मैं कैपिटल वन के साथ एक ऑटो भुगतान कैसे रद्द करूं?
कैपिटल वन खाता धारक के रूप में, आपने ऑटो भुगतान के लिए साइन अप किया हो सकता है, लेकिन सेवा को रद्द करना चाहते हैं। कैपिटल वन ऑटो भुगतान को रद्द करने के तीन तरीके प्रदान करता है जो वर्तमान में संसाधित नहीं हो रहे हैं: ऑनलाइन, मोबाइल ऐप के माध्यम से या टेलीफोन के माध्यम से। खाते में और खाते से ऑटो भुगतान रद्द किया जा सकता है और एक नई ऑटो भुगतान श्रृंखला स्थापित की जा सकती है जो ग्राहक की आवश्यकताओं के लिए बेहतर हो।
ऑटो भुगतान कैपिटल वन खाताधारकों को दी जाने वाली कई सुविधाओं में से एक है, लेकिन जब आप सेवा जारी नहीं रखना चाहते हैं या मौजूदा ऑटो भुगतान श्रृंखला में बदलाव करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप मौजूदा ऑटो भुगतान को कैसे रद्द कर सकते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता को कॉल करके कैपिटल वन के खाते की विशेषताओं के बारे में अधिक जान सकते हैं और आपके खाते पर स्वचालित भुगतान को रद्द करने के चरण नीचे दिए गए हैं।
मोबाइल डिवाइस या कंप्यूटर के माध्यम से आपके खाते में स्वचालित भुगतान रद्द करना
कैपिटल वन खाताधारकों को अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के माध्यम से अपने ऑटो भुगतान रद्द करने की अनुमति देता है। बस यहां सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र में कैपिटल वन की वेबसाइट या अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- "ऑटोपे श्रृंखला प्रबंधित करें" पर नेविगेट करें।
- खाते पर स्वचालित भुगतान रोकने के लिए "ऑटो भुगतान रद्द करें" चुनें।
सावधान रहें, संसाधित होने वाले ऑटो भुगतान को रद्द नहीं किया जा सकता है, इसलिए प्रक्रिया को रद्द करने के लिए अगले निर्धारित भुगतान से पहले अपने खाते में लॉग इन करना महत्वपूर्ण है।
एक बार वर्तमान ऑटो भुगतान रद्द हो जाने पर, आप एक नई श्रृंखला स्थापित करने के लिए खाते में जा सकते हैं। कई ग्राहक ऐसा तब करते हैं जब वे ऋण को शीघ्रता से कम करने के लिए मासिक भुगतान की राशि बढ़ाना चाहते हैं, मासिक भुगतान कम करना चाहते हैं, या जब वे खाते पर केवल न्यूनतम शेष राशि का भुगतान करना चाहते हैं।
आपके कैपिटल वन खाते से आवर्ती ऑटो भुगतान रद्द करना
ग्राहकों के पास अपने कैपिटल वन खाते से आवर्ती भुगतान सेट करने का विकल्प भी है। अपने खाते से आने वाले भुगतान रद्द करने के लिए, आप निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं:
- व्यापारी के साथ अपने खाते में लॉग इन करें, या उस व्यापारी की ग्राहक सहायता लाइन पर कॉल करें और ऑटो भुगतान से ऑप्ट आउट करें।
- कैपिटल वन की ग्राहक सेवा लाइन से संपर्क करें और प्रतिनिधि को सूचित करें कि अब आप अपने खाते से विक्रेता या व्यापारी को स्वचालित भुगतान अधिकृत नहीं करते हैं।
- अपने खाते से ऑटो भुगतान रोकने के बाद अपने कैपिटल वन खाते की निगरानी करें।
- यदि आपके ऑटो भुगतान समाप्त होने के बाद भी व्यापारी आपके कैपिटल वन खाते से शुल्क ले रहा है, तो आप शुल्क पर विवाद कर सकते हैं और धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
ऑटो भुगतान सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन कई बार आपको अलग-अलग भुगतान सेट करने या प्रक्रिया को पूरी तरह से रोकने की आवश्यकता होगी। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां कैपिटल वन ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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