मैं सर्वश्रेष्ठ खरीद के लिए कुछ कैसे लौटाऊं?
किसी भी कंपनी में रिटर्न जल्दी से एक बहुत बड़ा दर्द बन सकता है। अपनी वस्तुओं को बेस्ट बाय के रूप में जल्दी से जल्दी लौटाने और दर्द से यथासंभव मुक्त करने के लिए आपको क्या करना है, यह जानने से समस्या से बचें।
कभी-कभी ऑनलाइन आइटम खरीदते समय, आइटम अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है। या तो यह काफी नहीं है कि आपने क्या चित्रित किया है, यह गलत मॉडल, आकार या रंग है, या इसे आने में बहुत लंबा समय लगा। यदि आपने अपना आइटम सर्वश्रेष्ठ खरीदें से खरीदा है, तो आप आसानी से अपनी वस्तुओं को वापस कर सकते हैं। चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए पढ़ते रहें।
ध्यान दें कि अधिकांश उत्पादों और प्रमुख उपकरणों को आइटम प्राप्त करने के 15 दिनों के भीतर लौटाया जा सकता है। सेल फोन और अन्य डिवाइस जिन्हें सक्रिय किया जा सकता है, आइटम प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर वापस आ सकते हैं। नए, निकासी, ओपन-बॉक्स, रिफर्बिश्ड और पूर्व-स्वामित्व वाले उत्पादों के लिए रिटर्न स्वीकार किए जाएंगे।
कुछ वस्तुओं पर आपके धनवापसी के लिए लागू शुल्क जमा करना होगा। यदि आप यह देखना चाहते हैं कि क्या आपके आइटम पर कोई शुल्क लगेगा, तो आप पुष्टि करने के लिए फ़ोन के माध्यम से सर्वश्रेष्ठ खरीदें ग्राहक सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं।
स्टोर में लौटें
स्टोर या बेस्टबाय.कॉम पर खरीदी गई सभी वस्तुओं को एक खुदरा स्थान पर वापस किया जा सकता है। ग्राहकों को अपनी पैकिंग पर्ची (यदि लागू हो), आपकी रसीद, वैध फोटो आईडी और खरीदारी करने के लिए उपयोग किए जाने वाले क्रेडिट कार्ड को लाना होगा।
अपनी पसंद के वाया मेल कैरियर लौटाएं
इफ यू हैव ए रिटर्न स्लिप
यदि आपने अपना आइटम BestBuy.com पर खरीदा है, तो आपको ऑर्डर के साथ एक पैकिंग स्लिप प्राप्त करनी चाहिए। पैकिंग स्लिप के रिटर्न फॉर्म हिस्से को अपनी वापसी के साथ अपने बॉक्स में रखें। अपनी पसंद के मेल वाहक के साथ आइटम जोड़ें और मेल करें। यह अनुशंसा की जाती है कि आप आइटम पर नज़र रखने के लिए भुगतान करें ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि यह खो न जाए। इस विकल्प के साथ ध्यान दें कि आप डाक खर्च के लिए भुगतान कर रहे हैं, हालांकि, आप इसके बजाय सर्वश्रेष्ठ खरीदें प्रीपेड डाक पर्ची का उपयोग करना चुन सकते हैं।
अपनी वापसी पर्ची ऑनलाइन खोजें
यदि आपको एक पैकिंग स्लिप नहीं मिली है, तो आप अपना ऑर्डर देखकर प्री-पॉपुलेटेड रिटर्न फॉर्म प्राप्त कर सकते हैं।
- Https://www.bestbuy.com/identity/signin पर जाएं?
