मैं बीजे के थोक से एक वस्तु का आदान-प्रदान कैसे करूं?

जिन ग्राहकों को बीजे होलसेल से खरीदी गई वस्तु को एक्सचेंज करने की आवश्यकता है, वे एक्सचेंज करने के लिए कुछ सरल चरणों का पालन कर सकते हैं। यदि ग्राहक किसी स्टोर से सामान खरीदते हैं तो वे खुदरा स्थान पर जा सकते हैं, या ऑनलाइन खरीदे गए आइटम की विनिमय प्रक्रिया शुरू करने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं। हालाँकि, दोनों स्थितियों में क्या करना है इसके बारे में विवरण ग्राहकों को विनिमय प्रक्रिया के दौरान मार्गदर्शन करने में मदद कर सकता है।

बीजे में क्या विनिमय नहीं किया जा सकता?

ग्राहकों को ध्यान देना चाहिए कि BJ's से खरीदी गई हर चीज़ का आदान-प्रदान नहीं किया जा सकता है। वास्तव में, ऐसी कई वस्तुएँ हैं जो विनिमय या वापसी के लिए अयोग्य हैं। इन वस्तुओं में भोजन, घरेलू क्लीनर, सौंदर्य उत्पाद, दवाएं, बैटरी, जल निस्पंदन सिस्टम, साबुन और सैनिटाइज़र और कागज के सामान शामिल हैं। यह कहना सुरक्षित है कि अधिकांश गैर-किराना वस्तुएं विनिमय या वापसी के लिए पात्र हैं। यदि आप किसी वस्तु के बदले कम मूल्य की वस्तु लेते हैं तो आपको अंतर की राशि वापस कर दी जाएगी। जब आपका रिटर्न/एक्सचेंज संसाधित हो जाएगा, तो आपको मेंबर केयर से स्थिति अपडेट के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा और आप कब अपने रिफंड की उम्मीद कर सकते हैं। श्रेय। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि रिफंड में तीस दिन तक का समय लग सकता है।

इन-स्टोर खरीदारी के लिए...

यदि आपने बीजे के खुदरा स्थान पर कोई वस्तु खरीदी है और विनिमय करना चाहते हैं, तो आप किसी भी स्थान पर सदस्य सेवा डेस्क पर जा सकते हैं। एक स्टोर सहयोगी आवश्यक जानकारी एकत्र करेगा। आप खरीदारी के प्रमाण के रूप में अपनी रसीद दिखा सकते हैं और बीजे का सहयोगी आपको एक्सचेंज पूरा करने के लिए आवश्यक कदम उठाएगा। ध्यान रखें कि किसी भी गैर-किराने की वस्तु को नई स्थिति में वापस किया जाना चाहिए या बदला जाना चाहिए।

ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुएं...

यदि आप ऑनलाइन खरीदी गई किसी वस्तु का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो आपको अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करके शुरुआत करनी होगी। आपको एक रिटर्न बनाना होगा. जैसा आपको ऑनलाइन करने के लिए कहा जाए, वैसे चरणों का पालन करें। आपके आइटम को वापस करने के लिए एक रिटर्न लेबल बनाया जाएगा। विनिमय प्रक्रिया कैसे होगी यह निर्धारित करने के लिए आपको ग्राहक सहायता को कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, विनिमय का पहला भाग उन वस्तुओं को लौटाएगा जिन्हें आप किसी अन्य चीज़ के बदले विनिमय करना चाहते हैं।

सारांश

जो ग्राहक बीजे के थोक गोदाम में आइटम वापस करना चाहते हैं उनके पास कुछ विकल्प हैं। यदि वे खुदरा स्थान पर खरीदी गई वस्तुओं को वापस करना चाहते हैं तो वे किसी भी स्थान पर सदस्य सेवा डेस्क पर जा सकते हैं। एक स्टोर सहयोगी आपको विनिमय प्रक्रिया के बारे में बता सकता है। यदि आप कोई वस्तु ऑनलाइन खरीदते हैं तो आप बीजे की वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन कर सकते हैं। प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपको एक रिटर्न लेबल बनाना होगा। अपना रिटर्न सेट करने के लिए संकेतों का पालन करें। अपना रिटर्न सेट करने के बाद आप रिटर्न लेबल प्रिंट कर सकेंगे। ग्राहकों को ध्यान देना चाहिए कि BJ's से खरीदी गई सभी वस्तुएँ वापस नहीं की जाती हैं। रिटर्न/एक्सचेंज करने का प्रयास करने से पहले आप रिटर्न पॉलिसी से परिचित हो सकते हैं। कई गैर-किराना वस्तुएं वापसी के लिए पात्र हैं। यदि आपको इस बारे में अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता है कि रिटर्न के लिए क्या पात्र है तो बस ग्राहक सहायता को कॉल करें। आप उस वस्तु के बारे में पूछताछ कर सकते हैं जिसे आप विनिमय करने का प्रयास कर रहे हैं और प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और क्या वापसी के लिए समय उपयुक्त है।