मैं एक बूस्ट मोबाइल चार्ज का विवाद कैसे करूँ?
यदि आप अपने बूस्ट मोबाइल खाते पर कोई गलत या कपटपूर्ण शुल्क देखते हैं, तो आपके पास विवाद दर्ज करने के लिए शुल्क की तारीख से 60 दिन का समय है। बूस्ट मोबाइल आपके दावे की समीक्षा करेगा और सलाह देगा कि क्या शुल्क हटा दिया जाएगा / वापस कर दिया जाएगा। ध्यान रखें कि कुछ आइटम, जैसे री-बूस्ट कार्ड, गैर-वापसी योग्य आइटम हैं।
बूस्ट मोबाइल लाखों उपयोगकर्ताओं को उत्कृष्ट पे-एज़-यू-गो या प्रीपेड सेलफोन योजनाएं प्रदान करता है जो किसी अनुबंध से बंधे बिना बेहतरीन सेवा प्रदान करते हैं। हालाँकि, कई बार ऐसा भी हो सकता है जब आप बूस्ट मोबाइल चार्ज पर विवाद करना चाहें। आप अपने बूस्ट मोबाइल खाते पर किसी शुल्क का विवाद कैसे करते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता को कॉल करके बूस्ट मोबाइल नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे आपके खाते पर शुल्क पर विवाद के बारे में अधिक जानकारी है।
बूस्ट मोबाइल चार्ज पर विवाद कैसे करें
ध्यान रखें कि बूस्ट मोबाइल नीति में कहा गया है कि एक बार आपकी खरीदारी आपके खाते में लागू हो जाने के बाद, आपको रिफंड नहीं मिल सकता है। खरीदारी अंतिम है और बूस्ट मोबाइल आपके बैंक खाते में धनराशि वापस नहीं करेगा। यदि आप अपने खाते पर कोई धोखाधड़ीपूर्ण या गलत शुल्क देखते हैं, तो आपके पास शुल्क पर विवाद करने और धनवापसी का अनुरोध करने का विकल्प है।
विवाद कैसे दर्ज करें
आपकी भुगतान योजना की जानकारी में, आपको अपने बूस्ट मोबाइल खाते पर शुल्क का विवाद करने के लिए आवश्यक कदम मिलेंगे। किसी गलत आरोप पर विवाद करने के लिए आपके पास 60 दिन हैं। अधिकांश विवाद यहाँ बूस्ट मोबाइल ग्राहक सेवा पर कॉल करके फ़ोन पर किए जाने चाहिए। आप बूस्ट मोबाइल को ईमेल के माध्यम से या बूस्ट मोबाइल को भेजी गई लिखित अधिसूचना में भी विवाद प्रस्तुत कर सकते हैं।
कार्ड पुनः बूस्ट करें
यदि आपने अपने लिए या किसी मित्र या परिवार के सदस्य के लिए उपहार के रूप में री-बूस्ट कार्ड खरीदा है, तो समझें कि सभी री-बूस्ट कार्ड की बिक्री अंतिम है और उन्हें वापस नहीं किया जाएगा। इसलिए, यदि कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है, क्षतिग्रस्त हो जाता है या दुरुपयोग होता है, तो कार्ड की लागत के लिए आप जिम्मेदार हैं। इसके अतिरिक्त, आपको अपने री-बूस्ट कार्ड को वैध बने रहने के लिए एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर अपने खाते में लागू करना होगा।
अन्य कदम जो आप उठा सकते हैं
यदि आप अपने बूस्ट मोबाइल खाते पर कोई गलत शुल्क देखते हैं और बूस्ट मोबाइल उस शुल्क को वापस नहीं करता है, तो आप अपने वित्तीय संस्थान के साथ काम करके अपने धन की वसूली करने का प्रयास कर सकते हैं। आपका बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी आपके दावे की समीक्षा करेगी और निर्धारित करेगी कि आप धनवापसी के हकदार हैं या नहीं।
अपने बूस्ट मोबाइल खाते को चालू रखने से आपको गलत शुल्कों से बचने में मदद मिलेगी। हालाँकि, जब आप कोई दावा प्रस्तुत करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप विवाद दर्ज करने के लिए 60-दिन की अवधि के भीतर ऐसा करते हैं। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां बूस्ट मोबाइल ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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