इंटरनेट प्रदाता के लिए खरीदारी करते समय मुझे सेंचुरीलिंक से क्या प्रश्न पूछने चाहिए?

यदि आप इंटरनेट सेवा प्रदाता के लिए तुलनात्मक खरीदारी कर रहे हैं, तो आप सेंचुरीलिंक को अपने विकल्पों में से एक मान सकते हैं। एक सूचित खरीद निर्णय लेने के लिए पर्याप्त जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको पता होना चाहिए कि कंपनी से कौन से प्रश्न पूछने हैं। इन प्रश्नों में उपलब्धता, आपके क्षेत्र में गति, सुरक्षा विकल्प, और आप अपने स्वयं के मॉडेम का उपयोग कर सकते हैं या नहीं, जिससे आपकी कीमत कम हो सकती है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आप एक इंटरनेट सेवा प्रदाता के लिए बाज़ार में हैं, तो आप सेंचुरीलिंक को अपने विकल्पों में से एक के रूप में देख सकते हैं। तुलनात्मक खरीदारी कॉल करने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि आपको कौन से प्रश्न पूछने चाहिए ताकि आप एक सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्राप्त कर सकें।

मेरे क्षेत्र में कौन सी योजनाएँ उपलब्ध हैं?

सेंचुरीलिंक दो सेवा योजनाएं प्रदान करता है, और किसी के पास पूरे देश में पूर्ण कवरेज नहीं है, इसलिए सबसे पहले आपको यह पता लगाना होगा कि क्या सेंचुरीलिंक आपके लिए एक विकल्प भी है। यदि आप एक साधारण डीएसएल कनेक्शन की तलाश में हैं, तो आप भाग्यशाली हो सकते हैं, क्योंकि यह 36 राज्यों में उपलब्ध है। यदि आप फ़ाइबर-ऑप्टिक कनेक्शन चाहते हैं, तो आपकी किस्मत ख़राब हो सकती है। यह देश भर के केवल 19 शहरों में उपलब्ध है।

मैं अपने क्षेत्र में किस गति की उम्मीद कर सकता हूँ?

सेंचुरीलिंक का डीएसएल प्लान 100 एमबीपीएस तक की स्पीड का वादा करता है। इसका फाइबर-ऑप्टिक प्लान 940 बीपीएस तक की गति का वादा करता है। दूसरे शब्दों में, यह जो आंकड़े विज्ञापित करता है वे अधिकतम हैं, जरूरी नहीं कि आप खुद से क्या पाने की उम्मीद कर सकते हैं। जिस क्षेत्र में आप रहते हैं वहां के बुनियादी ढांचे का आपके द्वारा वास्तव में अनुभव की जाने वाली गति से बहुत कुछ लेना-देना होगा। सेंचुरीलिंक प्रतिनिधि से पूछें कि आपके क्षेत्र के अन्य लोगों ने किस गति का अनुभव किया है।

आप कौन से सुरक्षा विकल्प प्रदान करते हैं?

कंपनी एक सुरक्षित वाई-फाई सेवा प्रदान करती है जो आपके नेटवर्क के सभी उपकरणों को हैकर्स, मैलवेयर और अन्य ऑनलाइन खतरों से सुरक्षित रखने में मदद करती है। आपको प्रदान की गई सुरक्षा के बारे में विवरण मांगना चाहिए ताकि आप जान सकें कि आपको क्या मिलेगा।

क्या मैं अपना मॉडेम का उपयोग कर सकता हूं?

यदि आप डीएसएल योजना चाहते हैं, तो आपको या तो कंपनी से एक मॉडेम किराए पर लेना होगा या इसे पहले से खरीदना होगा। किराये की कीमत $15 प्रति माह है और खरीद मूल्य $200 है। हालाँकि, यदि आपके पास अपना स्वयं का मॉडेम है, तो आप इसे किराए पर लेने या खरीदने के बजाय इसका उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। सेंचुरीलिंक प्रतिनिधि से पूछें कि क्या आपका मॉडेम स्वीकृत मॉडेम सूची में है। आप इस तरह से कुछ पैसे बचाने में सक्षम हो सकते हैं। जब आप कॉल करें तो आपके पास अपना मॉडेम होना चाहिए, ताकि आप इसके बारे में पूछे जाने वाले किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकें।

सेंचुरीलिंक से संपर्क करें

इन प्रश्नों को पूछने के लिए, अपने अन्य प्रश्नों के साथ, सेंचुरीलिंक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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