मैं उनकी साइबर सोमवार बिक्री से सर्वश्रेष्ठ खरीद के लिए एक आइटम कैसे लौटाऊं?
यदि आप अपनी साइबर सोमवार की बिक्री से सर्वश्रेष्ठ खरीदें में एक आइटम वापस करना चाहते हैं, तो आप इसे स्टोर में या उनके प्रीपेड शिपिंग लेबल का उपयोग करके कर सकते हैं। आइटम वापस करने के बाद, आपको धनवापसी या विनिमय मिल सकता है। यदि आपके पास अपनी वापसी के बारे में कोई सवाल है, तो ग्राहक सेवा टीम से मदद लेने पर विचार करें। आप फोन, लाइव चैट, ईमेल, फेसबुक या ट्विटर पर उन तक पहुंच सकते हैं।
बेस्ट बाय लंबे समय से साइबर सोमवार की बिक्री के लिए एक लोकप्रिय गंतव्य रहा है। भले ही रिटेलर को पूरे साल के दौरान आश्चर्यजनक सौदे और छूट देने के लिए जाना जाता है, लेकिन साइबर मंडे इवेंट खरीदारी के लिए सबसे अच्छे समय में से एक है। आप अपने घर के आराम में अद्भुत छूट का आनंद ले सकते हैं। यदि आप अपनी खरीद से नाखुश हैं, तो आप इसे वापस कर सकते हैं और धनवापसी या विनिमय का अनुरोध कर सकते हैं।
अपने साइबर सोमवार बिक्री से सर्वश्रेष्ठ खरीद के लिए एक आइटम लौटना
यदि आप अपनी खरीद से नाखुश हैं, तो आप इसे वापस कर सकते हैं। आपकी खरीद की प्रकृति के आधार पर रिटर्न अवधि भिन्न हो सकती है। प्रमुख उपकरणों की खरीद करते समय, यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि उन्हें स्वीकार करने से पहले वे सही हैं। रिटर्न 15 दिनों के भीतर पूरा किया जाना चाहिए और वे हमेशा स्वीकार नहीं किए जाते हैं। यदि आप समय पर क्षति या दोष के बारे में समर्थन एजेंटों को सूचित नहीं करते हैं, तो आप एक्सचेंज या रिफंड के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं।
इन-स्टोर रिटर्न
इन-स्टोर रिटर्न उचित है चाहे आपने अपना ऑर्डर ऑनलाइन या सर्वश्रेष्ठ खरीदें स्टोर पर रखा हो। अपना ऑर्डर इन-स्टोर लौटाते समय, अपनी पैकिंग स्लिप या वैध आईडी, क्रेडिट कार्ड और रसीद लेकर आएं। यदि आपको अपने नज़दीकी स्टोर को खोजने में सहायता की आवश्यकता है, तो ग्राहक सेवा एजेंटों से मदद लेने पर विचार करें।
बेस्ट बाय प्रीपेड रिटर्न लेबल का उपयोग करना
प्री-पेड लेबल का उपयोग करते समय, आप वापसी पर मुफ्त शिपिंग का आनंद ले सकते हैं। अपने सर्वश्रेष्ठ खरीदें खाते में लॉग इन करने के बाद, प्रासंगिक ऑर्डर ढूंढें। एक प्रीपेड शिपिंग लेबल का प्रिंट आउट लें और इसे उस पैकेज पर रखें जिसे आप लौटने की योजना बनाते हैं। शिपिंग के लिए अधिकृत यूपीएस स्थान पर पैकेज लें। ध्यान दें कि कुछ बहिष्करण लागू होते हैं। आप शिपिंग के माध्यम से प्रमुख उपकरण नहीं लौटा सकते। ऐसी बैटरी के साथ विशेषता और लिथियम बैटरी और उत्पादों पर सीमाएं हो सकती हैं।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो सर्वश्रेष्ठ खरीदें से संपर्क करने के कुछ तरीके हैं। फोन समर्थन सबसे तेज और सबसे सुविधाजनक समर्थन विकल्प है। आप अपनी किसी भी चिंता के लिए मदद लेने के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। जब फोन पर एक समर्थन एजेंट के साथ जुड़ा हो, तो अपनी चिंताओं और आपकी सहायता के प्रकार के बारे में स्पष्ट रहें। लाइव चैट एक अच्छा विकल्प है। यह फोन समर्थन के लिए एक अच्छा विकल्प है और एजेंट के साथ सीधे बोलने के लिए एकमात्र अन्य विकल्प है।
ईमेल समर्थन उन ग्राहकों के लिए एक बढ़िया विकल्प है, जिन्हें एजेंट के साथ बात करने की आवश्यकता नहीं है। भले ही यह अन्य समर्थन विकल्पों के रूप में तेज़ नहीं हो सकता है, आपको ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ अपनी बातचीत के विवरण को बनाए रखना है। ग्राहक सेवा एजेंटों को एक छोटा ईमेल भेजें जो आपकी चिंताओं और आपकी सहायता के प्रकार की व्याख्या करता है।
फेसबुक और ट्विटर महान ग्राहक सेवा विकल्प भी हैं। वे आपको सहायता एजेंटों और अन्य ग्राहकों दोनों की मदद लेने की अनुमति देते हैं। यदि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ट्विटर या फेसबुक पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे सुझाव दे सकते हैं कि आप उनसे ईमेल या फोन पर संपर्क करें।
हेल्प फ़ोरम में बहुत सारे हेल्प पेज होते हैं, जो विशेष विषयों और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर के साथ होते हैं। अन्य समर्थन विकल्पों की खोज करने से पहले इसका जिक्र करने पर विचार करें।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
रियल लोगों से मदद लें
GetHuman Best Buy समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Best Buy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं उनकी साइबर सोमवार बिक्री से सर्वश्रेष्ठ खरीद के लिए एक आइटम कैसे लौटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।