आपके उपकरण प्राप्त हो जाएंगे।
  • एक नए मॉडेम की व्यावसायिक स्थापना को शेड्यूल करने के लिए यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें। यह एक सेवा शुल्क उत्पन्न कर सकता है।
  • आपको पुराने उपकरण लौटाएं। आप इसे मेल के माध्यम से कर सकते हैं, कॉमकास्ट या एक्सफिनिटी स्टोर पर छोड़ सकते हैं, या जब पेशेवर स्थापना होती है तो तकनीशियन उस समय पुराने उपकरण को हटा देगा।

अपने खुद के उपकरण का उपयोग करना

यदि आपके पास अपना मॉडम है और आप इसे एक नए मॉडल में अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आपको बस अपनी पसंद के इलेक्ट्रॉनिक स्टोर पर जाकर अपने नए उपकरण खरीदने होंगे। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा खरीदा गया मॉडेम कॉमकास्ट के सिस्टम के अनुकूल है ताकि सिग्नल प्राप्त करने में कोई समस्या न हो। संगतता की जांच करने के लिए, आप कंपनी की वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं, या यहां ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं।

नए मोडेम में अपग्रेड करने के लाभ

अपने मॉडेम को अपग्रेड करने के कई फायदे हैं। उनमें से कुछ लाभों में शामिल हैं:

  • नवीनतम तकनीक पर अप टू डेट होना, आपको इष्टतम प्रदर्शन प्रदान करना।
  • अपने घर के लिए सबसे तेज़ वाई-फ़ाई का अनुभव करें क्योंकि पुराने उपकरण लैग और सिग्नल समस्याओं का कारण बनते हैं।
  • नए उपकरणों पर नवीनतम सुरक्षा अपडेट प्राप्त करें जो पुराने, पुराने मोडेम पर ठीक से स्थापित नहीं हो सकते हैं।

अधिकांश मॉडेम दो से पांच साल के लिए अच्छे होते हैं। यदि आप देखते हैं कि आपका इंटरनेट अधिक बार बंद हो रहा है, या सिग्नल की शक्ति कमजोर हो रही है, तो यह आपके मॉडेम को एक नए मॉडल में अपग्रेड करने का समय हो सकता है। यहां कॉमकास्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करके, आप अपने घर पर एक नया मॉडेम मेल कर सकते हैं या पेशेवर रूप से स्थापित कर सकते हैं जो आपको वह गति और विश्वसनीयता प्रदान करता है जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं।

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