मैं अपना चेस बैंक क्रेडिट कार्ड कैसे रद्द कर सकता हूं?
यह आलेख बताता है कि यदि कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है तो अपने चेस बैंक क्रेडिट कार्ड को कैसे रद्द करें। कार्ड को ऑनलाइन, फोन और मेल द्वारा रद्द करने के निर्देश दिए गए हैं, जो इसे करने के तीन संभावित तरीके हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए रद्दीकरण पर जाँच करने के बारे में भी सलाह दी जाती है कि यह कैसे हुआ।
यदि आपका चेस क्रेडिट कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो आपको इसे तुरंत रद्द करना होगा, इससे पहले कि इसका उपयोग आपके खाते से पैसे चुराने के लिए किया जाए। सौभाग्य से, चेज़ कार्ड को रद्द करना बहुत आसान है। आप इसे ऑनलाइन, फ़ोन पर या मेल द्वारा कर सकते हैं।
आपका कार्ड ऑनलाइन रद्द करना
- चेज़ वेबसाइट पर जाएँ।
- अपने चेस खाते में लॉग इन करें।
- सुरक्षित संदेश पर जाएँ.
- दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में रद्दीकरण के लिए अनुरोध लिखें।
- भेजें पर क्लिक करें.
आपको 24 घंटे के भीतर एक प्रतिक्रिया प्राप्त होनी चाहिए जो पुष्टि करती है कि आपका क्रेडिट कार्ड रद्द कर दिया गया है। यदि संदेश यह नहीं कहता है कि आपका कार्ड रद्द कर दिया गया है, तो यह आपको बताएगा कि प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपको आगे क्या करने की आवश्यकता है।
फ़ोन द्वारा आपका कार्ड रद्द करना
- चेज़ के क्रेडिट कार्ड सहायता नंबर पर 1-800-432-3117 पर कॉल करें।
- प्रॉम्प्ट पर अपना क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज करें।
- ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए लाइन पर बने रहें।
- प्रतिनिधि को बताएं कि आप कार्ड रद्द करना चाहते हैं।
- यदि किसी कारण से रद्दीकरण में कोई समस्या हो तो प्रतिनिधि का नाम और नंबर प्राप्त करें।
मेल द्वारा आपका कार्ड रद्द करना
- एक पत्र लिखें जिसमें आपका क्रेडिट कार्ड नंबर, नाम, पता और रद्दीकरण अनुरोध शामिल हो।
- नीचे दिए गए किसी भी पते पर पत्र भेजें। पहला नियमित डिलीवरी के लिए है, दूसरा ओवरनाइट मेल के लिए है।
कार्डमेम्बर सेवाएँ
पीओ बॉक्स 6294
कैरल स्ट्रीम, आईएल 60197-6294
चेस कार्ड सेवाएँ
201 एन. वॉलनट स्ट्रीट
De1-0153
विलमिंगटन, डीई 19801
रद्दीकरण के बाद
अपने रद्दीकरण की प्रक्रिया के लिए चेज़ को 60 दिन का समय दें। फिर यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट जांचें कि आपका कार्ड ठीक से रद्द किया गया था।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता के लिए चेज़ की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। इसमें फोन, हेल्प डेस्क, ईमेल और चैट संपर्क विकल्प हैं।
आगे के प्रश्न?
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