मैं चेस क्रेडिट कार्ड के साथ प्रतिस्थापन कार्ड कैसे प्राप्त करूं?
चेस यूकार्ड एक प्रकार का प्रीपेड डेबिट कार्ड है जो धारक को अपने बकाया का भुगतान तेजी से और अधिक कुशलता से करने की अनुमति देता है। आप चेज़ वेबसाइट, चेज़ मोबाइल ऐप या कस्टमर केयर पर कॉल करके खोए हुए या क्षतिग्रस्त कार्डों को बदलने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपके पास एक समाप्त या क्षतिग्रस्त कार्ड है, तो इसे अपने बैंक को वापस भेज दें ताकि यदि आप इसे स्वयं नष्ट नहीं कर सकते हैं तो वे इसका निपटान कर सकते हैं।
दुनिया तेजी से पूरी तरह से तकनीकी युग की ओर बढ़ रही है, जिससे लोग लेन-देन कर सकते हैं और क्रेडिट और डेबिट कार्ड जैसी डिजिटल मुद्रा का उपयोग करके आसानी से सामानों का भुगतान कर सकते हैं। चेस यूकार्ड एक प्रकार का प्रीपेड डेबिट कार्ड है जो धारक, ज्यादातर सरकारी और कॉर्पोरेट ग्राहकों को अपने बकाया का भुगतान तेजी से और अधिक कुशलता से करने की अनुमति देता है, जैसे निगमों के लिए कर्मचारियों को समय पर भुगतान करना और सरकारी एजेंसियों के लिए टैक्स रिफंड और अन्य लाभ जारी करना। दुर्भाग्य से, ये कार्ड आपके पास मौजूद किसी भी अन्य मूल्यवान संपत्ति की तरह ही क्षति और हानि के अधीन हैं और यही कारण है कि चेस टीम आपको चोरी, खोए या क्षतिग्रस्त कार्ड को बदलने की अनुमति देती है।
मैं अपना चेस यूकार्ड कैसे बदलूं?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आपका चेस यूकार्ड क्षतिग्रस्त या खो सकता है और इसके उपयोग के साथ आने वाली सेवाओं और लाभों तक पहुंचने के लिए आपको एक प्रतिस्थापन प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। आप निम्न तरीकों से प्रतिस्थापन का अनुरोध कर सकते हैं:
1. कस्टमर केयर पर कॉल करके
आप अपने कार्ड के पीछे दिए नंबर का उपयोग करके सीधे चेस कार्ड ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए कह सकते हैं। प्रतिनिधि आपसे आपकी पहचान और डाक पते की पुष्टि करने के लिए कहेगा जहां आपका नया कार्ड भेजा जाना चाहिए। आपको यह भी कारण बताना होगा कि आप प्रतिस्थापन क्यों चाहते हैं। इसके बाद, आपको तीन से पांच कार्यदिवसों के भीतर अपना नया कार्ड प्राप्त हो जाएगा।
2. चेस वेबसाइट के माध्यम से
चेस वेबसाइट के माध्यम से एक चेस यूकार्ड को इस प्रकार बदलें:
- चेस वेबसाइट पर लॉग इन करें।
- चेकिंग अकाउंट सेक्शन में जाएं और पेज के ऊपर दाईं ओर "मोर" बटन चुनें।
- ड्रॉपडाउन सूची से, "खाता सेवाएं" चुनें।
- "खोया या क्षतिग्रस्त कार्ड बदलें" पर जाएं।
वैकल्पिक रूप से, यदि लिंक आपके लिए काम नहीं करता है:
- सर्च बॉक्स में "रिप्लेसमेंट क्रेडिट कार्ड" टाइप करें।
- सही पृष्ठ पर जारी रखने के लिए प्रतिस्थापन का अनुरोध करने के कारण पर क्लिक करें। यहां, आप उस कार्ड का चयन करेंगे जिसे आप बदलना चाहते हैं और यदि आपने उन्हें अभी तक नहीं दिया है तो उसे बदलने का कारण बताएं।
- अपने अनुरोध की समीक्षा करें और सबमिट करें.
- आपको एक कार्यदिवस के भीतर प्रतिक्रिया प्राप्त होगी और आपका कार्ड 3 से 5 कार्यदिवसों के भीतर आ जाना चाहिए।
3. चेस मोबाइल ऐप के माध्यम से
चेस मोबाइल ऐप के माध्यम से चेस यूकार्ड को निम्नानुसार बदलें:
- अपने चेस मोबाइल ऐप में साइन इन करें।
- डेबिट या क्रेडिट कार्ड के लिए चेकिंग अकाउंट चुनें।
- "खोए या क्षतिग्रस्त कार्ड को बदलें" टैब पर स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें।
- उस कार्ड का चयन करें जिसे आप बदलना चाहते हैं और प्रतिस्थापन के कारणों को शामिल करें।
- अपने अनुरोध की समीक्षा करें और सबमिट करें.
आपको एक कार्यदिवस के भीतर प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए।
मैं एक पुराने या क्षतिग्रस्त चेस यूकार्ड का ठीक से निपटान कैसे कर सकता हूं?
आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए समय सीमा समाप्त कार्ड का सावधानीपूर्वक निपटान किया जाना चाहिए। अपने मेटल क्रेडिट कार्ड को सुरक्षित रूप से निपटाने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि:
- आप अपने धातु कार्ड को वापस भेजने के लिए डाक-भुगतान लिफाफा प्राप्त करने के लिए चेस ग्राहक सेवाओं को कॉल कर सकते हैं ताकि वे आपके लिए इसका निपटान कर सकें।
- आप अपने कार्ड को अपने पास की किसी चेस शाखा में भी ले जा सकते हैं और उन्हें नष्ट कर सकते हैं। यदि आपके पास प्लास्टिक का कार्ड है, तो आप इसे कैंची से कई बार काट सकते हैं और टुकड़ों को अलग-अलग कचरा बैग में डाल सकते हैं।
- आप यह सुनिश्चित करने के लिए कि कार्ड पूरी तरह से बेकार है, आप पट्टी के साथ कई बार चुंबक चलाकर उसे विचुंबकीय बना सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Chase Credit Cards समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Chase Credit Cards जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं चेस क्रेडिट कार्ड के साथ प्रतिस्थापन कार्ड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।