मैं सेवा लॉजिस्टिक्स के साथ अपना डिलीवरी पता कैसे बदल सकता हूँ?
सेवा लॉजिस्टिक्स फ्रेट मैनेजमेंट और कॉन्ट्रैक्ट लॉजिस्टिक्स दोनों में उद्योग-अग्रणी समाधान प्रदान करता है। कंपनी मोटर वाहन, चिकित्सा, खुदरा, औद्योगिक और एयरोस्पेस क्षेत्रों के लिए सर्वोत्तम ग्राहक सहायता और परिचालन उत्कृष्टता प्रदान करती है। यदि आप अपने शिपमेंट का वितरण स्थान बदलना चाहते हैं, तो आप ग्राहक सेवा विभाग को कॉल कर सकते हैं। वे आपको अद्यतन प्रक्रिया के साथ मार्गदर्शन करेंगे। आप अपना डिलीवरी पता बदलने के लिए सेवा लॉजिस्टिक्स को एक ईमेल भी भेज सकते हैं।
सेवा लॉजिस्टिक्स फ्रांस में स्थित एक अग्रणी आपूर्ति श्रृंखला समाधान कंपनी है। कंपनी दुनिया भर के 160 से अधिक देशों में 1,000 शाखाओं से एंड-टू-एंड लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करती है।
सेवा लॉजिस्टिक्स को सीएमए सीजीएम ग्रुप, फ्रांसीसी कंटेनर परिवहन और शिपिंग कंपनी द्वारा अधिग्रहित किया गया था। सेवा लॉजिस्टिक्स अनुबंध लॉजिस्टिक्स और माल ढुलाई प्रबंधन दोनों में शिपमेंट सेवाएं प्रदान करता है।
यदि आप सेवा लॉजिस्टिक्स के साथ अपना डिलीवरी स्थान बदलना चाहते हैं, तो आप आसानी से सरल चरणों का पालन कर सकते हैं। कंपनी आपके कार्गो से संबंधित प्रश्नों के लिए तत्काल सहायता प्रदान करती है।
सेवा लॉजिस्टिक्स के साथ आपको किन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है?
सेवा लॉजिस्टिक्स अपने ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट परिचालन सेवाएं प्रदान करता है। आप शिपमेंट से संबंधित प्रश्नों के लिए अग्रणी लॉजिस्टिक्स कंपनी के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। मुद्दों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- विलंबित या खोए हुए शिपमेंट के बारे में प्रश्न.
- अपनी डिलीवरी तिथि पुनः निर्धारित करें.
- अपना संपर्क विवरण अपडेट करें जिसमें फ़ोन नंबर, स्थान और ईमेल पता शामिल है।
- किसी मौजूदा ऑर्डर को रद्द करें या संशोधित करें।
- क्षतिग्रस्त पार्सल वापस करें.
ग्राहक समर्थन से संपर्क
सेवा लॉजिस्टिक्स के साथ अपना डिलीवरी पता अपडेट करने का सबसे अच्छा विकल्प ग्राहक सहायता टीम से जुड़ना है।
एक बार जब आप उन्हें कॉल करेंगे, तो वे आपके शिपमेंट के लिए आपका डिलीवरी पता अपडेट करने में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
ग्राहक सेवा प्रपत्र भरें
आप सेवा लॉजिस्टिक्स के साथ सामान्य पूछताछ के लिए ग्राहक हेल्पडेस्क से संपर्क करने के लिए कुछ बुनियादी चरणों का पालन कर सकते हैं।
- सेवा लॉजिस्टिक्स वेबसाइट पर जाएं।
- पृष्ठ के नीचे FAQ लिंक पर क्लिक करें।
- उस पृष्ठ पर हमसे संपर्क करें लिंक का चयन करें।
- यहां आपको विभिन्न समाधानों तक पहुंच मिलेगी जैसे:
- नये उद्धरण का अनुरोध करें.
- दावा प्रस्तुत करें.
- शिपमेंट ट्रैक करना।
- आप ग्राहक सहायता प्रतिनिधि को संदेश भेजना भी चुन सकते हैं।
एक बार जब आप संदेश भेजने का कारण चुनते हैं, उदाहरण के लिए, शिपमेंट फॉलो-अप या कोटेशन फॉलो-अप, तो आपको ग्राहक संपर्क फ़ॉर्म पर निर्देशित किया जाएगा।
आप विवरण भर सकते हैं और सेवा लॉजिस्टिक्स के साथ अपने डिलीवरी स्थान को अपडेट करने के लिए संदेश भेज सकते हैं।
ईमेल के माध्यम से संपर्क करें
यदि आप सेवा लॉजिस्टिक्स के साथ अपना डिलीवरी स्थान बदलना चाहते हैं, तो आप ईमेल भेजकर ग्राहक सहायता स्टाफ से भी जुड़ सकते हैं।
ईमेल सुविधा विशेष रूप से अमेरिका और इटली में स्थित ग्राहकों के लिए होम-डिलीवरी शिपमेंट के लिए उपलब्ध है।
- सेवा लॉजिस्टिक्स वेबसाइट पर लॉग इन करें।
- FAQs पर क्लिक करें
- मैं सेवा लॉजिस्टिक्स से कैसे संपर्क करूं विकल्प पर जाएं।
- यहां आपको कंपनी का ईमेल एड्रेस मिलेगा. आप यहां दिए गए ईमेल पते के माध्यम से ग्राहक सेवा से जुड़ सकते हैं। वे निर्धारित समय के भीतर आपसे संपर्क करेंगे और परिवर्तनों को अपडेट करने में आपकी सहायता करेंगे।
- आपके ऑनलाइन रिटेलर को पहले आपके डिलीवरी स्थान में बदलाव को अधिकृत करना होगा। एक बार जब वे इसे अधिकृत कर देंगे, तो अनुरोध को अपडेट करने में लगभग 24-48 घंटे लगेंगे।
सेवा लॉजिस्टिक्स से सही डिलीवरी पाने के लिए टिप्स
आप अपने शिपमेंट को सही जगह और समय पर पहुंचाने के लिए निम्नलिखित युक्तियों का उपयोग कर सकते हैं।
- आप एक समय स्लॉट के भीतर अपनी डिलीवरी शेड्यूल कर सकते हैं। यह बड़ी वस्तुओं और बड़े मूल्य की होम डिलीवरी प्राप्त करने में मदद करता है।
- डिलीवरी प्राप्त करने और उस पर हस्ताक्षर करने के लिए स्थान पर एक वयस्क मौजूद होना चाहिए।
- अपनी डिलीवरी की तारीख से कुछ दिन पहले अपनी जानकारी अपडेट करना आवश्यक है। आप डिलीवरी के उसी दिन पता नहीं बदल सकते।
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