मैं अपने बूस्ट मोबाइल बिल पर शुल्क का विवाद कैसे करूं?

बूस्ट मोबाइल ग्राहकों को विकल्प देता है जब वह बिलिंग मुद्दों पर विवाद करता है। हालांकि, बूस्ट चाहता है कि ग्राहक ऐसा महसूस करें जैसे कि उन सेवाओं में उनका कहना है जिनके लिए उनसे शुल्क लिया जाता है। यही कारण है कि बूस्ट ग्राहक दो महीने की खिड़की के भीतर किसी भी शुल्क के बारे में सवाल कर सकते हैं। यह ग्राहकों को किसी भी समर्थन दस्तावेजों के साथ अपना विवाद प्रस्तुत करने का समय देता है ताकि किसी प्रस्ताव तक पहुंच सके।

बूस्ट कस्टमर्स के पास साठ दिन होते हैं

बूस्ट ग्राहकों को एक शुल्क के लिए साठ दिन देता है जो उन्हें लगता है कि गलत या गलत है। इस अवधि के दौरान, ग्राहक अपने मुद्दे का विवरण देते हुए, ग्राहक सेवा को मेल करने के लिए एक पत्र का मसौदा तैयार कर सकते हैं। ग्राहक ग्राहक सेवा को भी कॉल कर सकते हैं और अपनी शिकायतों को भी हवा दे सकते हैं। यदि आप फोन के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करना चुनते हैं तो भी सहायक दस्तावेज सहायक हो सकते हैं। हालांकि, किसी भी निर्विवाद शुल्क का भुगतान नियत तारीख तक किया जाना चाहिए। आप बूस्ट की ग्राहक सेवा लाइन के माध्यम से उन तक पहुंचकर शुल्कों को हल करने के लिए बूस्ट मोबाइल ग्राहक सेवा के साथ संपर्क शुरू कर सकते हैं।

डेटा शुल्क, कर और अन्य शुल्क की जाँच करें

इन साठ दिनों के भीतर, आपको अपने बिल के माध्यम से दाँत कंघी के माध्यम से जाने की जरूरत है। अपने डेटा शुल्क, करों और किसी भी अन्य विविध शुल्क को देखें जो आपको लगता है कि गलत हो सकता है। इनमें से कुछ शुल्क महीने से महीने में बदल सकते हैं लेकिन आप अभी भी स्पष्टीकरण के लायक हैं। हालाँकि, हमेशा बूस्ट ग्राहक प्रतिनिधि से उस परिणाम के लिए पूछें जो आप मांग रहे हैं। यदि आप धनवापसी चाहते हैं, तो इसका अनुरोध करें। यदि आप गलत आरोप हटाए गए हैं, तो बताएं कि। मन में अंत के साथ शुरू करें और ग्राहक सेवा को बताएं कि आप क्या परिणाम चाहते हैं और क्यों।

संभव के रूप में जल्दी शुरू करो

बूस्ट ग्राहकों को एक शुल्क देने के लिए अपनी नियत तारीख से साठ दिन परे देता है। यदि आप जानते हैं कि आपके बिल में कुछ शुल्कों के साथ कोई समस्या है, तो विवाद प्रक्रिया जल्दी शुरू करें। किसी भी सहायक दस्तावेज को इकट्ठा करने के लिए आपको अपनी बात साबित करने की आवश्यकता है और बूस्ट ग्राहक सेवा को यह पूछने के लिए कहें कि इन दस्तावेजों को उनके पास कैसे भेजा जाए। अंतिम लक्ष्य को ध्यान में रख कर शुरुआत करें। अपनी समस्या बताएं और समस्या के लिए सहायक कारण प्रदान करें। यह भी सुनिश्चित करें कि ग्राहक सेवा को यह पता होना चाहिए कि आप किस प्रकार के परिणाम या निष्कर्ष को अपने विवाद के साथ पूरा करना चाहते हैं।