बार्कलेज क्रेडिट कार्ड के लिए कुछ समीक्षाएं क्या हैं?
बार्कलेज क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने की सोच रहे व्यक्तियों को JD Power ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में इसकी समग्र रैंकिंग के बारे में जानकारी प्रदान की जाती है। उन्हें बार्कलेज क्रेडिट कार्ड के बारे में ग्राहकों को क्या पसंद है (जैसे कोई वार्षिक शुल्क विकल्प और प्रतिस्पर्धी दरें नहीं) की एक सूची प्रदान की जाती है। पाठकों को बार्कलेज क्रेडिट कार्ड (मुख्य रूप से खराब ग्राहक सेवा) के बारे में ग्राहकों को क्या पसंद नहीं आया, इसकी एक सूची भी प्रदान की जाती है। बार्कलेज कार्ड के लिए नीचे की पंक्ति की समीक्षा कुछ प्यार करने वाली कार्ड सुविधाओं के साथ मिश्रित होती है और अन्य बार्कलेज की पेशकश को नापसंद करते हैं।
बार्कलेज़ क्रेडिट कार्ड धारक या जो लोग बार्कलेज़ क्रेडिट कार्ड पर विचार कर रहे हैं वे सोच रहे होंगे कि अन्य ग्राहक इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं। बार्कलेज़ क्रेडिट कार्ड के लिए कुछ समीक्षाएँ क्या हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और यह देखने के लिए पढ़ना जारी रख सकते हैं कि ग्राहकों को क्या पसंद है और क्या नापसंद है।
समग्र रेटिंग
जेडी पॉवर्स ग्राहक सेवा संतुष्टि सर्वेक्षण में कुल मिलाकर बार्कलेज क्रेडिट कार्ड की दरें 1000 संभावित बिंदुओं में से 796 हैं। यह रेटिंग इसे शीर्ष 10 प्रमुख क्रेडिट कार्ड कंपनियों में शामिल होने के लिए पर्याप्त अंक देती है, लेकिन इसकी रेटिंग कई प्रमुख प्रतिस्पर्धियों से कम है।
ग्राहकों को क्या पसंद है
जब पूछा गया कि ग्राहकों को बार्कलेज क्रेडिट कार्ड के बारे में क्या पसंद है, तो उनके कुछ उत्तरों में शामिल हैं:
- बार्कलेज को क्रेडिट कार्ड के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए आपके खाते में न्यूनतम शेष राशि की आवश्यकता नहीं है।
- यह बिना किसी वार्षिक शुल्क और प्रतिस्पर्धी ब्याज दरों वाले कार्ड प्रदान करता है।
- यह ग्राहकों को निःशुल्क क्रेडिट स्कोर प्रदान करता है जिसे ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से किसी भी समय एक्सेस किया जा सकता है।
- बार्कलेज क्रेडिट कार्ड आस्थगित वित्तपोषण विकल्प प्रदान करते हैं।
- यह कार्डधारकों को आईडी चोरी सुरक्षा और धोखाधड़ी दायित्व सुरक्षा प्रदान करता है।
- बार्कलेज क्रेडिट कार्ड का उपयोग कहीं भी किया जा सकता है जहां वीज़ा या मास्टरकार्ड स्वीकार किए जाते हैं।
- ग्राहकों को क्रेडिट कार्ड खातों के प्रबंधन के लिए बार्कलेज़ द्वारा प्रदान किया जाने वाला उपयोग में आसान ऐप पसंद है।
- बार्कलेज क्रेडिट कार्ड में एक इनाम प्रणाली होती है जिसका ग्राहक आनंद लेते हैं।
ग्राहकों को क्या नापसंद
बार्कलेज़ क्रेडिट कार्ड ग्राहकों द्वारा की गई कुछ नकारात्मक टिप्पणियाँ या शिकायतें निम्नलिखित मुद्दों से संबंधित हैं:
- बार्कलेज़ क्रेडिट कार्डधारकों के बीच ग्राहक सहायता सबसे बड़ी शिकायत थी। खराब ग्राहक सेवा या ग्राहक सहायता प्रतिनिधि तक पहुंचने में असमर्थता का हवाला देते हुए, कुछ बार्कलेज क्रेडिट कार्डधारकों ने नकारात्मक समीक्षा प्रस्तुत की। ग्राहकों को फ़ोन पर प्रतीक्षा समय नापसंद था और ऑनलाइन चैट पोर्टल के माध्यम से सीमित जानकारी नापसंद थी।
- संयुक्त राज्य अमेरिका में बहुत सीमित एटीएम नेटवर्क भी बार्कलेज क्रेडिट कार्डधारकों के बीच एक बड़ी शिकायत थी।
- बार्कलेज बैंक जो बार्कलेज क्रेडिट कार्ड जारी करता है, संयुक्त राज्य अमेरिका में केवल 11 राज्यों में स्थित है, जिससे उस सेवा क्षेत्र के बाहर के लोगों के लिए व्यक्तिगत बैंकिंग मुश्किल हो जाती है।
जमीनी स्तर
बार्कलेज़ क्रेडिट कार्ड के लिए समीक्षाएँ मिश्रित हैं, कुछ ग्राहक बार्कलेज़ की पेशकश को पसंद करते हैं और अन्य अपने क्रेडिट कार्ड की ज़रूरतों के लिए कहीं और तलाश कर रहे हैं। बार्कलेज की सबसे बड़ी शिकायतें खराब ग्राहक सेवा से संबंधित थीं। इसका सबसे बड़ा लाभ कार्ड का उपयोग करने में आसानी थी जहां वीज़ा या मास्टरकार्ड स्वीकार किए जाते हैं और बार्कलेज़ ऐप का उपयोग करना आसान था। कुल मिलाकर, ग्राहकों की पसंद और नापसंद बाजार के अन्य प्रमुख क्रेडिट कार्डों की समीक्षाओं के समान थी। अधिक जानकारी के लिए, यहां बार्कलेज क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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