मैं अपने सिटीबैंक खाते में मौजूदा स्थानांतरण को कैसे रद्द करूं?
अपने सिटीग्रुप खाते में मौजूदा हस्तांतरण को रद्द करने के लिए अपने खाते पर जाएं। धन हस्तांतरण अनुभाग पर नेविगेट करें। ट्रांसफर फंड्स शीर्षक के तहत कैंसिल ट्रांसफर विकल्प चुनें। उस प्रकार के लेन-देन का चयन करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें। रद्द करने का कारण चुनें। अनुरोध को संसाधित करने के लिए सबमिट बटन पर क्लिक करें।
सिटीग्रुप ग्राहकों को उनके सिटीग्रुप खाते में पैसे भेजने और प्राप्त करने के लिए बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है। यदि आप सेवा से नाखुश हैं, तो आप अपने सिटीग्रुप खाते में मौजूदा स्थानांतरण रद्द कर सकते हैं। आपके सिटीग्रुप खाते में मौजूदा स्थानांतरण को रद्द करने के चरण यहां दिए गए हैं।
1. सिटीग्रुप वेबसाइट पर जाएँ
जब आप सिटीग्रुप खाते में किसी मौजूदा स्थानांतरण को रद्द करते हैं तो स्थानांतरण को रद्द करना स्थानांतरण को संसाधित होने से रोकने के लिए स्टॉप पेमेंट के रूप में कार्य करता है। इसे ऑनलाइन करने के लिए अपने खाते में लॉग इन करें। ट्रांसफर फंड के तहत ट्रांसफर लिंक पर क्लिक करें। देखें और प्रबंधित करें पर क्लिक करें.
2. स्थानांतरण प्रबंधित करें टैब पर क्लिक करें
जब सिटीग्रुप आपको सूचित करता है कि आपने स्थानांतरण निर्धारित कर लिया है, तो अपने खाते पर जाएं और स्थानांतरण प्रबंधित करें टैब पर क्लिक करें। यह आपको लंबित स्थानांतरणों की सूची में ले जाएगा। जिसे आप रद्द करना चाहते हैं उसे चुनें और स्थानांतरण रद्द करें टैब पर जाएं।
3. लंबित स्थानांतरण रद्द करें विकल्प चुनें
लेन-देन पृष्ठ पर इतिहास अनुभाग पर जाएँ। जिस लेनदेन को आप रद्द करना चाहते हैं उसके बगल में स्थित तीर आइकन पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू पर, लेनदेन रद्द करें चुनें। स्थानांतरण निरस्त करने का कारण बतायें।
4. प्राप्तकर्ता का विवरण दर्ज करें
सिटीग्रुप को ट्रांसफर करने के लिए आपको राशि दर्ज करने की आवश्यकता होगी। प्राप्तकर्ता का विवरण, जैसे नाम, खाता संख्या और पता दर्ज करें और प्रक्रिया शुरू करने के लिए ट्रांसफर फंड बटन पर क्लिक करें।
5. स्थानांतरण रद्द करें का चयन करें
स्थानांतरण रद्द करने के लिए, अपने सिटीबैंक खाते में लॉग इन करें और खाता सेवाओं के स्थानांतरण अनुभाग पर जाएं। आप लेनदेन रद्द करने का चयन करके लंबित स्थानांतरण को रद्द कर सकते हैं।
यह आपको एक ऐसे पृष्ठ पर ले जाएगा जो सभी स्थानांतरणों को सामने लाएगा, जिनमें वे भी शामिल हैं जिन्हें आपने पूरा कर लिया है और जो अभी भी प्रगति पर हैं।
6. सबमिट बटन का चयन करें
जब आप सिटीबैंक ट्रांसफर शुरू करते हैं, तो पुष्टिकरण पृष्ठ आपके अनुरोध के बारे में विवरण सूचीबद्ध करता है। सबमिट पर क्लिक करें. सिटीग्रुप आपको यह पुष्टि करते हुए एक ईमेल भेजेगा कि वह आपके अनुरोध पर कार्रवाई कर रहा है।
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