मैं अपने Comcast खाते में अन्य लोगों को कैसे जोड़ूँ?

किसी व्यक्ति को अपने Comcast खाते में जोड़ने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

Comcast फिलाडेल्फिया में मुख्यालय के साथ एक अमेरिकी दूरसंचार कंपनी है। कंपनी की स्थापना 1963 में 1969 में Comcast Holdings की रीब्रांडिंग से पहले अमेरिकन केबल सिस्टम्स के रूप में हुई थी। यह संगठन संयुक्त राज्य में सबसे बड़ी केबल टीवी कंपनी और होम इंटरनेट सेवा प्रदाता कंपनी है। Comcast अपने ग्राहकों को घर फोन, मोबाइल फोन और इंटरनेट के लिए सेवाएं प्रदान करता है। यदि आप एक वर्तमान Comcast खाते हैं, तो अपने खाते में अन्य लोगों को जोड़ने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। ध्यान दें कि Comcast ग्राहकों के पास Xfinity खाते हैं।

अपने Comcast (Xfinity) खाता ऑनलाइन में एक नया उपयोगकर्ता जोड़ें

यदि आप किसी व्यक्ति का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड चुनना पसंद करते हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है।

  1. Https://customer.xfinity.com/#/ पर जाएं

  2. अपने उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, या मोबाइल नंबर और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।

  3. पृष्ठ के शीर्ष पर, 'उपयोगकर्ता' पर क्लिक करें

  4. आपका वर्तमान उपयोगकर्ता पोर्टल प्रदर्शित किया जाएगा, 'नया उपयोगकर्ता जोड़ें' चुनें

  5. 'क्रिएट क्रेडेंशियल्स' पर क्लिक करें और फिर 'जारी रखें'।

  6. नए उपयोगकर्ता की सभी जानकारी जैसे कि उनका पहला और अंतिम नाम, एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम और उनके खाते के लिए एक पासवर्ड भरें। पासवर्ड को 8-16 वर्णों के बीच होना चाहिए जिसमें कोई स्थान न हो और कम से कम एक अक्षर और एक संख्या या विशेष वर्ण हो। 'जारी रखें' चुनें

  7. अब आप यह चुन सकते हैं कि आप इस उपयोगकर्ता को किस प्रकार की खाता पहुँच देना चाहते हैं। यदि आप बिलिंग अनुमतियों को 'ऑफ' के लिए टॉगल करते हैं , तो आप केवल नए उपयोगकर्ता की बुनियादी खाता पहुँच प्रदान कर रहे हैं। यदि आप बिलिंग अनुमतियों को 'चालू' पर टॉगल करते हैं , तो आप नए उपयोगकर्ता को अपना बिल देखने, प्रबंधित करने और भुगतान करने की अनुमति देते हैं। अपना चयन करें और 'जारी रखें' दबाएँ

  8. उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के लिए एक गुप्त प्रश्न और उत्तर सेट करें। 'खाता बनाएँ' चुनें

  9. एक पुष्टिकरण संदेश स्क्रीन पर दिखाई देगा और आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। उपयोगकर्ता को अपनी लॉगिन जानकारी भेजें ताकि वे अपने नए खाते में प्रवेश कर सकें।

अपने Comcast (Xfinity) खाते में एक नया उपयोगकर्ता जोड़ें

यह विकल्प व्यक्ति को अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड चुनने की अनुमति देता है।

  1. Https://customer.xfinity.com/#/ पर जाएं

  2. अपने उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, या मोबाइल नंबर और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।

  3. पृष्ठ के शीर्ष पर, 'उपयोगकर्ता' पर क्लिक करें

  4. आपका वर्तमान उपयोगकर्ता पोर्टल प्रदर्शित किया जाएगा, 'नया उपयोगकर्ता जोड़ें' चुनें

  5. 'ईमेल आमंत्रण भेजें' और फिर 'जारी रखें ' पर क्लिक करें

  6. उपयोगकर्ता की जानकारी के साथ फ़ॉर्म भरें: उनका पहला और अंतिम नाम और उनका ईमेल पता। 'जारी रखें' पर क्लिक करें

  7. उपयोगकर्ता को उनकी पहचान की पुष्टि करने के लिए एक सत्यापन विधि का चयन करें। आपकी पसंद एक टेक्स्ट संदेश या सेवा पता ज़िप कोड है। 'जारी रखें' पर क्लिक करें

  8. अब आप यह चुन सकते हैं कि आप इस उपयोगकर्ता को किस प्रकार की खाता पहुँच देना चाहते हैं। यदि आप बिलिंग अनुमतियों को 'ऑफ' के लिए टॉगल करते हैं , तो आप केवल नए उपयोगकर्ता की बुनियादी खाता पहुँच प्रदान कर रहे हैं। यदि आप बिलिंग अनुमतियों को 'चालू' पर टॉगल करते हैं , तो आप नए उपयोगकर्ता को अपना बिल देखने, प्रबंधित करने और भुगतान करने की अनुमति देते हैं। अपना चयन करें और 'जारी रखें' दबाएँ

  9. स्क्रीन पर एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा और नए उपयोगकर्ता को अपने खाते से जुड़ने और बनाने के लिए एक ईमेल आमंत्रण प्राप्त होगा। उपयोगकर्ता को एक पाठ संदेश कोड के माध्यम से या अपने घरेलू ज़िप कोड दर्ज करके उनके निमंत्रण को स्वीकार करना होगा। ध्यान दें कि उपयोगकर्ता के पास सत्यापन कोड दर्ज करने के लिए उनके फ़ोन नंबर दर्ज करने के बीच केवल 15 मिनट हैं।

  10. एक बार जब उपयोगकर्ता अपनी पहचान की पुष्टि करता है, तो उन्हें अपना खाता स्थापित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। वे अपना स्वयं का उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और पासवर्ड पुनर्प्राप्ति विधि चुन सकते हैं।

ध्यान दें कि यदि उपयोगकर्ता 72 घंटों के भीतर आमंत्रण स्वीकार नहीं करता है, तो खाते के प्राथमिक उपयोगकर्ता को निमंत्रण को फिर से भेजना होगा।

Comcast ग्राहक सेवा Via फोन से संपर्क करें

यदि आपको उपरोक्त विधियों में से किसी एक के माध्यम से किसी व्यक्ति को जोड़ने में कठिनाई हो रही है, तो आप Comcast सेवा लाइन में कॉल कर सकते हैं ग्राहक सेवा एजेंट को अपनी समस्या बताएं और उन्हें कुछ समस्या निवारण चरणों के माध्यम से चलने के लिए कहें। यदि वे समस्या निवारण में आपकी सहायता करने में असमर्थ हैं, तो उन्हें अपनी ओर से अपने खाते में दूसरे व्यक्ति को जोड़ने के लिए कहें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए। जब तक आप ईमेल प्राप्त नहीं करते तब तक एजेंट को लाइन पर रखें और यह सुनिश्चित करने के लिए समीक्षा करें कि सब कुछ सही है।

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