- या तो अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ या अपने Google खाते के साथ अपने सर्वश्रेष्ठ खरीदें खाते में प्रवेश करें। यदि आपके पास एक सर्वश्रेष्ठ खरीदें खाता नहीं है, तो ' फाइंड ए गेस्ट ऑर्डर' अनुभाग के तहत 'जारी रखें' चुनें। आपको अपना ऑर्डर विवरण प्राप्त करने के लिए अपना ऑर्डर नंबर, अंतिम नाम और फोन नंबर प्रदान करना होगा।
- एक बार जब आप ऑर्डर एक्सेस कर लेते हैं, तो रिटर्न फॉर्म को प्रिंट करें और उसे भरें, और अपने लौटे आइटम के साथ बॉक्स में शामिल करें।
- अपनी पसंद के मेल वाहक के साथ आइटम जोड़ें और मेल करें। यह अनुशंसा की जाती है कि आप आइटम पर नज़र रखने के लिए भुगतान करें ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि यह खो न जाए। इस विकल्प के साथ ध्यान दें कि आप डाक खर्च के लिए भुगतान कर रहे हैं, हालांकि, आप इसके बजाय सर्वश्रेष्ठ खरीदें प्रीपेड डाक पर्ची का उपयोग करना चुन सकते हैं।
प्रिंट ए ब्लैंक रिटर्न स्लिप
यदि आप अपने आदेश का पता नहीं लगा सकते हैं, तो खाली रिटर्न फॉर्म प्रिंट करें और उसे भरें। फिर, भरे हुए फॉर्म को अपनी वापसी के साथ बॉक्स में रखें। पैकेज पर रिटर्न लेबल लगाएं। अपनी पसंद के मेल वाहक के साथ आइटम जोड़ें और मेल करें। यह अनुशंसा की जाती है कि आप आइटम पर नज़र रखने के लिए भुगतान करें ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि यह खो न जाए। इस विकल्प के साथ ध्यान दें कि आप डाक खर्च के लिए भुगतान कर रहे हैं, हालांकि, आप इसके बजाय सर्वश्रेष्ठ खरीदें प्रीपेड डाक पर्ची का उपयोग करना चुन सकते हैं।
सर्वश्रेष्ठ खरीदें प्रीपेड रिटर्न लेबल के साथ वापसी
- Https://www.bestbuy.com/identity/signin पर जाएं?
- या तो अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ या अपने Google खाते के साथ अपने सर्वश्रेष्ठ खरीदें खाते में प्रवेश करें। यदि आपके पास एक सर्वश्रेष्ठ खरीदें खाता नहीं है, तो 'फाइंड ए गेस्ट ऑर्डर' अनुभाग के तहत 'जारी रखें' चुनें। आपको अपना ऑर्डर विवरण प्राप्त करने के लिए अपना ऑर्डर नंबर, अंतिम नाम और फोन नंबर प्रदान करना होगा।
- 'रिटर्न विकल्प देखें' चुनें ।
- यदि आपके ऑर्डर में एक से अधिक आइटम थे, तो उस आइटम का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं। यदि कई आइटम वापस करते हैं, तो प्रत्येक आइटम को अपने स्वयं के प्रीपेड लेबल की आवश्यकता होगी।
- 'प्रिंट प्रीपेड लेबल' बटन चुनें। यदि आपके आइटम से जुड़ा कोई रिटर्न शुल्क है, तो इसे स्क्रीन पर दिखाया जाएगा। आपको अग्रिम भुगतान नहीं करना होगा और शुल्क आपके धनवापसी से काटा जाएगा।
- अपना प्रीपेड लेबल प्रिंट करें और अपना रिटर्न पूरा करने के लिए लेबल पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- अपनी वापसी के साथ बॉक्स में पैकिंग स्लिप शामिल करें।
- अधिकृत यूपीएस ड्रॉप-ऑफ स्थान पर बॉक्स को बंद करें।
यदि इस प्रक्रिया के दौरान किसी भी बिंदु पर, आपको अपना आइटम वापस करने में कठिनाई होती है, तो आप सहायता के लिए फोन के माध्यम से सर्वश्रेष्ठ खरीदें ग्राहक सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं ।
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