यह लेख आपके चेस बैंक के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को बदलने के बारे में बात करता है। दो अलग-अलग परिदृश्यों का वर्णन किया गया है: सुरक्षा उद्देश्यों के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बदलना और ऐसा करना क्योंकि आप उन्हें भूल गए हैं और अपने खाते तक पहुंच खो चुके हैं। दोनों के लिए निर्देश दिए गए हैं। सहायता के लिए चेस से संपर्क करने की सलाह भी प्रदान की गई है।
यदि आप अपना चेस बैंक उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए हैं तो आपको यह सीखना होगा कि उन तक कैसे पहुंच प्राप्त करें या उन्हें कैसे बदलें। सुरक्षा कारणों से आपको उन्हें समय-समय पर बदलना भी चाहिए, भले ही आप भूले न हों। अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड कैसे बदलें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
भूले हुए उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड को रीसेट करना
आपको आपके उपयोगकर्ता नाम और अस्थायी पासवर्ड के साथ एक ईमेल भेजा जाएगा। एक बार जब आप अपने खाते में दोबारा लॉग इन कर लेते हैं तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके पासवर्ड को नए स्थायी पासवर्ड में बदल सकते हैं।
अपने खाते में अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड बदलना
यदि आप अपने खाते तक पहुंच सकते हैं लेकिन आपको अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड बदलने की आवश्यकता है, तो बस इन निर्देशों का पालन करें।
यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है या कोई प्रश्न है, तो सहायता के लिए चेस बैंक से संपर्क करें। इसमें एक फोन लाइन, एक ऑनलाइन हेल्प डेस्क, ईमेल समर्थन और लाइव चैट समर्थन है। फ़ोन लाइन और लाइव चैट समर्थन आपके लिए सबसे तेज़ विकल्प हो सकता है, लेकिन यदि ग्राहक सेवा विभाग बहुत व्यस्त है तो आपको इसमें कठिनाई भी हो सकती है। यदि आप नहीं पहुंच सकते हैं, तो ईमेल या हेल्प डेस्क पर संदेश छोड़ना सबसे अच्छा काम करेगा।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Chase जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे चेस बैंक के साथ मैं अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड कैसे रीसेट करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।