मैं अपनी ब्रिटिश एयरवेज फ्लाइट को कैसे बदलूं?
जब भी जरूरी हो आप अपनी ब्रिटिश एयरवेज की फ्लाइट को बदल सकते हैं। अपनी उड़ान बदलने से पहले, आपको उनकी उड़ान परिवर्तन नीति को पढ़ना चाहिए। आप ब्रिटिश एयरवेज में अपने हवाई अड्डे के कियोस्क पर, अपने ब्रिटिश एयरवेज खाते के माध्यम से और ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपनी उड़ान बदल सकते हैं।
मैं अपनी ब्रिटिश एयरवेज फ्लाइट को कैसे बदलूं?
ब्रिटिश एयरवेज यूनाइटेड किंगडम का ध्वज वाहक है और दुनिया में सबसे बड़ी एयरलाइनों में से एक है। इतने बड़े वाहक पर उड़ान भरने पर आमतौर पर कई समस्याएं पैदा होती हैं।
उन समस्याओं में से एक आपकी उड़ान को बदल सकती है। कई यात्रियों को भ्रमित हो जाता है जब यह अपनी उड़ान को बदलने की बात आती है।
उदाहरण के लिए, किसी मेडिकल इमरजेंसी या किसी इवेंट के समय में बदलाव के लिए आपको अपनी उड़ान को बदलना पड़ सकता है। भले ही, यह जानने के लिए कि आपकी उड़ान को कैसे बदलना है, आपको समय और बहुत परेशानी से बचाएगा।
ब्रिटिश एयरवेज के साथ अपनी उड़ान बदलना अपेक्षाकृत आसान है लेकिन पहले आपको एयरलाइन की उड़ान परिवर्तन नीति को जानना चाहिए।
ब्रिटिश एयरवेज फ्लाइट चेंज पॉलिसी
जब तक आप अपना टिकट खरीदने के 24 घंटे के भीतर इसे करते हैं, तब तक आप ब्रिटिश एयरवेज के साथ अपनी उड़ान बदल सकते हैं। बिना किसी शुल्क या दंड के आपकी बुकिंग में परिवर्तन करने के लिए आपको 24 घंटे की विंडो मिलती है।
ब्रिटिश एयरवेज यात्रियों को अपनी उड़ान के रूप में उसी दिन भी अपने आरक्षण में बदलाव करने की अनुमति देता है। हालांकि, एक ही दिन में परिवर्तन के लिए, आपको उड़ान के प्रस्थान समय से कम से कम एक घंटे पहले उन्हें बनाना चाहिए।
इसके अलावा, नई फ्लाइट उसी रूट पर और उसी एयरपोर्ट के बीच उसी दिन के बदलाव के लिए होनी चाहिए। आप एक ही दिन में परिवर्तन नहीं कर सकते हैं लंबी दूरी की ब्रिटिश एयरवेज की उड़ानें बिना किसी अतिरिक्त शुल्क और किराया अंतर के भुगतान के बिना।
ब्रिटिश एयरवेज के साथ उड़ान बदलने के लिए आपसे परिवर्तन शुल्क लिया जाएगा। शुल्क सामान्य नहीं है और यह खरीदे गए टिकट या किराया के प्रकार पर निर्भर करेगा।
किराया जितना कम होगा उतना कम परिवर्तन शुल्क होगा। एयरलाइन अपने जीते गए विवेक पर परिवर्तन शुल्क की गणना करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
यदि आप किसी तीसरे पक्ष या ट्रैवल एजेंसी के माध्यम से अपनी बुकिंग करते हैं, तो वे ब्रिटिश एयरवेज के साथ आपकी उड़ान में परिवर्तन करने के लिए जिम्मेदार हैं। वे परिवर्तन की लागत की गणना के लिए भी जिम्मेदार होंगे।
अपनी उड़ान बदलना
आप अपने खाते के माध्यम से ब्रिटिश एयरवेज के साथ अपनी उड़ान को ऑनलाइन बदल सकते हैं। आप इसे 'अपनी बुकिंग प्रबंधित करें' सुविधा के माध्यम से कर सकते हैं।
आपकी ब्रिटिश एयरवेज की फ्लाइट को बदलने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और ब्रिटिश एयरलाइंस वेबसाइट खोलें।
- वेबसाइट के होमपेज पर Click मैनेज ’पर क्लिक करें। आपको विभिन्न विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया जाएगा।
- खाली क्षेत्रों में अपना अंतिम नाम और बुकिंग संदर्भ इनपुट करें और फिर 'मेरी बुकिंग खोजें' पर क्लिक करें।
- यदि आप एक व्यवसाय या कार्यकारी टिकट धारक हैं, तो आपको अपने खाते में लॉग इन करना होगा।
- आपको आपके टिकट के विवरण के साथ प्रस्तुत किया जाएगा और फिर आपकी टिकट के योग्य होने पर अपनी उड़ान को बदलने का विकल्प प्रदान किया जाएगा।
- सूची में से एक कारण चुनें कि आप अपनी उड़ान क्यों बदलना चाहते हैं और आगे बढ़ना चाहते हैं।
- नए टिकट के लिए विवरण इनपुट करें। आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी के आधार पर आपको सभी संभावित विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। प्रस्तुत लोगों के बीच सबसे उपयुक्त विकल्प का चयन करें।
- मूल टिकट और नए के बीच मूल्य अंतर की जांच करें। आपको परिवर्तन शुल्क भी दिखाई देगा। उन दोनों को भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें।
- नया टिकट बुक करने के लिए 'बदलाव की पुष्टि करें' पर क्लिक करें।
आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपको परिवर्तन के लिए एक पुष्टिकरण ईमेल मिला है। यदि आपको ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो पुनः प्रयास करें।
आप हवाई अड्डे पर एक ब्रिटिश एयरवे कियोस्क पर भी जा सकते हैं और उन्हें अपनी उड़ान को बदलने के लिए कह सकते हैं। वे आपकी सहायता करने में प्रसन्न होंगे।
ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए आपको अपनी ब्रिटिश एयरवेज की फ्लाइट को बदलना होगा। आप कई रास्तों से ब्रिटिश एयरवेज की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। अब तक का सबसे अच्छा तरीका फोन का उपयोग करना और उन्हें कॉल करना है।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman British Airways समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से British Airways जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी ब्रिटिश एयरवेज फ्लाइट को कैसे बदलूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।