मैं अपने बूस्ट मोबाइल पैकेज को डाउनग्रेड कैसे करूं?

Boost Mobile, Boost Worldwide द्वारा संचालित एक टेलीकम्युनिकेशन ब्रांड है। यह आपको जब चाहे अपने पैकेज को डाउनग्रेड करने की अनुमति देता है। यदि आप उस योजना के बारे में निश्चित नहीं हैं, जिस पर आप मेरे खाते में लॉग इन करते हैं। यह एक स्व-सेवारत उपकरण है जो आपके खाते का प्रबंधन करना आपके लिए संभव बनाता है। अपने पैकेज को प्रबंधित करने के अलावा, आप अपने खाते में पैसे जोड़ सकते हैं, अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं और डेबिट / क्रेडिट कार्ड जोड़ सकते हैं। हर Boost Mobile फ़ोन का अपना खाता होता है।

अपने बूस्ट मोबाइल प्लान को बदलना

आपकी योजना को बदलने के लिए तीन विकल्प हैं। आप इसे ऐप पर, फोन पर या ऑनलाइन बदल सकते हैं

इसे ऑनलाइन बदलना

1. अपने खाते में प्रवेश करें

2. 'मेरा खाता' विकल्प पर क्लिक करें;

3. लॉग इन करने के लिए अपने पिन और फोन नंबर का उपयोग करें

4. विकल्प 'योजना या ऐड-ऑन' पर क्लिक करें

5. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का उपयोग करें

इसे फोन पर बदलना

1. आईवीआर पर कॉल करें

2. 611 डायल करें और अपनी योजना को बदलने / पुनः आरंभ करने का विकल्प चुनें

इसे ऐप पर बदलना

1. ऐप खोलें और 'मेरी सेवाएं प्रबंधित करें' पर क्लिक करें

2. 'मेरी योजना या ऐड-ऑन बदलें' पर क्लिक करें

3. अपनी योजना को बदलने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का उपयोग करें

4. अपनी नई योजना का आनंद लें

सेवा दल से संपर्क करें

आप My Boost मोबाइल ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं और अपने पैकेज को डाउनग्रेड करने के लिए कह सकते हैं। समर्थन एजेंट प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। भले ही ग्राहक सहायता एजेंटों तक पहुंचने के लिए बहुत सारे तरीके हैं, लेकिन उन्हें फोन पर पहुंचाना सबसे अच्छा विकल्प है।

मेरा मोबाइल सेवा रद्द करना

एक अन्य विकल्प आपकी सेवा को रद्द करना और बाद में एक अलग प्राप्त करना है। यह अंतिम उपाय होना चाहिए अगर बाकी सब विफल हो जाए।

इसे समाप्त होने दें या रद्द करें

यदि आप एक पंक्ति में दो मासिक भुगतान छोड़ते हैं, तो आपका खाता स्वतः ही रद्द हो जाएगा। यदि आपके पास शेष राशि शेष है, तो आप इसे अपने बूस्ट फोन नंबर के साथ खो देंगे।

अगर आपको मदद की ज़रूरत है तो Boost Mobile से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। सबसे अच्छा तरीका उन्हें फोन पर संपर्क करना है। आपको प्रतिनिधि के साथ सीधे बोलने का मौका मिलता है। वे पूछ सकते हैं कि सहायता प्राप्त करने से पहले आप अपने खाते के बारे में महत्वपूर्ण विवरण प्रदान करते हैं। फोन समर्थन के साथ, आपको सहायता प्राप्त करने के लिए कुछ बार कॉल करना पड़ सकता है।

समर्थन पाने का एक अन्य विकल्प ट्विटर पर है। यह उन ग्राहकों के लिए एक बढ़िया विकल्प है, जो सार्वजनिक रूप से मदद नहीं मांगते। इसका सबसे बड़ा लाभ यह है कि आपको तेजी से मदद मिलने की संभावना है। आपको अन्य ग्राहकों से भी मदद मिल सकती है।

अगर आपको इंतजार करने का मन नहीं है तो फेसबुक पर समर्थन मांगें। फेसबुक / मैसेंजर आपको अपनी आवश्यकताओं के आधार पर सार्वजनिक या निजी में समर्थन प्राप्त करने की अनुमति देता है। आप दूसरों के अनुभवों से सीख सकते हैं जिन्होंने समान चुनौतियों का सामना किया है। हो सकता है कि आपको फ़ेसबुक पर हमेशा समर्थन न मिले। समर्थन एजेंट आपको फ़ोन पर अपना संचार जारी रखने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।

बूस्ट मोबाइल हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपके प्रश्न का समाधान कर सकते हैं। अधिकांश ग्राहक अन्य सहायता विकल्पों की खोज करने से पहले हेल्प डेस्क पर समर्थन चाहते हैं। यह अन्य बूस्ट मोबाइल ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए एक शानदार मंच है। यदि आप एक समर्थन एजेंट के साथ आगे और पीछे जा रहे हैं, तो वे आपको एक अलग मंच पर अपना संचार जारी रखने के लिए कह सकते हैं।