क्या बूस्ट मोबाइल में सेलफोन सेवा के लिए सर्वश्रेष्ठ ग्राहक संतुष्टि है?

क्या बूस्ट मोबाइल में सेलफोन सेवा के लिए सर्वोत्तम ग्राहक संतुष्टि है?

उपभोक्ता मामलों पर तीन मिलियन से अधिक सत्यापित समीक्षाओं के साथ, बूस्ट मोबाइल को अधिकतर अनुकूल रेटिंग प्राप्त है। ग्राहक इस सेलफोन प्रदाता द्वारा पेश किए गए लचीलेपन की सराहना करते हैं, साथ ही बूस्ट मोबाइल द्वारा उपलब्ध कराए गए कई प्रस्तावों के गुणों को भी साझा करते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि बूस्ट मोबाइल द्वारा दी जाने वाली ग्राहक सेवा ज्यादातर पेशेवर और ज्ञानवर्धक है।

ग्राहक चाहते हैं कि जब उन्हें सहायता की आवश्यकता हो तो वे उन तक पहुंचने में सक्षम हों, ज्यादातर लाइव चैट के माध्यम से या सीधे ताकि वे एक प्रतिनिधि से बात कर सकें। उपभोक्ताओं के लिए विशिष्ट लेखों और वेबसाइट पर एक अनुभाग तक पहुंच होना भी महत्वपूर्ण है जहां अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर मिल सके। ग्राहकों को अपने प्रश्नों का शीघ्र उत्तर पाने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन वे यह भी जानना चाहते हैं कि उनकी समस्याओं का समाधान होने वाला है। बूस्ट मोबाइल द्वारा अपने ग्राहकों की मदद करने के कई तरीकों के माध्यम से, उन्हें एक अच्छी ग्राहक सेवा रेटिंग प्राप्त हुई है। आप अपनी आवश्यकताओं के लिए बूस्ट मोबाइल से संपर्क कर सकते हैं।

बूस्ट मोबाइल पर, ग्राहक सेवा रेटिंग औसत से ऊपर औसत है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उनके सेलफोन उपभोक्ता, अधिकांश भाग के लिए, इस कंपनी द्वारा पेश की गई योजनाओं के साथ-साथ उपलब्ध उच्च गति से खुश हैं, लेकिन ज्यादातर वे जानकार सेवा प्रतिनिधि चाहते हैं जो जरूरत के समय में उनकी मदद करने के लिए तैयार हों। . ग्राहक उनकी सहायता करने वाले ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की व्यावसायिकता से प्रभावित हुए। फ़ोन के दूसरे छोर पर एक ऐसे व्यक्ति का होना जो धैर्यपूर्वक सुनता है और फिर सवालों के जवाब देता है, बेहतरीन ग्राहक सेवा की पहचान में से एक है।

जो ग्राहक बूस्ट मोबाइल की ग्राहक सेवा से कम खुश थे, वे ज्यादातर अपने फोन की समस्याओं से चिंतित थे। जब वे बूस्ट मोबाइल के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के पास पहुंचे तो उन्हें ज्यादातर ऐसा लगा जैसे उनकी समस्याएं पर्याप्त रूप से हल नहीं हुई हैं।