मैं एक पूंजी एक भुगतान योजना कैसे स्थापित करूं?
कैपिटल वन उन ग्राहकों के साथ काम करता है जो अपने मासिक दायित्वों को पूरा करने में मदद करते हुए उन्हें आर्थिक रूप से ट्रैक पर रखने के लिए कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। आप अपने खाते में ऑटो-पे सेट करके ट्रैक पर बने रह सकते हैं। आप आस्थगित भुगतान का अनुरोध करने या कम ब्याज दरों या शुल्क छूट पर बातचीत करने के लिए ग्राहक सहायता को भी कॉल कर सकते हैं। कैपिटल वन भी आपके साथ काम करता है ताकि आपके खाते को तब पकड़ा जा सके जब आप देय हो।
कैपिटल वन ग्राहक के रूप में, अपने मासिक भुगतान को बनाए रखने से स्वस्थ क्रेडिट सुनिश्चित होगा और आपकी क्रेडिट रेटिंग में सुधार हो सकता है। चाहे आप देर से भुगतान या आपके वित्त को प्रभावित करने वाली परिस्थितियों के कारण बातचीत कर रहे हों, या आप ट्रैक पर बने रहने के लिए एक स्वचालित भुगतान योजना स्थापित करना चाहते हों, कैपिटल वन विकल्प प्रदान करता है। आप यहां कैपिटल वन ग्राहक सहायता से जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और भुगतान योजना स्थापित करने के तरीके नीचे दिए गए हैं।
पिछला बकाया भुगतान
यदि आप पिछले बकाया भुगतानों का ध्यान रखने के लिए भुगतान योजना स्थापित कर रहे हैं, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- अपने ब्राउज़र में कैपिटल वन की वेबसाइट खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- उस खाते पर जाएँ जिस पर वर्तमान में बकाया है।
- "मैं चाहता हूँ..." पर क्लिक करें
- "ऑनलाइन भुगतान करें" चुनें।
- कैपिटल वन आपको अपने खाते को उसकी वर्तमान स्थिति में वापस लाने के लिए 90-दिन की अवधि में अधिकतम तीन भुगतान करने की अनुमति देता है।
- पुष्टि करें कि आपका भुगतान निर्धारित है और कुछ दिनों में अपने कैपिटल वन बिल पर पोस्ट किए गए भुगतान की पुष्टि करने के लिए अपने खाते में वापस लॉग इन करें।
- खुद को ट्रैक पर रखने और दोबारा पिछड़ने से बचने के लिए अलर्ट और रिमाइंडर सेट करें।
ऑटो भुगतान
अपने कैपिटल वन भुगतान में पिछड़ने से बचने का सबसे आसान तरीका ऑटो भुगतान सेट करना है। ऑटो-पे सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र में कैपिटल वन की वेबसाइट खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- वह खाता चुनें जिसका आप स्वतः भुगतान करना चाहते हैं।
- "सेट अप ऑटो पे" पर क्लिक करें।
- वह राशि दर्ज करें जो आप अपने मासिक ऑटो भुगतान के लिए निर्धारित करना चाहते हैं। राशि के विकल्पों में शामिल हैं:
- विवरण बैलेंस।
- कम से कम भुगतान।
- आपके द्वारा निर्धारित कस्टम राशि (न्यूनतम भुगतान राशि से अधिक होनी चाहिए)।
- भुगतान करने के लिए बैंक खाता चुनें.
- "सेट अप ऑटो पे" पर क्लिक करके पुष्टि करें।
अतिरिक्त भुगतान योजना विकल्प
जब आप वित्तीय कठिनाइयों का अनुभव करते हैं तो भुगतान योजना पर बातचीत करने के लिए आप कैपिटल वन ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। कैपिटल वन ग्राहकों को कठिनाइयों का सामना करने पर तुरंत कॉल करने के लिए प्रोत्साहित करता है, बजाय इसके कि भुगतान में देरी होने तक प्रतीक्षा करें। आप निम्नलिखित कार्य करके भुगतान योजना पर बातचीत कर सकते हैं:
- यहां कैपिटल वन ग्राहक सहायता को कॉल करें।
- सिस्टम में अपना खाता ढूंढने के लिए प्रतिनिधि को अपना नाम, खाता संख्या और सामाजिक सुरक्षा नंबर प्रदान करें।
- अपनी परिस्थितियाँ स्पष्ट करें (नौकरी छूट जाना, प्राकृतिक आपदा, बीमारी या अन्य कठिनाई)।
- प्रतिनिधि आपको वापस पटरी पर लाने और आपके क्रेडिट को होने वाले नुकसान से बचाने में मदद करने के लिए आपके साथ आस्थगित भुगतान, कम ब्याज दरें या माफ की गई फीस जैसे विकल्पों पर विचार करेगा।
कैपिटल वन के साथ भुगतान योजना स्थापित करते समय, ध्यान रखें कि प्रत्येक योजना अलग होगी। आप अभी भी लिए गए कर्ज के लिए जिम्मेदार हैं, लेकिन यदि फीस माफ कर दी जाती है और ब्याज दरें कम कर दी जाती हैं, तो आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कुल राशि को कम करने के तरीके हैं। अधिक जानकारी के लिए यहां कैपिटल वन ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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