सेंचुरीलिंक एक लोकप्रिय इंटरनेट सेवा प्रदाता है जो अधिकांश महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका में उपलब्ध है। इसकी दो सेवा योजनाएं उपलब्ध हैं, औसत दरों से थोड़ी अधिक लेकिन कुछ शुल्क के साथ। कंपनी कुछ अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान करती है, लेकिन औसत ग्राहक सेवा से नीचे है। डाउनलोड गति क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती है, लेकिन फाइबर ऑप्टिक विकल्प गेमिंग के लिए अच्छा हो सकता है।
सेंचुरीलिंक एक लोकप्रिय इंटरनेट सेवा प्रदाता है जो लगभग एक शताब्दी से दूरसंचार व्यवसाय में है। यदि आप किसी इंटरनेट सेवा प्रदाता की तलाश कर रहे हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या सेंचुरीलिंक अच्छा है। पता लगाने के लिए पढ़ें।
सेंचुरीलिंक दो सरल सेवा योजनाएँ प्रदान करता है। सबसे सस्ता डीएसएल प्लान है, जिसमें 100 एमबीपीएस तक की स्पीड और 1 टीबी डेटा कैप है। इस योजना की कीमत $50 प्रति माह है, मॉडेम किराए पर लेने के लिए अतिरिक्त $15 प्रति माह है। यदि सेंचुरीलिंक इसे मंजूरी देता है तो आप अपने स्वयं के मॉडेम का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। आप मॉडेम को किराये पर लेने के बजाय $200 में पहले से ही खरीद सकते हैं। यह योजना रेट लॉक के साथ आती है, जिसका अर्थ है कि आपकी दर कभी नहीं बढ़ाई जाएगी, चाहे आपके पास कितने भी समय तक सेवा रहे।
दूसरी सेवा योजना फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट सेवा के लिए है, जिसमें 940 एमबीपीएस तक की गति और कोई डेटा सीमा नहीं है। इस प्लान की कीमत $65 प्रति माह है। यह प्लान रेट लॉक गारंटी के साथ नहीं आता है। फ़ाइबर-ऑप्टिक सेवा के लिए विलंबता 36 एमएस है, जो गेमिंग के लिए स्वीकार्य है लेकिन अन्य सेवाओं की तुलना में थोड़ी अधिक है।
दोनों योजनाओं के लिए आपको अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं है और दोनों की कीमत अन्य इंटरनेट सेवा प्रदाताओं की तुलनीय योजनाओं के औसत से थोड़ी अधिक है।
डीएसएल योजना 36 राज्यों में उपलब्ध है, जिसमें कई ग्रामीण स्थान भी शामिल हैं। फ़ाइबर ऑप्टिक योजना की उपलब्धता बहुत अधिक सीमित है, केवल 19 शहरों में उपलब्ध है।
नकारात्मक पक्ष पर, सेंचुरीलिंक की स्थापना शुल्क व्यवसाय में सबसे अधिक है। सकारात्मक पक्ष यह है कि कंपनी की फीस लगभग किसी भी अन्य आईएसपी से कम है।
दोनों योजनाएं सुरक्षित वाई-फाई सेवा के साथ आती हैं, जो आपके घरेलू नेटवर्क पर उपकरणों को हैकर्स, दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों और अन्य साइबर खतरों से सुरक्षित रखने में मदद करती है। आप माई सेंचुरीलिंक ऐप से अपने नेटवर्क वाले उपकरणों को भी प्रबंधित कर सकते हैं और माता-पिता का नियंत्रण सेट कर सकते हैं। इंटरनेट और फ़ोन के लिए बंडलिंग विकल्प उपलब्ध हैं, लेकिन इंटरनेट और टीवी के लिए नहीं।
जेडी पावर के आईएसपी ग्राहक संतुष्टि अध्ययन के अनुसार, ग्राहक लगातार सेंचुरीलिंक की ग्राहक सेवा को औसत से कम रेटिंग देते हैं। आम शिकायतों में असाधारण रूप से लंबे समय तक रुकना और बार-बार अलग-अलग ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को स्थानांतरित किया जाना शामिल है, जिन्हें फिर उन्हें सब कुछ समझाना पड़ता है।
सेंचुरीलिंक संभवतः उन लोगों के लिए एक अच्छा दांव है जो लंबी अवधि के लिए सेवा का उपयोग करना चाहते हैं लेकिन किसी अनुबंध में बंधना नहीं चाहते हैं। यह उन लोगों के लिए भी एक अच्छा विकल्प है जो ग्रामीण क्षेत्रों में बिना किसी अन्य इंटरनेट विकल्प के रहते हैं। यदि आप ऐसे क्षेत्र में रहते हैं जहां फाइबर ऑप्टिक योजना की पेशकश की जाती है, तो यह गेमर्स के लिए एक अच्छा विकल्प है। यदि आपके लिए बिना किसी आश्चर्य शुल्क के विश्वसनीय दर होना महत्वपूर्ण है तो यह विशेष रूप से अच्छा विकल्प है। हालाँकि, यदि आप न्यूनतम दर की तलाश में हैं, तो आपको संभवतः बेहतर विकल्प मिलेंगे। अंततः, कंपनी केवल "100 एमबीपीएस और 940 एमबीपीएस तक" की गारंटी देती है। दूसरे शब्दों में, यदि आप खराब बुनियादी ढांचे वाले क्षेत्र में रहते हैं, तो हो सकता है कि आप उस गति के आसपास भी न पहुंचें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से CenturyLink जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या सेंचुरीलिंक इंटरनेट सेवा अच्छी है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।