मैं Bestbuy के साथ एक आरोप कैसे विवाद करूँ?
संक्षेप में:बेस्ट बाय के ग्राहक ऑनलाइन या स्टोर से कई तरह के उत्पाद खरीद सकते हैं, जिनमें कंप्यूटर, कार इलेक्ट्रॉनिक्स, स्मार्ट होम उत्पाद और स्वास्थ्य संबंधी सामान शामिल हैं। बेस्ट बाय के साथ गलत शुल्क या दोहरे भुगतान पर विवाद करें। स्क्रीनशॉट जैसे दस्तावेज़ सबमिट करें
परिचय
बेस्ट बाय के ग्राहक ऑनलाइन या भौतिक स्टोर से विभिन्न उत्पाद खरीद सकते हैं, जिनमें कंप्यूटर या लैपटॉप, कार इलेक्ट्रॉनिक्स, संग्रहणीय वस्तुएं, स्मार्ट होम उत्पाद और स्वास्थ्य और फिटनेस शामिल हैं। यदि आपसे गलत राशि ली गई है या किसी उत्पाद के लिए दो बार भुगतान किया गया है, तो आप बेस्ट बाय के साथ शुल्क का विवाद कर सकते हैं। बेस्ट बाय के साथ शुल्क का विवाद कैसे करें, यह जानने के लिए पढ़ना जारी रखें। साथ ही, याद रखें कि अनुकूल समाधान पाने के लिए आपको स्क्रीनशॉट सहित बेस्ट बाय को दस्तावेज़ जमा करने की आवश्यकता हो सकती है।
बेस्ट बाय के सहायता पृष्ठ पर जाएं
इस वेबसाइट पर जाएँ: https://www.bestbuy.com/support
रिटर्न और एक्सचेंज पर टैप करें
यदि आप बेस्ट बाय से ऑर्डर किया गया कोई दोषपूर्ण उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो आपको अपने खाते में लॉग इन करना पड़ सकता है।
स्टोर ढूंढें टैप करें
"इसे स्टोर पर लौटाएँ" के अंतर्गत, यदि आप आइटम को बेस्ट बाय को लौटाना चाहते हैं, तो स्टोर ढूँढ़ें पर टैप करें। यह टूल आपको निकटतम बेस्ट बाय खोजने की अनुमति देता है। आप वहाँ विवाद भी दर्ज कर सकते हैं; एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको आगे बढ़ने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करेगा। भुगतान के प्रमाण के रूप में रसीदें या स्क्रीनशॉट लाना याद रखें और अपनी चिंता के लिए अनुकूल समाधान सुनिश्चित करें।
रिटर्न प्रारंभ करें पर टैप करें
दूसरा विकल्प रिटर्न शुरू करें पर टैप करना है। आपको अपने खाते में लॉग इन करना होगा या ट्रैकिंग नंबर के साथ अपना ऑर्डर ढूँढना होगा। लॉग इन करने के बाद, उस उत्पाद को देखें जिस पर आप विवाद करना चाहते हैं और उसे वापस करने और रिफ़ंड पाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
बेस्ट बाय से संपर्क करें
इस लिंक का उपयोग करें: https://www.bestbuy.com/contact-us.
विवाद दर्ज करने के लिए बेस्ट बाय से संपर्क करने का दूसरा तरीका उनकी वेबसाइट पर संपर्क पृष्ठ के माध्यम से है। बेस्ट बाय ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने के तरीके के बारे में ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
निष्कर्ष
जब तक आपके पास सहायक दस्तावेज़ हैं, बेस्ट बाय को 30 दिनों के भीतर आपके विवाद को हल करने में सक्षम होना चाहिए। त्वरित समाधान के लिए बेस्ट बाय को दस्तावेज़ प्रदान करना सुनिश्चित करें। क्या आपको अभी भी अपने बेस्ट बाय विवादों में समस्याएँ आ रही हैं? कृपया आज ही ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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