मैं पीछा करने के लिए धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करूं?

यदि आप चेज़ के ग्राहक हैं और आपको लगता है कि आप धोखाधड़ी के शिकार हैं, तो आपको कोई और नुकसान होने से पहले तुरंत उस धोखाधड़ी की रिपोर्ट चेज़ को करनी होगी। एक बार रिपोर्ट बनाने के बाद, आप धोखाधड़ी के आरोपों को हटाने और किसी भी अन्य दुरुपयोग के खिलाफ अपने खाते को सुरक्षित करने के लिए कंपनी के साथ काम कर सकते हैं।

चेज़ को धोखाधड़ी की रिपोर्ट करना

चेज़ को धोखाधड़ी की रिपोर्ट करना आसान है। आपको बस कॉल करना है और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करनी है। जब आप कॉल करें तो सुनिश्चित करें कि आपके पास संदिग्ध गतिविधि के सभी विवरण हों, जैसे लेनदेन संख्या, लेनदेन स्थान, लेनदेन की तारीख, लेनदेन की राशि, इत्यादि।

चेज़ से कब संपर्क करें

भले ही आपने अपने खाते पर कोई धोखाधड़ी वाली गतिविधि नहीं देखी हो, फिर भी आपको चेस से संपर्क करना चाहिए यदि आपको लगता है कि इस बात की उचित संभावना है कि किसी और ने आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर, आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर, आपका चेस उपयोगकर्ता नाम, या आपका कब्जा कर लिया है। पासवर्ड का पीछा करें.

यदि आपको संदेह है कि कोई व्यक्ति आपके नाम पर क्रेडिट आवेदन कर रहा है

यदि आपको संदेह है कि आप पहचान की चोरी के शिकार हैं और किसी ने आपकी पहचान का उपयोग करके चेज़ के लिए क्रेडिट आवेदन किया है, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि चेज़ आपको आवेदन का विवरण भेजे यह देखने के लिए कि आप क्या सीख सकते हैं। हालाँकि, इसे प्राप्त करने से पहले, आपको चेज़ को निम्नलिखित दस्तावेज़ दिखाने होंगे:

1. एक राज्य चालक का लाइसेंस, एक राज्य आईडी, एक सैन्य आईडी, या एक पासपोर्ट।
2. एक पूर्ण पहचान की चोरी रिपोर्ट फॉर्म या एक पहचान की चोरी धोखाधड़ी और जालसाजी घोषणा फॉर्म। आप ये फॉर्म चेज़ या एफटीसी से प्राप्त कर सकते हैं।
3. आवेदन के लिए एक लिखित अनुरोध, जिसमें पहचान की चोरी के बारे में आप जो जानते हैं उसका सारांश भी शामिल है।
4. आपके पास कोई भी प्रासंगिक तृतीय-पक्ष दस्तावेज़ हो सकता है।

आपको प्रथम श्रेणी मेल द्वारा अनुरोध भेजना होगा:

चेस कार्ड सेवाएँ
ध्यान दें: तथ्य अधिनियम अनुरोध
पीओ बॉक्स 15941
विलमिंगटन, डीई 19885-9918

चेस से संपर्क किया जा रहा है

चेज़ से संपर्क करने के लिए, आप कंपनी सहायता फ़ोरम या फ़ोन का उपयोग कर सकते हैं।