इस लेख में उन कदमों पर चर्चा की गई है, जिन्हें आपको बदले जाने वाले कार्ड का अनुरोध करने के लिए उठाने की आवश्यकता है। यह बताता है कि आप खोए हुए कार्ड, चोरी हुए कार्ड या दोषपूर्ण कार्ड के लिए एक प्राप्त कर सकते हैं। यह सहायता के लिए कैपिटल वन तक पहुंचने का भी सुझाव देता है।
कैपिटल वन, एक अमेरिकी बैंक होल्डिंग कंपनी, कई उपभोक्ताओं के बीच एक लोकप्रिय विकल्प है। कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड के मालिक होने और उसका उपयोग करने के कई लाभ हैं। ऐसा समय आ सकता है जब आपको कई कारणों से एक प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त करने की आवश्यकता हो। कुछ कदम उठाकर नया क्रेडिट कार्ड प्राप्त करना आसानी से पूरा किया जा सकता है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है या आपके कोई प्रश्न हैं, तो Capital One से संपर्क करें ।
कैपिटल वन से प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध करने के लिए आपको विभिन्न कारणों की आवश्यकता हो सकती है। शायद आपको नया कार्ड लेने की ज़रूरत है क्योंकि आपका पुराना खो गया था या चोरी हो गया था। यह हो सकता है कि आपके पास बस एक क्षतिग्रस्त कार्ड है जो खरोंच या किसी अन्य दोष के कारण ठीक से काम नहीं करता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कारण क्या है कि आपको एक नए कार्ड का अनुरोध करने की आवश्यकता है, आपको एक नया कार्ड प्राप्त होगा जो आपके द्वारा बदले जा रहे कार्ड के समान होगा। नए कार्ड में वही कार्ड नंबर होंगे जो आप बदल रहे हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध क्यों कर रहे हैं, इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको बस कुछ चरणों का पालन करना होगा।
1. Capitalone.com पर जाएं।
2. अपने खाते से जुड़े उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
3. एक बार लॉग इन करने के बाद, आप सहायता केंद्र तक पहुंच सकते हैं, जो आपको खोया-चोरी-क्षतिग्रस्त तक ले जाएगा।
4. लॉस्ट-स्टोलन-डैमेज्ड पर क्लिक करें।
5. यहां पहुंचने के बाद आप गेट ए रिप्लेसमेंट कार्ड पर क्लिक कर सकते हैं।
6. अपने प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध करने के लिए यहां दिए गए चरणों का पालन करें।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड को बदलने में आमतौर पर चार से छह कार्यदिवस लगते हैं।
यदि इन चरणों का पालन करते समय आपके कोई प्रश्न हैं या सहायता की आवश्यकता है, तो आप Capital One से संपर्क कर सकते हैं।
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