मैं एक खोए हुए या चोरी किए गए मोबाइल फोन को कैसे बदल सकता हूं?

मैं खोए हुए या चोरी किए गए बूस्ट मोबाइल फोन को कैसे बदल सकता हूं?

आपके प्रश्न का उत्तर, "मैं खोए हुए या चोरी किए गए बूस्ट मोबाइल फोन को कैसे बदलूं?" इस लेख में यहीं पाया जा सकता है।

लॉस्ट या स्टोल फोन की रिपोर्ट कैसे करें

बस अपने सेल फोन को खोने का विचार आपको घबराहट कर सकता है, लेकिन जब आप वास्तव में इसे खो देते हैं, तो यह चिंताजनक है, दुनिया भर में हर किसी की तरह, आप शायद अपने सेल फोन का उपयोग लगभग लगातार करते हैं; समय की जाँच करना, कॉल करना, गेम खेलना, मौसम की जाँच करना, दिशा-निर्देश प्राप्त करना, भोजन का आदेश देना, ऑनलाइन जानकारी देखना और बहुत कुछ। हालांकि, यह कई लोगों के लिए होता है, और जब यह सब आप कर सकते हैं तो एक प्रतिस्थापन फोन ऑर्डर कर सकता है और इसके आने का इंतजार कर सकता है। यहां बिना किसी बीमा के अपना नया फोन प्राप्त करने के निर्देश दिए गए हैं ...

1. माय बूस्ट वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें

2. "मैं चाहता हूं" ढूंढें और "डिवाइस समर्थन प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें

3. निम्नलिखित स्क्रीन को बहुत ध्यान से पढ़ना सुनिश्चित करें, फिर, यदि आप पृष्ठ पर लिखे गए से सहमत हैं, तो "मेरे खाते को निलंबित करें" पर क्लिक करें।

4. यदि आप अपने वर्तमान फोन नंबर का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो आपके पास अपना फोन खो जाने या चोरी होने की सूचना देने के 60 दिन बाद, नया फोन प्राप्त करने और उसे पुन: सक्रिय करने के लिए होगा।

यदि आपके पास ऐसा बीमा है जो खोए हुए या चोरी हुए फोन को कवर करता है, तो आपको इस लिंक पर जाकर या बूस्ट केयर ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से संपर्क करके एक दावा दायर करना होगा, जिसे आप यहां देख सकते हैं । हालांकि आपके पास बीमा है फिर भी आपको एक कटौती योग्य भुगतान करना होगा जो आपके फोन के मॉडल के आधार पर $ 20 से $ 175 तक हो सकता है। यदि आप पहले से ही एक नया प्रतिस्थापन फोन प्राप्त कर चुके हैं और केवल एक सिम कार्ड प्राप्त करना चाहते हैं, तो एक बूस्ट कस्टमर केयर प्रतिनिधि से संपर्क करें, जो यहां क्लिक करके आपकी सहायता कर सकता है या आप अपने क्षेत्र में एक स्थानीय बूस्ट स्टोर पर भी जा सकते हैं।

अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करें

यदि आपने हाल ही में एक नया फ़ोन ऑर्डर किया है और इसके आने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो आप इस वेबसाइट पर जाकर और ईमेल में प्राप्त ट्रैकिंग नंबरों को दर्ज करके इसके स्थान और अनुमानित डिलीवरी की तारीख और समय को ट्रैक कर सकते हैं। नोट: जब आपका फ़ोन शिप हो जाएगा तो आपको ट्रैकिंग नंबरों के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। हालाँकि, अगर यह कुछ समय हो गया है और आपने अभी भी अपने ट्रैकिंग नंबर वाले ईमेल को प्राप्त नहीं किया है, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर को कभी-कभी जाँचने का प्रयास करें, यहाँ तक कि एक महत्वपूर्ण ईमेल को भी पुनः निर्देशित किया जाता है। यदि आप अभी भी अपने ट्रैकिंग नंबरों के साथ ईमेल का पता लगाने में सक्षम नहीं थे, तो यहां क्लिक करके सहायता के लिए बूस्ट मोबाइल पर एक ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करें ।

BP पूर्ति आदेश की स्थिति क्या है?

जैसे ही आपका आदेश तैयार होने लगेगा और प्रसंस्करण शुरू हो जाएगा, आपको एक बीपी _फुलमेंट ऑर्डर स्टेटस संदेश प्राप्त होगा, लेकिन अभी तक शिप नहीं किया गया है। इस समय, आपकी जानकारी सत्यापित हो जाएगी, और आपके बैंक से प्राप्त धनराशि सुरक्षित हो जाएगी। इसके अलावा, आपका नया फोन आपको शिप करने के लिए भी तैयार किया जा रहा है। एक बार जब यह प्रक्रिया पूरी हो जाएगी और आपका फोन भेज दिया जाएगा, तो स्थिति बंद हो जाएगी।

बंद ऑर्डर की स्थिति क्या है?

एक बंद आदेश की स्थिति का आम तौर पर मतलब होता है कि आपका आदेश आपको भेज दिया गया था और आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होना चाहिए जिसमें आपका आदेश ट्रैकिंग नंबर शामिल है जो आपके द्वारा फ़ाइल पर भेजे गए ईमेल पते पर भेजा गया है। यदि आपको अपना भेज दिया गया पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें। यदि आप अपने ऑर्डर की स्थिति बंद होने पर एक पुष्टिकरण ईमेल का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो यहां क्लिक करके मदद के लिए ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करें ।