संक्षेप में:अगर आपको लगता है कि आपको अपना बूस्ट मोबाइल बिल भरने में देरी होगी, तो अपनी वित्तीय स्थिति का मूल्यांकन करना और समय बढ़ाने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करना महत्वपूर्ण है। बूस्ट मोबाइल वेबसाइट पर जाएँ, यहाँ जाएँ
यह एहसास होना कि आपको अपना बूस्ट मोबाइल बिल भरने में देरी होने वाली है, तनावपूर्ण हो सकता है। हर कोई चाहता है कि वह अपने बिल समय पर चुका सके। हालाँकि, कुछ कदम उठाने से आपको अपने विकल्पों का पता लगाने में मदद मिल सकती है।
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यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप अपना अगला भुगतान कब कर सकते हैं। अपनी वित्तीय स्थिति पर नज़र डालें और तय करें कि अगली बार आप अपने बूस्ट मोबाइल बिल का आंशिक या अधिमानतः पूर्ण भुगतान कब कर सकते हैं।
बूस्ट मोबाइल होम पेज पर जाएं।
मेनू का विस्तार करने के लिए बूस्ट मोबाइल होम पेज के ऊपरी बाएं कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें।
विस्तारित मेनू पर "सपोर्ट" विकल्प ढूंढें और उस पर क्लिक करें। यह आपको "बूस्ट मोबाइल सपोर्ट" पेज पर ले जाएगा।
सहायता पृष्ठ पर नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको "सहायता" अनुभाग न मिल जाए।
"सहायता टीम" पृष्ठ पर जाने के लिए "सहायता" अनुभाग में "सहायता प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें।
बूस्ट मोबाइल प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं। हालाँकि, चूँकि आप अपने बूस्ट मोबाइल बिल पर एक्सटेंशन के बारे में संपर्क कर रहे हैं, इसलिए आप चैट या कॉलिंग में से कोई एक चुन सकते हैं। ग्राहक सहायता सुबह 8 बजे से रात 12 बजे ET के बीच उपलब्ध है। चैट विकल्प इस पेज से नीचे दाएँ कोने में चैट बबल के ज़रिए उपलब्ध है।
एक बार जब आप अपनी स्थिति चुन लेते हैं, तो अपनी स्थिति को विस्तार से और विनम्रता से समझाएँ, चाहे आप प्रतिनिधि से चैट के ज़रिए बात कर रहे हों या फ़ोन पर। पूछें कि कब तक एक्सटेंशन मिलना संभव होगा और देखें कि क्या यह उस समय से मेल खाता है जब आप बिल का भुगतान कर सकते हैं। अगर ऐसा नहीं होता है, तो प्रतिनिधि से पूछें कि क्या आपकी पसंदीदा तारीख एक विकल्प होगी।
बूस्ट मोबाइल प्रतिनिधि से बात करने के बाद, देय तिथि लिख लें (और हो सके तो एक रिमाइंडर भी सेट कर लें) ताकि आपको निर्दिष्ट तिथि और समय तक भुगतान करना याद रहे।
अगर आप अपनी नियत तिथि तक अपना बूस्ट मोबाइल बिल नहीं भर पाते हैं तो घबराएँ नहीं। बूस्ट मोबाइल प्रतिनिधि को अपनी स्थिति बताएं और वे आपको आवश्यक एक्सटेंशन दिलाने में मदद कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Boost Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मुझे अपने बूस्ट मोबाइल बिल पर एक्सटेंशन कैसे मिलेगा? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।