कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड के लिए कुछ समीक्षाएं क्या हैं?

क्रेडिट कार्ड के लिए खरीदारी करने वाले ग्राहकों को सबसे हालिया सर्वेक्षण में कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड के लिए जेडी पावर रैंकिंग की सलाह दी जाती है। उन्हें उन विशेषताओं की एक संक्षिप्त सूची दी गई है जिन्हें ग्राहकों ने सकारात्मक के रूप में रेट किया है, और जो उन्हें नापसंद हैं। कुल मिलाकर, कैपिटल वन ग्राहक इसके क्रेडिट कार्ड से संतुष्ट हैं, और किसी भी जीवन शैली में फिट होने के लिए कार्ड हैं।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

क्रेडिट कार्ड के लिए खरीदारी तनावपूर्ण हो सकती है, लेकिन मौजूदा ग्राहकों को अपने क्रेडिट कार्ड की समीक्षा करते समय क्या कहना है, यह जानकर कुछ तनाव से राहत मिल सकती है। यदि आप क्रेडिट कार्ड के लिए बाज़ार में हैं, तो अपना आवेदन जमा करने से पहले शोध करना लाभदायक रहेगा। कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड के लिए कुछ समीक्षाएँ क्या हैं? आप इसकी ग्राहक संतुष्टि रेटिंग की जानकारी के लिए यहां कैपिटल वन ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं, और आप यह देखने के लिए पढ़ना जारी रख सकते हैं कि ग्राहकों को क्या पसंद आया और क्या नापसंद।

कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड उद्योग में एक अत्यधिक मान्यता प्राप्त नाम है। यह अलग-अलग जीवनशैली के लिए कई अलग-अलग कार्ड पेश करता है, लेकिन क्या इसके मौजूदा ग्राहकों से इसकी अच्छी समीक्षा है?

यह राष्ट्रीय स्तर पर कैसे रैंक करता है

जेडी पावर के राष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं के बीच ग्राहक संतुष्टि के सबसे हालिया सर्वेक्षण में, कैपिटल वन संभावित 1,000 में से 815 स्कोर के साथ तीसरे स्थान पर रहा।

ग्राहकों को क्या पसंद है

कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड के बारे में ग्राहकों को पसंद आने वाली कुछ विशेषताएं यहां दी गई हैं:

  1. ग्राहकों के लिए सबसे बड़ी बिक्री सुविधाओं में से एक कैपिटल वन की अपने कई क्रेडिट कार्डों पर शून्य वार्षिक शुल्क है। ग्राहक इसे कैपिटल वन के क्रेडिट कार्ड की पेशकशों की सर्वोत्तम सुविधाओं में से एक मानते हैं।
  2. कैपिटल वन के पास विभिन्न क्रेडिट स्कोर के अनुरूप क्रेडिट कार्ड हैं। उदाहरण के लिए, इसका प्लेटिनम कार्ड उचित क्रेडिट स्कोर वाले उपभोक्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। जो ग्राहक क्रेडिट बनाना या क्रेडिट पुनर्निर्माण करना चाहते हैं, उन्हें यह एक निश्चित लाभ लगता है।
  3. क्रेडिट सीमा को कम से कम छह महीने में बढ़ाया जा सकता है। ग्राहक अपने समय पर भुगतान का त्वरित तरीके से भुगतान करना पसंद करते हैं।
  4. एक अन्य विशेषता जिसकी ग्राहक बहुत प्रशंसा करते हैं वह है कैपिटल वन का धोखाधड़ी कवरेज जो उपभोक्ता की सुरक्षा करता है।
  5. ग्राहक संदिग्ध गतिविधि के बारे में कार्डधारक को सूचित करने की कैपिटल वन की प्रथा को भी पसंद करते हैं जिससे ग्राहक और क्रेडिट कार्ड कंपनी को धोखाधड़ी को जल्दी रोकने में मदद मिलती है।
  6. ग्राहक कैपिटल वन के क्रेडिट कार्ड खातों की समीक्षा करने के विभिन्न माध्यमों को पसंद करते हैं (ऑनलाइन और मोबाइल ऐप के माध्यम से जो ग्राहकों के बीच अत्यधिक लोकप्रिय है)।

ग्राहकों को क्या पसंद नहीं आया

ग्राहकों ने कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड के प्रति अपनी कुछ नापसंदगी में नीचे दी गई जानकारी शामिल की है:

  1. सभी क्रेडिट कार्ड कंपनियों की तरह, कैपिटल वन के ग्राहकों ने कभी-कभी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक पहुंचने के लिए लंबे समय तक इंतजार करने के बारे में नकारात्मक समीक्षा दी।
  2. सभी कैपिटल वन कार्डों में एक पुरस्कार कार्यक्रम नहीं होता है जो ग्राहक को कैशबैक, यात्रा पुरस्कार या अन्य पुरस्कार प्राप्त करने की अनुमति देता है।
  3. कुछ कार्डों पर खरीदारी पर बहुत अधिक APR (26.99% तक) होता है। यदि कार्डधारक महीने-दर-महीने शेष राशि रखता है, तो ब्याज शुल्क तेजी से बढ़ सकता है।
  4. कुछ कैपिटल वन कार्डों की वार्षिक फीस बहुत अधिक होती है। उदाहरण के लिए, इसके वेंचर एक्स रिवॉर्ड कार्ड का वार्षिक शुल्क $395 है, और इसे अर्हता प्राप्त करने के लिए एक उत्कृष्ट क्रेडिट स्कोर की आवश्यकता होती है। ग्राहकों ने ये नकारात्मक समीक्षाएं दी हैं.

जमीनी स्तर

कुल मिलाकर, कैपिटल वन को नकारात्मक की तुलना में अधिक सकारात्मक समीक्षाएँ मिलीं। उपभोक्ताओं को बार-बार यात्रा करने वालों, पहली बार क्रेडिट उपयोगकर्ताओं, छात्रों, व्यवसायों और क्रेडिट पुनर्निर्माण की तलाश करने वालों के लिए डिज़ाइन किए गए कार्ड के साथ कैपिटल वन द्वारा प्रदान की जाने वाली लचीलापन पसंद है। अधिक जानकारी के लिए, यहां कैपिटल वन ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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