मैं सेंचुरीलिंक के साथ अपनी सेवा कैसे रद्द करूँ?

सेंचुरीलिंक एक दूरसंचार कंपनी है जो इंटरनेट, टीवी और वॉयस सेवाएं जैसी सेवाएं प्रदान करती है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे लोकप्रिय दूरसंचार कंपनियों में से एक है। यदि आपके पास अपनी सेंचुरीलिंक सेवा लंबे समय से है, तो आप इसे रद्द या डिस्कनेक्ट करना चाह सकते हैं। जब भी आप चाहें तो सेंचुरीलिंक आपको अपनी सेवा रद्द करने की अनुमति देता है।

सेंचुरीलिंक सेवा रद्द करना

1. ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें और रद्द करने की अपनी इच्छा व्यक्त करें। उनसे संपर्क करते समय, समझाएं कि आपका मन बना हुआ है क्योंकि वे आपके दिमाग को बदलने की कोशिश कर सकते हैं

2. संबंधित विवरण सहित समर्थन प्रतिनिधि प्रदान करें; आपका फोन नंबर, नाम और खाता नंबर

3. यदि आपके पास कोई बकाया राशि है, तो अपना अनुरोध सबमिट करने से पहले भुगतान करें

4. अपने क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते की जानकारी के साथ समर्थन प्रतिनिधि प्रदान करें

5. सपोर्ट एजेंट आपको 'रद्दीकरण पुष्टिकरण नंबर' देगा। इसे भविष्य में आवश्यकता के अनुसार रखें

6. अगर आपने डिपॉजिट किया है तो उसका दावा करें। यदि आप इसे शुरू करने के 12 महीने बाद अपनी सेवा रद्द करते हैं, तो आप ब्याज के साथ अपनी जमा राशि के लिए धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपका बिल बहुत अधिक है

यदि बिल बहुत अधिक है, तो आपको अपनी सेवा रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। जब आप दो या अधिक उत्पाद खरीदते हैं तो CenturyLink छूट प्रदान करता है। वे कुछ उत्पादों के लिए वर्तमान मूल्य को लॉक कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको अपनी दरों के बढ़ने की चिंता नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप एक बंडल ऑफ़र का उपयोग कर रहे हैं जो आपकी बजट सीमाओं को फिट करता है।

आपकी सेवा को स्थानांतरित करना

यदि आप एक नए घर में जा रहे हैं तो आपको अपनी सेंचुरीलिंक सेवा को रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। आप सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और अपने नए घर में सेवा स्थानांतरित करने के लिए कह सकते हैं। यह केवल शुरू करने के लिए आपकी सेवा को रद्द करने की तुलना में तेज़ और आसान है। सेवा स्थानांतरित करते समय, आप नए प्रचार और छूट के लिए पूछ सकते हैं।

आपकी सेवा को अस्थायी रूप से निलंबित करना

यदि आप कुछ समय के लिए दूर रहने की योजना बनाते हैं, तो आप अपनी सेवा को वापस आने तक निलंबित कर सकते हैं। आपको अपनी सेवा रद्द करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आप छुट्टी पर जा रहे हैं।

एक अस्थायी सेवा आपके इंटरनेट, फोन और टीवी सेवाओं को रोक देती है। यह आपकी सेवा को रद्द करने और इसे फिर से स्थापित करने की परेशानी से बचने में आपकी मदद करता है।

जब आप सेवा निलंबित करते हैं, तो आप अपनी सेवाओं के लिए कम दर का भुगतान करते हैं।

यदि आप अपनी सेवा के साथ समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं

यदि आप CenturyLink का उपयोग करते समय किसी भी परेशानी में भागते हैं, तो आपके पास समस्या निवारण के बहुत सारे विकल्प हैं। यह पता लगाने के लिए कि क्या गलत है, 'मार्गदर्शन केंद्र' पर जाएँ। आप सहायता केंद्र से भी सहायता ले सकते हैं। सहायता प्रतिनिधि आपको समाधान खोजने में मदद कर सकते हैं।

जब आप अपनी सेवा रद्द कर देते हैं

यदि आपकी कुछ या सभी सेवाएँ बंडल का हिस्सा हैं, तो आप केवल एक या अधिक सेवाएँ रद्द कर सकते हैं। यदि आपके पास कोई शेष सेवाएँ हैं, तो भी आपका मानक मासिक शुल्क लागू होगा।

यदि आपने जमा राशि का भुगतान किया था, तो जमा और ब्याज आपके अंतिम शेष पर लागू होना चाहिए। सेंचुरीलिंक आपको अपने खाते की स्थिति के साथ एक समापन बिल भेजेगा। यदि आपके पास कोई क्रेडिट है, तो यह आपके मेल पर भेजा जाएगा।

यदि आपको CenturyLink को रद्द करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता टीम से मदद ले सकते हैं। सेंचुरीलिंक से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक समर्थन प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे जो आपकी मदद के लिए आपकी मदद कर सकता है। प्रतिनिधि के साथ बोलने का एक अन्य विकल्प लाइव चैट पर है।

सेंचुरीलिंक की हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपकी कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान करने में आपकी मदद कर सकते हैं। ग्राहक सहायता एजेंटों से सीधे संपर्क करने से पहले मदद लेने के लिए इसका उपयोग करें।