मैं अपनी पूंजी एक खाते पर अपना मेलिंग पता कैसे अपडेट करूं?
पाठकों को उनके कैपिटल वन खाते के डाक पते को अद्यतन करने के चार तरीकों पर निर्देश दिए गए हैं। उन्हें ऑनलाइन, फोन के माध्यम से, घोंघा मेल के माध्यम से और एक व्यक्तिगत (शाखा) स्थान पर खाते को ऑनलाइन अपडेट करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं।
हम एक तेजी से गतिशील समाज में रहते हैं, शिक्षा या रोजगार के अवसरों के लिए एक शहर से दूसरे शहर में जा रहे हैं, या परिवार और दोस्तों के करीब जा रहे हैं। जब आप स्थानांतरित होते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप अपने खातों को अपने नए डाक पते से यथाशीघ्र अपडेट कर लें। यदि आप एक कैपिटल वन सदस्य हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि अपना डाक पता कैसे अपडेट करें। आप यहां Capital One ग्राहक सेवा को कॉल करके अपना डाक पता अपडेट कर सकते हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके भी अपना डाक पता अपडेट कर सकते हैं।
आपके कैपिटल वन खाते के मेलिंग पते को ऑनलाइन, फोन के माध्यम से, मेल के माध्यम से और व्यक्तिगत रूप से अपडेट करने के चार तरीके हैं।
पता ऑनलाइन अपडेट करना
अपना कैपिटल वन खाता डाक पता ऑनलाइन अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर या स्मार्ट डिवाइस से अपने कैपिटल वन खाते में लॉग इन करें।
- अपने प्रोफ़ाइल चित्र के पास नीचे तीर पर क्लिक करें (या यदि आपने प्रोफ़ाइल चित्र अपलोड नहीं किया है तो चित्र आइकन)।
- प्रोफ़ाइल चुनें।"
- "पूंजी एक खाते के लिए पता प्रबंधित करें" के बगल में पेंसिल पर क्लिक करें।
- "मेलिंग एड्रेस" के पास पेंसिल पर क्लिक करें।
- नई डाक पता जानकारी दर्ज करें और "सहेजें" पर क्लिक करें।
- अगर आपको अपना आवासीय पता भी अपडेट करना है, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें, लेकिन इसके बजाय "आवासीय पता" के बगल में पेंसिल पर क्लिक करें।
- "हो गया" पर क्लिक करें।
आपके नए डाक और आवासीय पते अब कैपिटल वन सिस्टम में सहेजे गए हैं।
फोन के माध्यम से पता अद्यतन करना
यदि आप कंप्यूटर के पास नहीं हैं या अभी तक इंटरनेट स्थापित नहीं है, तो आप यहां कैपिटल वन को कॉल कर सकते हैं और फोन के माध्यम से अपना पता अपडेट कर सकते हैं। जब आप अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कॉल करेंगे तो आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
- नाम
- तीन अंकों का सुरक्षा कोड
- जन्म की तारीख
- खाता संख्या
- कार्ड समाप्ति की तिथि।
जब आप कॉल करते हैं तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके लिए आपके खाते को अपडेट कर सकता है।
मेल के माध्यम से अद्यतन कर रहा है
यदि आप अभी भी हार्ड कॉपी स्टेटमेंट प्राप्त कर रहे हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके अपने भुगतान के साथ वापस मेल किए गए बिल के हिस्से का उपयोग करके अपना पता बदल सकते हैं:
- स्टेटमेंट के सामने चेक करें कि आपने पता बदल दिया है।
- विवरण के पीछे, अपना नया डाक पता दर्ज करें।
- कैपिटल वन को अपने भुगतान के साथ विवरण मेल करें।
- जब कैपिटल वन को आपका विवरण प्राप्त होगा, तो आपका खाता नए पते के साथ अपडेट कर दिया जाएगा।
स्वयं
यदि आप कैपिटल वन बैंक के पास रहते हैं या काम करते हैं, तो आप शाखा स्थान पर जा सकते हैं और व्यक्तिगत रूप से अपना खाता अपडेट कर सकते हैं। आपको अपने नए डाक पते के साथ दस्तावेज दिखाना होगा, जैसे उपयोगिता बिल, और आपकी वर्तमान फोटो पहचान। एक बार जब प्रतिनिधि ने आपकी पहचान की पुष्टि कर दी, तो वे आपके कैपिटल वन खाते के डाक पते को अपडेट कर सकते हैं।
अपना पता बदलते ही अपडेट करना आपके खाते की सुरक्षा करता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपको समय पर विवरण प्राप्त हों। यह देर से भुगतान की संभावना को कम करता है जो महंगा हो सकता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपका विवरण आपके पुराने पते पर इसे प्राप्त करने के अधिकार के बिना किसी के पास नहीं जाता है। अधिक सहायता के लिए, यहां कैपिटल वन ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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